企业集群
什么是企业产业集群 企业产业集群的定义由于研究背景及目的不同，学者们有着不同的定义： (1)亚当斯密从分工的角度认为企业产业集群是由一群具有分工性质的中小企业以完成某种产品的生产联合为目的而结成的群体。(2)韦伯在企业产业集群的定义中引入集聚因素，强调集群是企业的一种空间组织形式 […]
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冒险型产品战略
什么是冒险型产品战略 冒险型产品战略是具有高风险性的新产品战略，通常是在企业面临巨大的市场压力时为之，企业常常会孤注一掷地调动其所有资源投入新产品开发，期望风险越大，回报越大。该战略的产品竞争领域是产品最终用途和技术的结合，企业希望在技术上有较大的发展甚至是一种技术突破；新产品开 […]
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群体思维
什么是群体思维 群体思维是群体决策中的一种现象，是群体决策研究文献中一个非常普遍的概念，是指这样一些情况，群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价。群体思维是伤害许多群体的一种疾病，它会严重损害群体绩效。也就是说：在群体就某一问题或事宜的提议发 […]
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社会共同体
什么是社会共同体 社会共同体是指由建立在劳动基础上的特定关系和纽带联系起来的人群共同体。社会中存在的、基于主观上和客观上的共同特征（这些共同特征包括种族、观念、地位、遭遇、任务、身份等）而组成的各种层次的团体、组织，既包括小规模的社区自发组织，也可指更高层次上的政治组织，还可指国 […]
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企业道德建设
什么是企业道德建设 企业道德建设是指企业为建立良好的企业道德体系并使之在企业实践中发挥作用而进行的一项特殊的实践活动。 企业道德建设的特点 企业道德建设是社会总体道德建设的一部分，但是，企业道德建设的实质又决定了它有着自己的鲜明特点： 1．组织性 道德的特殊性决定了一般社会道德建 […]
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丰田公司的企业文化
丰田公司的企业文化概述 每个企业都有其特定的文化，企业文化的灵魂就是企业精神，它成功体现了一个企业的追求、企业成员的精神风貌和企业的文化。丰田企业精神的最高表现就是“丰田纲领”，主要内容有： 丰田纲领 管理哲学：事业在于人； 上下同心协力，忠实于公司事业，以产业成果报效国家； 潜 […]
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谈判队伍
什么是谈判队伍 所谓谈判队伍，是指由参加一场国际商务谈判的全体人员所组成的群体，也称为谈判班子。组织好一支谈判队伍，是进行一场成功谈判的根本保证。 谈判队伍组织的原则 1.知识互补 (1)谈判人员各自具有自己擅长的领域，都是处理不同问题的专家，在知识方面相互补充、形成整体的优势。 […]
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销售报价技巧
什么是销售报价技巧 销售报价技巧是指在进行谈判时销售者对购买者提出愿意出让该商品或劳务的价格。原则上讲，卖方所报出的价格既要能够补偿其商品的价值，使企业有一定的盈利空间，又要有一定的讨价还价的余地。 销售报价技巧的注意要点 因此，在报价时应注意几个方面的问题： (1)报价应以商品 […]
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自我评估法
什么是自我评估法 自我评估法是指开展公共关系活动的组织对自己所开展的公共关系活动效果进行评估。具体可以通过方案与实绩的对比进行评他：也可以通过了解公共关系活动对象来评估。还可以通过搜集对比各种统计数字进行评估。采用这种方法要尽量做到客观、公正、实事求是，尽量消除主观色彩。 自我评 […]
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形象策划目标
什么是形象策划目标 形象策划目标是指形象策划所要达到的标准和理想境界，它是一个组织开展公关活动的指南。没有目标或目标不明确，就无法制定公共关系的全盘计划，也无法开展公共关系活动。 形象策划目标的分类 1、总目标。形象策划总目标是指与组织发展战略相一致的公共关系活动的奋斗方向。例如 […]
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精益创业
什么是精益创业 精益创业是硅谷流行的一种创业方法论，它的核心思想是，先在市场中投入一个极简的原型产品，然后通过不断的学习和有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化，以期适应市场。 精益创业的五项原则 1.创业者无处不在。所谓的新创企业就是在充满不确定性的情况下，以开发新产品和新服 […]
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企业风俗
什么是企业风俗 企业风俗是指企业长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动等，如歌咏比赛、体育比赛、集体婚礼、厂庆等。企业风俗与一般制度、特殊制度不同，它不表现为确定的文字条目，也不需强制执行，它完全靠习惯、偏好的势力维持。它由精神层所主导，又反作用于精神层。企业风俗可 […]
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文化网络
什么是企业文化网络 企业文化网络是指组织内部非正式的信息沟通与传播的手段，它是组织文化的载体。 企业文化网络的特征 第一，对消息作艺术加工。因此，所传播的消息往往故事化，变得生动形象，情趣盎然。 第二，对消息含义的解释，往往与正式渠道的解释不同，能从更深的本质层次去说明问题。 第 […]
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企业道德设计
企业道德设计概述 道德观念是企业干部、员工的重要意识形态。道德对行为的软约束与厂规厂纪对行为的硬约束相配合，不但可以弥补硬约束难以面面俱到的局限，而且能够使企业干部、员工的行为自觉地指向企业目标的实现，成为企业不可缺乏的道德力量。因此，完美的企业文化策划，少不了对企业道德进行科学 […]
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赫伯特·西蒙的决策组织
概述 赫伯特·西蒙（1916一）是美国著名的行政学家，他在管理学、组织行为学、政治学、心理学和计算机科学方面都有所造诣。他以巴纳德的思想作为出发点，建立起一个更加系统、更加全面和成熟的现代组织理论体系。尤其是主要从行为科学的角度探讨了决策理论，在这方面，他的研究取得了令人瞩目的成 […]
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文明装卸
什么是文明装卸 文明装卸是相对于野蛮装卸而言。 狭义的文明装卸是指装卸人员以高度的责任心，严格按照各类货物的操作规程进行作业，对货主负责，爱护货物，保持货物及其包装完好无损。 广义的文明装卸，除上述内容外还应包括：货物堆码整齐、稳固、无混淆；爱护运输工具和装卸设备，减轻劳动强度， […]
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人格化策略
什么是人格化策略 人格化策略是指知识与其开发者紧密地联结在一起，知识主要通过直接的面对面的接触来进行共享。计算机在这类公司的目的是帮助人们更好地沟通知识，而不是储存。采用人格化策略的Bain公司、波士顿咨询集团和麦肯锡公司集中注意力于个体间的对话，而不是数据库中的知识客体。在这些 […]
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知识流模型
什么是知识流 在已有的对于知识流的刻画中，Hai Zhuge定义知识流为：知识在人们之间流动的过程或是知识处理的机制。而Max H．Boisot认为知识流是一个解决问题、知识扩散、知识吸收和知识扫描的过程。Micheal K．Fung等人试图用专利数据来衡量知识流的强度。类似的， […]
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制度导向法
什么是制度导向法 制度导向法是订立促使新企业精神生长的各种规章制度，以此规范职工的行为，导入企业精神的要求。规章制度虽然属于硬性措施，但可以用来为企业精神服务。 例如可以订立与企业精神有关的奖惩措施，凡是模范地遵循企业精神者，就予以奖励，否则就惩罚。当然，惩罚的方式和程度是多种多 […]
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原则式谈判
什么是原则式谈判 按谈判的态度与方法，分为软式谈判、硬式谈判、原则式谈判。 原则式谈判也称价值型谈判。这种谈判，最早由美国哈佛大学谈判研究中心提出，故又称哈佛谈判术。 原则式谈判的参加者把对方看作与自己并肩合作的同事，既非朋友更非敌人；他们不像让步型谈判那样只强调双方的关系而忽视 […]
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