精神激励
精神激励的定义 精神激励即内在激励，是指精神方面的无形激励，包括向员工授权、对他们的工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习和发展，进一步提升自己的机会，实行灵活多样的弹性工作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等等。精神激励是一项深入细致、复杂多变、应用广泛 […]
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特别风险
特别风险的含义 特别风险是指注册会计师在风险评估的过程中，运用职业判断，识别的需要特别考虑的重大错报风险(以下简称特别风险)。可根据风险的性质、潜在错报的重要程度和发生的可能性来判断特别风险。 特别风险的特征 (1)风险是否属于舞弊风险； (2)风险是否与近期经济环境、会计处理方 […]
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超值服务
什么是超值服务 所谓超值服务，就是所提供的服务除了满足顾客的正常需要外，还有部分超出了正常需求以外的服务，从而使服务质量超出了顾客的正常预期水平。 实际上，服务本身的价值有时会超过硬件产品本身，有的顾客会为了得到更好的服务，而宁可多跑一些路，到服务好的地方去消费。 从根本上说，提 […]
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货捆作业法
什么是货捆作业法 货捆作业法是指用捆装工具将散件货物组成一个货物单元，使其在物流过程中保持不变，从而能与其他机械设备配合，实现装卸作业机械化。 货捆可以用通用门式、桥式以及其他类型的起重机和叉车进行装卸搬运作业。因而开展货捆作业法投资少、上马快、效果显著。 货捆作业法的适用范围 […]
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充气包装
什么是充气包装 充气包装是指将商品置于气密性包装容器中，用氧、二氧化碳等不活泼气体置换容器中原有空气的一种包装方法。这种包装多用于水果、蔬菜等鲜活商品包装。采用充气包装可以改变包装容器内的气体组成成分，降低氧气浓度，抑制微生物的生理活动、酶的活性和鲜活商品的呼吸强度，达到防霉、防 […]
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权威失灵成本
权威失灵成本的涵义 企业是一种经济组织。这种经济组织存在和发展的前提是它实现以最小的投入而取得最大的收益。要实现这一目标，企业内部就必须具备高度地协调性、统一性和计划性。要做到这一点，就必须由高层决策者的意志来统一、协调和指挥整个企业．也就是说，企业的高层决策者必须有权威。一个经 […]
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过渡性教育培训
什么是过渡性教育培训 过渡性教育培训是指企业在录用中学毕业或大中专院校毕业的应届生后，帮助其完成由学习生活向职业生活过渡的教育培训。 过渡性教育培训的内容 过渡性教育培训的主要任务是让新员工学习作为一名职工所必须具备的基础知识和业务知识．消除刚跨出校门的学生就业前的不安心理，培养 […]
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定性评审
什么是定性评审 定性评审是评审人员根据专业知识和工作经验，对投资项目的性质、投资环境及投资效益状况所作的一般性描述和逻辑推断。它又包括调查研究判断法和分析推理判断法。 定性评审法的内容 定性评审法是以符合性条件为基准筛选资格条件合格的潜在投标人，通常，符合定性条件包括以下五方面的 […]
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招标经营
什么是招标经营 招标经营是指企业资产所有者将经营企业的条件和权力公布于众，通过招标选定企业的经营者。 招标经营的优点 招标经营，除了使中标者具有一定的经营自主权，调动经营者，的积极性和主动性之外，还有以下优点： 一是增加选聘企业经营者的透明度。把招标的条件公开，可以在一定程度避免 […]
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改扩建项目
什么是改扩建项目 改扩建项目是指既有企业利用原有资产与资源，投资形成新的生产(服务)设施，扩大或完善原有生产(服务)系统的活动，包括改建、扩建、迁建和停产复建等，目的在于增加产品供给，开发新型产品，调整产品结构，提高技术水平，降低资源消耗，节省运行费用，提高产品质量，改善劳动条件 […]
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服务管理体系
服务管理体系的定义 服务管理体系是指以持续顾客满意为目标的、指挥和控制接触过程的管理体系。 对定义的理解：第一，服务管理体系是指挥和控制接触过程的管理体系；第二，这个管理体系的目标是持续顾客满意。 服务管理体系的结构 组织应把服务管理体系识别为由服务管理职责、服务资源管理、服务实 […]
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仓库布局
什么是仓库布局 仓库布局是指在一定区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施道路等各要素进行科学规划和整体设计。 仓库布局的原则 1．尽可能采用单层设备，这样做造价低，资产的平均利用效率也高。 2．使货物在出入库是单向和直线运动，避免逆向操作和大幅度改变方向的低效率运作 […]
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舒适圈
什么是舒适圈 舒适圈是指所有人都生活在一个无形的圈子里，在圈内游资熟悉的环境，与认识的人相处，做自己会做的事，所以会感到很轻松、很自在。但是当踏出这个圈子的界限的时候，就马上会面对不熟悉的变化与挑战，因而感到不舒适，很自然的想要退回到舒适圈内。 舒适圈对绩效管理的影响 走出舒适区 […]
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工资结算
什么是工资结算 工资核算包括工资结算与工资分配两个方面。工资结算是指根据员工的基本工资信息和绩效考核信息，以及奖金、补助等，对员工应付工资、代扣款项和实发工资的计算。 工资结算的内容 工资结算的内容包括应付工资的计算、代扣款项的计算、实发工资的计算和工资的发放。 1、工资结算的原 […]
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代理执行遗嘱
什么是代理执行遗嘱 代理执行遗嘱是指信托部门接受立遗嘱人的委托，于立遗嘱人逝世后，以遗嘱人身分，按照遗嘱意愿，代为清理、分割遗产，并向指定继承人进行支付的业务。鉴于我国目前尚未颁布有关遗嘱法律，为防止发生遗嘱纠纷，信托部门在受理此项业务时，必须要求委托人办妥公证手续，并由立遗嘱人 […]
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药品广告
什么是药品广告 药品广告是指药品生产、经营企业和医疗机构承担费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍具体药品品种，进行以药品销售为目的的商业广告。 药品广告的功能 1.提供药品信息 药品是一种特殊的商品，其广告应将有关药品信息，如适应症、作用机制、毒副反应、用法用量、注意事项等 […]
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国有企业终止
什么是国有企业终止 国有企业终止是指该企业法人资格的撤销。企业终止后，不再享有民事权利能力和民事行为能力，不能再继续从事经营活动。 国有企业终止的原因 根据《全民所有制工业企业法》的规定，国有企业由于下列原因之一而终止： ①违反法律、法规被责令撤销； ②政府主管部门依照法律、法规 […]
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会计系统控制
什么是会计系统控制 会计系统控制是指通过会计的核算和监督系统所进行的控制，主要包括会计凭证控制、复式记账控制、会计账簿控制、会计报表控制及其财务成果控制。 企业应当按照会计法和国家统一的会计控制规范，对会计主体发生的各项经济业务进行记录、归集、分类和编报，完善会计业务的处理流程， […]
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广告心理学
广告心理学概述 成功的广告宣传必然是对有关心理学原理的自觉的或不自觉的应用，作为广告从业人员，了解广告宣传中的心理学规律，可以帮助我们学习和分析前人的经验，在广告设计中有效地把握一切我们可以控制的因素，使广告效果更接近我们的期望；作为一般的广告受众，可以避免盲目被动的接受或简单的 […]
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形象激励
什么是形象激励 形象激励是指企业要通过培育企业精神和树立良好的企业形象，激发员工的荣誉感、自豪感和成就感，激励员工爱岗敬业，努力为企业的发展贡献自己的力量。 形象激励的内容 现代管理心理学的研究表明，领导形象是调动劳动者积极性的不可缺少的、有时甚至是起决定作用的因素。这主要是因为 […]
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