心理挫折
什么是心理挫折 心理挫折是指个体在致力于达到某一行为目标过程中受到某种干扰和阻力 ,使动机目标无法实现而产生的紧张与消极的情绪状态。 日常生活的经验告诉我们 ,人在遇到挫折后 ,生理上会引起血压升高、心跳加快、呼吸急促、脸色苍白等;在情绪上可能会企图反击 ,对构成挫折的起源实施报 […]
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《工业管理与一般管理》
《工业管理与一般管理》作者简介 在20世纪初泰勒的科学管理迅速传遍欧洲的时候，法国也诞生了一位杰出的管理学家——亨利·法约尔，他是古典组织理论的奠基人，被后人尊称为“管理理论之父”。与泰勒等人不同的是，由于长期担任企业的最高领导人，法约尔积累了管理大企业的经验，与此同时，他还在法 […]
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信念
什么是信念 信念是指一个人坚信某种观点的正确性，并支配自己行动的个性倾向。信念是激励一个人按照自己的观点、原则和世界观去行动的被意识的思想倾向，是一个人在长期的实践活动中，根据自己的生活内容和积累的知识经过深思熟虑所决定的努力方向和奋斗目标。 信念强调的不是认识的正确性，而是情感 […]
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相互作用论
什么是相互作用论 相互作用论是探讨交往双方相互影响、相互制约(如朋友、夫妻、交谈双方)对人际吸引的影响，这是西方社会心理学互动理论的一种，是一种“真相倚”情形。 相互作用论的内涵 “真相倚”情形是指两个个体在相互交往中经常感到情感上的满足和安定，感到心情愉悦，并且非常乐意继续与对 […]
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《杰克·韦尔奇自传》
《杰克·韦尔奇自传》内容提要 内容概要 在这部自传中，韦尔奇现身说法，揭秘了一整套助他走向成功、走向卓越的人性化管理思想，使世界上所有梦想成功的人士都能从中获得启迪和教益。通过他的自 传，人们可以清晰地看到这位商界巨子如何渡过一个个难关，将企业一步步带向新的高度。在他执掌“帅印” […]
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《巨人学舞》
《巨人学舞》的主要内容 《巨人学舞》是罗莎贝丝·摩丝·坎特这位世界上为数不多的女性管理大师的畅销作品之一，在商业领域产生了重大而积极的影响。 在本部作品中，坎特相信，“孤独的狼”似的创业者时代已经过去，而在“后创业者的时代”，经济的未来要依靠大公司的发展。《巨人学舞》是坎特教授最 […]
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《游击营销》
《游击营销》内容提要 《游击营销》的基本观点 “游击”的核心理念在于：在激烈的市场营销中，打破常规，运用新、奇、特的点子，不靠大肆宣传和花费，充分利用有限的资源，以最少的投资谋求最大的回报。游击营销的主要目标是通过与受众建立独特、长久的联系来确立自己的品牌，所以一般不进行以价格为 […]
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《公司精神》
《公司精神》简介 这是一本论述企业组织最基本矛盾即企业组织文化的书，本书源于作者发表在《哈佛商业评论》上的著名文章《现代企业的凝聚力究竟何在》。 作者花了20年的时间，尝试了解各个组织中的社会关系问题，以及究竟哪些因素使得社会族群聚集在一起？并最终把这些问题总结出来，为企业管理人 […]
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公共管理方法
什么是公共管理方法 公共管理方法指的是公共部门为了实现公共管理目标，在管理公共事务和提供公共产品和服务过程中所采用的各种方式、工具和技能的总称。公共管理方法是影响实现公共部门管理目标、改善服务质量和提高效率的重要因素。 公共管理方法的特征 公共管理方法有静态和动态两方面的特征。 […]
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转移负担
什么是转移负担 转移负担是指政府不提供该服务，并将财政与生产移转到私人部门。 转移负担的主要形式 转移负担主要包含下面的形式： 1)转移负担于雇主：如最低工资制度、强制保险制度等。 2)私有化出售的附带条件：政府以出售现有设施于买受人，买受人以私人企业的角色经营，但必须消化相应职 […]
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公共政策调整
什么是公共政策调整 公共政策调整指公共政策主体依据政策评估的结果，对实施过程中的政策作必要的删补或修正，从而使其更加完善的动态过程。可做如下理解： 公共政策调整的特点 公共政策调整具有两个特点：一是非零起点。政策调整的实质是协调政策目标与政策方案之间关系，通过目标的修正或方案的修 […]
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心理危机
什么是心理危机 心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及自主神经系统症状和行为障碍。 心理危机的分类 (一)根据危机刺激的来 […]
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《第五项修炼》
《第五项修炼》内容提要 本书观点 彼得·圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。因此，《第五项修炼》这本书不仅从事管理工作的人员需要研读，只要是从事传授知识、创造知识和创造 […]
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《国家竞争优势》
《国家竞争优势》的内容简介 经过了11次印刷和翻译成12种语言版本之后，迈克尔·波特的《国家竞争优势》完全改变了我们原来对财富在现代全球经济中是如何形成和保持的观念。波特对于国际竞争力创始性的研究影响了世界各国的国家政策，它也改变了各州、各城市、各企业，甚至像中美洲这样的地区的思 […]
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《经理人员的职能》
《经理人员的职能》内容提要 在现代管理学领域，巴纳德可以说是首屈一指的大师级人物，他对现代管理学的贡献，犹如法约尔和泰勒对古典管理学的贡献。巴纳德是个罕见的天才——他是一个管理理论家，同时又是一个成功的商业人士。美国《财富》杂志盛赞他为“可能是美国适合任何企业管理者职位的具有最大 […]
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《科学管理原理》
《科学管理原理》内容提要 历史背景 经过南北战争以后，20世纪初的美国资本主义经济得到较快发展，可是，由于企业管理落后，美国经济的发展和企业中劳动生产率的提高远远落后于当时科学技术成就和国内外经济条件所提供的可能性。这种情况首先引起了同企业管理有关而又具有科学技术知识的一批工程技 […]
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《葡萄藤行销》
《葡萄藤行销》的概述 “口碑宣传”已经变成过度使用的热门字眼，但口碑宣传的重要性却未曾有所改变。戴夫．巴尔特所创立的公司“口碑经纪”是真实的，也或许是最重要的。戴夫确实知道他在说些什么，也有数据可兹证明。对于想在这个时代进行销售的人而言，这是一本不可错过的书。 ——管理大师汤姆· […]
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《领导者：成功谋略》
《领导者：成功谋略》及作者简介 《领导者：成功谋略》一书对领导才能与理论的研究经过了时间的检验，由此证明了本尼斯作为领导力领域第一权威的价值。 沃伦·本尼斯（Warren Bennis）是组织发展理论的创始人、领导力大师，是美国著名的企业领导学专家，从未将兴趣仅仅局限于商业领域， […]
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《日本公司》
《日本公司》基本信息 作者: 石森章太郎(Shotaro Ishinomori) 副标题: Introduction to Japanese Economics (The Comic Book) (The Comic Book) 出版社: 加利福尼亚大学出版社(Universit […]
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《隐形冠军：全球最佳500名公司的成功之道》
《隐形冠军》的作者 赫尔曼•西蒙，欧洲最负盛名的管理大师之一，也是西蒙-库彻伙战略与市场咨询公司的董事长和音席执行官，同时兼任哈佛商学院、斯坦福大学、伦敦商学院客座教授，曾担任过欧洲市场科学研究所所长，以及数家欧美公司和基金会的监事会成员。 赫尔曼•西蒙在工商管理方面的著作颇丰， […]
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