非语言沟通
什么是非语言沟通 非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。 在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。 […]
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家庭生命周期
什么是家庭生命周期 家庭生命周期指的是一个家庭诞生、发展直至死亡的运动过程，它反映了家庭从形成到解体呈循环运动的变化规律。家庭随着家庭组织者的年龄增长，而表现出明显的阶段性，并随着家庭组织者的寿命而消亡。家庭生命周期概念最初是美国人类学学者P.C.格里克于1947年首先提出来的。 […]
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薪酬谈判制
薪酬谈判制概述 劳动报酬条款是劳动合同的主要条款之一，是劳动者和用人单位在确定劳动关系，订立劳动合同时最为关心的内容。劳动者期望付出的劳动尽可能有高的回报，以增加收入；用人单位则期望用尽可能低的薪酬水平招用到优秀的员工，以降低企业的人工成本。如何确定一个合理的薪酬标准，实现劳动者 […]
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全球商业环境
全球商业环境的概念 企业在建立海外业务时最重要的一项要求就是理解不断变化的复杂的全球商业环境。那些仅在美国本土开展业务的管理者并不会因为担心政府控制企业资产而夜不能寐。开展海外业务的管理者会始终关心该国政治形势，尤其是发展中国家。尽管从表面看来，只有那些在海外工作的管理者或是持续 […]
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动态联盟企业
动态联盟企业概述 AVE中文翻译为「动态联盟企业」或「敏捷虚拟企业」，了解AVE更多的基础知识请参见敏捷虚拟企业。 随着世界统一市场的形成，市场竞争日益激烈。如何快速响应市场，抓住经营机遇，在竞争中谋求发展，已成为企业共同追求的目标。制造业将从单凭自身的资源设备为主的竞争发展到多 […]
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福利薪酬
什么是福利薪酬 福利薪酬是全面薪酬理论中重要的组成部分，它是介于现金薪酬和“精神”薪酬之间，具有两者的特性。 福利薪酬又称间接薪酬，是指员工作为企业成员所享有的、企业为员工将来的退休生活及一些可能发生的不测事件(如疾病、事故)等所提供的经济保障，其费用部分或全部由企业承担。它往往 […]
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A3报告
什么是A3报告 A3报告（A3 Report）是一种由丰田公司开创的方法，通常用图形把问题、分析、改正措施、以及执行计划囊括在一张大的（A3）纸上。在丰田公司，A3报告已经成为一个标准方法，用来总结解决问题的方案，进行状态报告，以及绘制价值流图。 国际通用的A3纸是指宽297毫米 […]
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半紧密型经济联合体
什么是半紧密型经济联合体 半紧密型经济联合体是指企业之间或者企业、事业单位之间共同出资从事生产经营或服务性业务组成的不具备法人条件的企业联合组织。这种联合属合伙形式的联营。 半紧密型经济联合体主要特征 半紧密型经济联合体主要特征是： 1.不具备法人条件，不是新的企业法人。 2.联 […]
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知识绩效机制
什么是知识绩效机制 知识绩效机制是指对员工申报的知识管理成果进行审核和评定，以此作为确定其业绩和效果的基准，为奖惩做准备。 知识绩效机制的内容 知识绩效机制包括员工知识成果稽核制度、知识成果价值的计算机联合评价系统等。 1．知识成果稽核制度 员工申报了知识成果，上级领导和相应的知 […]
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国际税收仲裁
什么是国际税收仲裁 国际税收仲裁是指国际税收争议的双方将争议交予国际第三方机构居中评判和裁决的争议解决机制。 国际税收仲裁的理论依据 仲裁(亦称公断)是解决争议的一种方法，即由双方当事人将其争议交付第三者居中评断是非并做出裁决，该裁决对双方当事人均具有拘束力。依仲裁涉及的法律关系 […]
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经济性福利
什么是经济性福利 经济性福利是指金钱或实物形式的福利。 经济性福利的内容 以货币表示的各项福利，如各项薪酬之外的补助、补贴、保险；非经济性福利包括带薪假期、企业为员工提供的各项免费咨询与服务等。如果仅注重经济性福利，而忽视非经济性福利，有可能会错误地诱导员工，产生拜金主义，一切向 […]
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借势陈列
什么是借势陈列 借势陈列是指产品没有好的陈列位置和足够的陈列空间，巧妙应用借势陈列是突破困境的方法之一，如利用促销事件、顾客心理、相关产品、旺销产品、弱势产品等。 借势陈列的方法 1．利用促销事件 终端业主往往给销量大利润高的产品较好的陈列位置和较大的陈列空间，但可以利用企业的促 […]
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认知结构迁移
认知结构迁移理论概述 布鲁纳和戴维·奥苏伯尔（Ausubel）把迁移放在学习者的整个认知结构的背景下进行研究，他们在认知结构的基础上提出了关于迁移的理论和见解。布鲁纳认为，学习是类别及其编码系统的形成。迁移就是把习得的编码系统用于新的事例。正迁移就是把适当的编码系统应用于新的事例 […]
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广告题材
什么是广告题材 广告题材是艺术作品的内容要素之一，即作品中具体描绘的体现主题思想的一定社会、历史的生活时间或生活现象。 广告题材来源于广告主提供的广告信息(产品的质量、性能、价格和服务等)、对市场的调查研究、以及消费者对商品和劳务的认识和态度。 广告题材和广告素材的区别 广告题材 […]
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岗位职务培训
什么是岗位职务培训 岗位职务培训是指为了满足岗位职务的需要,有针对性地对具有一定文化素质的在岗在职人员进行岗位专业知识和实际技能的培训。 岗位职务培训的特点 企业岗位职务培训是指为了满足岗位职务的需要，有针对性地对具有一定政治文化素质的在岗在职人员进行岗位专业知识和实际技能的培训 […]
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Stroop效应
什么是Stroop效应 Stroop效应是指字义对字体颜色的干扰效应。一般认为，念字和说出字体颜色是两个不同的认知过程。Stroop于1935年做了一个实验，他利用的刺激材料在颜色和意义上相矛盾，例如用蓝颜色写“红”这个字，要求被试说出字的颜色，而不是念字的读音，即回答“蓝”。结 […]
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理查德·布兰森
理查德·布兰森简介 理查德·查尔斯·尼古拉斯·布兰森爵士(Richard Charles Nich-olas Branson)是英国著名企业维珍集团的创办人兼董事长，旗下有近200家公司，是当今世界上最富传奇色彩和个性魅力的亿万富翁之一。维珍集团旗下的包括有:维珍航空(英国航空的 […]
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自然实验法
什么是自然实验法 自然实验法，是指在商业活动中，适当地控制和创设某些条件，给实验者的心理活动以一定的刺激和诱导，从而观察和记录其心理活动的各种具体表现。 自然实验法的特性 自然实验法具有较强的主动性、目的性和系统性，应用的范围比较广泛。 如何使用自然实验法 一般先选择实验班和对比 […]
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多级库存优化与控制
什么是多级库存优化与控制 多级库存优化与控制是一种对供应链资源全局优化的库存管理模式，一般至少包括供应一生产一分销3个层次。多级库存优化与控制主要有两种库存控制策略：一种是分布式策略，是把供应链库存控制分为3个成本中心，即制造商成本中心、分销商成本中心和零售商成本中心，各自根据其 […]
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利诱性销售
利诱性销售的概念 所谓利诱性销售是指商品或服务的经营者以特定利益之给付为“诱饵”诱使购买者优先选择购买其商品或服务的营销方式。利诱性销售是经营者在销售的过程中经常采用的一种营销方式，因为从顾客心理学的角度而言，购买者总是希望在得到所需物品或服务的同时另外获取一种利益，如果某种商品 […]
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