服务运营
什么是服务运营 服务运营是将人力、物料、设备、资金、信息、技术等生产要素(投入) 变换为无形服务(产出)的过程。 服务运营的类型 通过不同的分类维度和不同的视角分析服务类型, 将有助于深入地了解服务业的内涵和精髓, 寻找共性, 把握个性, 有针对性地对服务业企业的运营管理进行研究 […]
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什么是服务运营 服务运营是将人力、物料、设备、资金、信息、技术等生产要素(投入) 变换为无形服务(产出)的过程。 服务运营的类型 通过不同的分类维度和不同的视角分析服务类型, 将有助于深入地了解服务业的内涵和精髓, 寻找共性, 把握个性, 有针对性地对服务业企业的运营管理进行研究 […]
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顺序编码法的概述 顺序编码法是指从小到大,或者从大到小对业务对象按序编码的编码方法,顺序编码是编码设计的基本技术。 假设前一个业务对象的编码为X…X(注:X为编码字符),那么下一个业务对象的顺序编码就是X…X±n。+n表示增序编码,-n表示降序编码。如果n>1,就采用了跳码 […]
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什么是运输利润 运输利润是指运输企业在经营运输活动中从听取得的营业收入中扣除营业成本和作业税金后的余款。它是反映运输企业经营状况和管埋水平的重要指标,也是考核和检查运输企业经济效益的主要依据。运输利润有营运利润和利润总额度两个指标。营运利润,也叫实现利润,是指运输企业进行纯运输生 […]
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什么是自营型配送中心 自营型配送中心是指企业通过独立组建自行经营配送中心,实现对内部各部门、厂、店的物品配送。这种配送模式往往被一些大型连锁企业或企业集团所采用。 自营型配送中心的案列 以下案例中的美国沃尔玛商品公司的配送中心就是自营型配送中心。 美国沃尔玛商品公司的配送中心是沃 […]
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什么是制造代理商 制造代理商也称制造商代表,代表两个或若干个互补的产品线的制造商,分别和每个制造商签订有关定价政策、销售区域、订单处理程序、送货服务和各种保证以及佣金比例等方面的正式书面合同。他们了解每个制造商的产品线,并利用其广泛关系来销售制造商的产品。制造商代表比其他代理批发 […]
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什么是契约式公司集团 契约式公司集团是通过订立章程、合同的途径与其他公司企业进行的联合。各成员具有平等的法律地位。即使是集团中的核心公司,也不能凭借经济实力强大、技术力量雄厚而凌驾于其他公司之上。 契约式公司集团的特点 这种公司集团形成于长期而稳定的经济、技术协作合同基础之上,成 […]
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什么是采购联盟 采购联盟是指由两家或多家实体联合起来共同采购而形成的横向联盟体。最早在公共部门如卫生和教育部门,采购联盟的应用获得了巨大的成功。随后在零售业,采购联盟的发展也比较迅速。在制造业领域,采购联盟正日益受到越来越多企业的青睐。 采购联盟的内容 (1)采购联盟的建立是出于 […]
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什么是批购 批购是指每次需用时,必须完成请购、采购作业流程。 批购的优缺点 批购的优、缺点基本上与统购相反,因此比较适用于非经常性的需用品,或价格高且经常变动者。 适用状况: ①价值高、价格变动频繁者; ②非经常性需用品; ③品质认定困难。
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什么是任意增减法 任意增减法是依据上年或前期广告费用作为基础,根据企业财力和市场需要,对其进行增减,来确定广告促销预算。小企业采用此方法较为适用。 在确定了广告预算总额以后,还应将预算总额根据广告促销战略和策略的需要进行合理分配,以发挥广告投资的最佳效果。具体有以下两种分配方式: […]
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什么是团队培训 团队培训是指通过协调所在团队成员的个人的绩效从而实现共同目标。团队培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。例如,无论在国企还是在私营部门(比如家电装配、民航客机)中,其工作都 […]
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什么是考评控制系统 考评控制系统是指企业通过考核评价的形式规范企业各级管理者的经济目标和经济行为。 考评控制系统的内容 考评控制系统从控制环节看,包括考评指标的制定、考评程序与方法、考评结果与奖惩。考评控制系统从控制层级看,包括董事会对高级经理的考评控制、高级经理对部门经理的考评 […]
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什么是内部沟通 内部沟通是指在企业的经营管理过程中,信息在组织内部的流动和共享情况。一个组织的沟通效果决定了组织管理效率,如果能做好组织沟通,对促进企业绩效目标的实现起到事半功倍的效果。 内部沟通的表现形式 组织沟通风格受组织文化的影响,一般有三种表现形式: 强势沟通 如果组织的 […]
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复合渠道概述 复合渠道,即多种流通模式并存:既有直营,亦有分销,甚至包括直销。 营销大师菲利浦·科特勒指出:营销渠道决策是公司面临的最复杂和最富有挑战性的决策之一。由于营销环境不断在变化,必须定期改进渠道,营销渠道的特性表现为连续性和有时出现的剧烈变化。 在当前激烈竞争的市场环境 […]
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什么是海关规费 海关规费是指海关工作人员应有关单位申请在规定的监管区域以外执行任务所收取的一种费用。具体来说,海关根据所在地港口、车站、国际航空站、国界孔道和国际邮局交换站的进出境货物、旅客行李、邮件以及运输工具等实际情况,规定监管区域。在海关监管区域内执行任务不收规费。进、出口 […]
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什么是召集程序瑕疵 召集程序瑕疵是指股东(大)会在召集时程序上有不符合法律、法规及章程规定的情形。 召集程序瑕疵的表现 召集程序瑕疵主要表现为召集权人的瑕疵与召集通知程序中的瑕疵。 (一)召集权人的瑕疵 关于股东(大)会的召集权,各国规定不一,有的国家采用召集权法定主义,即完全由 […]
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什么是绩效奖 一个企业的成就可能有很多种,达成业绩目标也许并不是企业经营的惟一成果。但是,由于企业本身只有依赖利润才能存在,所以企业经营者当然要特别追求业绩方面的成就。为了达成业绩目标,许多企业部非常普遍地给予员工绩效奖励。 绩效奖是指由于员工达到某一绩效,企业为了激励员工这种行 […]
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生物链渠道概述 通过对企业在市场中的表现研究,我们惊奇地发现企业的市场行为与生物界的自然现象有着非常相似之处,冷静地看一看生物界,生物高度的可靠性和优化的、高效率的且耗能极少的生态平衡能力值得人类借鉴和仿效,这种生态平衡不会破坏生态环境。所谓生态,即生物与环境的互动现象。我们不是 […]
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什么是产品陈列室推销店 产品陈列室推销店是将产品目录推销与价格折扣合二为一,用于品种繁多、加成高、周转快、有品牌产品的销售。特别适合珠宝首饰、照相器材、皮包等产品销售。 这些商店已经成为零售业最热门的形式之一,甚至对传统的折扣商店形成威胁。 产品陈列室推销店的特点 1、产品陈列室 […]
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什么是偿债基金值 偿债基金值是指未来某个时期内,累计达到一笔预计的货币资金,每期期末应当支付的货币金额。 偿债基金值的计算公式 如果已知终值为F,利率为i,求年金A。那么: 式中为偿债基金系数。
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什么是涨价预备费 涨价预备费是指建设项目在建设期间内由于价格等变化引起工程造价变化的预测预留费用。它的计算方法是根据给定的建设期内各年涨价预备费费率,以计算年份价格水平的投资额为基数,采用复利方法计算。 涨价预备费的公式 涨价预备费的测算方法,一般根据投资综合价格指数,按估算年份 […]
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