EFQM模型
什么是EFQM模型? EFQM模型是欧洲大陆使用最广的质量管理架构。 EFQM模型是一个非硬性规定的全面质量管理架构，包括9个原则， 其中5个属于“引擎”（Enablers），4个属于“结果”（Results）。 “引擎”原则指导企业怎么做。 “结果”原则指导企业达到具体目标。 […]
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管理综合 第253页
绿海战略
什么是绿海战略 绿海战略是指以可持续发展理论为指导，以实现企业利益相关者共同利益最大化为目标，通过创建优秀的企业文化，建立学习型组织，不断创新，开展绿色营销，建立企业可持续竞争优势，实现企业价值最大化和社会价值最大化相统一的经营管理理念、行动和过程。 企业战略概述 企业战略是指企 […]
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增量内部收益率
什么是增量内部收益率 增量内部收益率是指两方案比较时，被比较方案A(投资较多或净现金流量总和较大的方案)相对于基准方案B(投资较少或净现金流量总和较小的方案)所增加(或追加)投资的内部收益率。它代表所增加投资的盈利能力，即每单位投资增长额可获得的净效益增加额，也就是投资的边际效益 […]
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继发型一人公司
什么是继发型一人公司 继发型一人公司是指公司设立时股东为复数，设立后因股权转让、继承、赠与、信托以及强制执行等情况，公司股份集中于一人所有而形成的一人公司。 设立后的一人公司因公司股本具有可自由转让的特性而极易生成，但其是否具有合法地位，又需取决于公司法是否将低于法定股东人数的情 […]
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5C管理法
5C管理法的概念 5C管理法是指沟通(Communications)、变革(Change)、冲突(Conflict)、创造性(Creativity)和指导训练(Coaching)5个名词英文单词开头第一个字母均是“C”，并由此而得名。5个“C”的焦点都集中在人这个最难管理的资源上 […]
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不合格评分法
什么是不合格评分法 不合格评分法是根据供应商提供不合格品对企业产成品的影响程度定期进行不合格分级评定的方法。例如，某公司规定致命不合格的分值为5分，严重不合格的分值为3分，轻微不合格的分值为1分。 质量工程师定期对供应商的不合格总分进行统计，据此对供应商进行等级评定，并将评定结果 […]
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澳大利亚TOLL公司
澳大利亚TOLL公司简介 Toll拥有一百二十年历史，是澳大利亚最大的运输和物流供应商，Toll的服务范围涉及公路，铁路，航空和海运，以及仓储，配送和搬运，是澳大利亚唯一的一体化完全物流供应商。随着新技术和电子商务的兴起，市场快速地向提供完整的物流解决方案的方向转移，Toll偏重 […]
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跨国营销规划
什么是跨国营销规划 所谓跨国营销规划，就是跨国营销企业面临着复杂多变的国际市场形势，为了把握环境机会，避免环境变化的不利影响，而制定的一系列营销规划。是使企业的目标和资源与不断变化着的营销环境保持和加强战略适应性的过程，跨国企业为跨国营销规划指明了企业国际市场营销的发展目标，有助 […]
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组织身份与组织行为
组织身份与组织行为的概念 组织在表述自己的愿景、使命、价值观以及文化的时候，通常会体现出一些对组织成员的个性特征以及行为习性等方面的要求。比如说，基于个性特征的组织身份表述通常会用到诸如正直、革新、创造之类的词汇。但是，如果没有按照行为语言的方式做出进一步的描述或解释，组织成员很 […]
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零点商圈模型
什么是零点商圈模型 零点商圈模型是由商圈研究的研究方法及模型所组成。包括HBC都市商圈模型与HBC商圈模型，这两个模型是在雷利和哈夫模型的基础上进行的二次修正得到的。 零点商业模型的类型 在HBC整体研究思路中，运用了HBC模型，该模型包括HBC都市商圈模型与HBC商圈模型，这两 […]
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申通快递
申通快递的简介 申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力 […]
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职能预算编制法
什么是职能预算编制法 职能预算编制法是一种不分组织单位和开支对象，而是按照政府的概括目标或职能，对开支加以分类的方法。 职能预算编制法的优点 美国在20世纪40年代首先使用这一方法，到50年代，还在继续沿用这种方法。这是对传统预算分类的第一次重大变革。 之所以称之为职能预算，是因 […]
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可变现净值法
可变现净值法 以存货的可变现净值确定期末存货成本的方法。可变现净值法，是指企业在正常生产经营过程中，以估计售价减去估计完工成本以及销售必需的估计费用后的价值。 可变现净值法的条件 在成本与市价孰低法下，重置成本低于成本且高于可变现净值时，存货可以按照可变现净值计价。根据收入确认的 […]
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有店铺销售
什么是有店辅零售 有店铺零售（Store-based Retailing）是指有固定的进行商品陈列和销售所需要的场所和空间，并且消费者的购买行为主要在这一场所内完成的零售业态。 有店辅零售的种类 有店铺零售业态按照不同的特点可分为 12 种业态：食杂店、便利店、折扣店、超市、大型 […]
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配货检查
什么是配货检查 配货检查是指根据用户信息和车次对拣送物品进行商品号码和数量的核实，以及对产品状态、品质的检查。 配货检查是对拣货和分货的正确性进行重新确认，一般不应由拣货人员和分货人员来承担此项工作，最好设置专门人员来进行配货检查，这是保证配送工作质量、提高客户服务水平的重要环节 […]
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三资企业
三资企业（three types of foreign-funded enterprises) 通常把在中国境内设立的中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业三类外商投资企业统称为三资企业。它是经我国有关部门批准，遵守我国有关法规规定，从事某种经营活动，由一个或一个以上的国外 […]
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创业家和创业
概述 在他们的早期职业生涯中，史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)、迈克尔·戴尔(MichaelDell)和唐娜·凯伦(Donna Karan)都是创业家。创业是指，在存在风险和不确定性的条件下，为了盈利或获得发展而创办新企业。因此，创业家是指，在存在风险的条件下为了盈利或获得 […]
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开放型投资公司
什么是开放型投资公司 开放型投资公司是指该公司的资本形成不是完全固定的，公司连续发行新股票，并随时应持股者的要求以现金赎回股票。 开放型投资公司的特点 开放型投资公司的特点是以股份公司形式组建基金，当公司不断发行新股时，新得之款项用以购买新证券列入基金资产组合中，当股票赎回时，所 […]
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HSE管理体系
什么是HSE管理体系 健康、安全与环境管理体系简称为HSE管理体系，或简单地用HSE MS（Health Safety and Enviromen Management System)表示 。HSE MS是近几年出现的国际石油天然气工业通行的管理体系。它集各国同行管理经验之大成， […]
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人际协调能力
什么是人际协调能力 人际协调能力，即通常所说的社交能力，交往合作能力，它是人与人间相互依存、相互沟通、相互合作以求发展的能力，是使个人的生存发展不妨碍他人的生存发展，而他人又积极配合个人的生存发展的能力。（孟德斯鸠语） 人际协调能力的重要性 人际协调能力是一种极为重要的能力，它不 […]
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