公共事业管理沟通
什么是公共事业管理沟通 公共事业管理沟通是指将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反应效果的过程。公共事业管理过程中的沟通主要分为内部沟通与外部沟通两个方面。 公共事业管理中沟通的作用 1. 使公共事业组织中的人们认清形势认清形势意味着为采取行动搜集有价值的信 […]
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最新词条 第1879页
高效政府
什么是高效政府 高效政府是指城市在行政过程当中的效率水平。 高效政府的特点 一是政府机构的人员必须要少而精干； 二是政府行为必须是有效率的； 三是政府应该和民众具有互动性，而政府也应具有回应性，有比较高的效能。 我国高效政府的评价指标 中国高效政府评价指标体系包括政府规范指数、政 […]
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公共事业组织
什么是公共事业组织 公共事业组织是依照一定的规则，以独立、公正为原则，并凭借其特有功能为社会提供各种服务的组织。 公共事业组织的内容 公共事业组织的内容包括： 事业单位 社会团体 民办非企业单位 公共事业组织的特性 (1)组织性 (2)非政府性 (3)服务性 (4)沟通性 (5) […]
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使用者收费
什么是使用者收费 使用者收费是公共部门对特定服务或特许权收取的价格，用于支付提供这些服务的全部或部分成本；即政府部门就其向社会提供的产品或者是特殊服务而收取的费用。使用者收费体现的主要是一种市场交易关系。 使用者收费的分类 使用者收费具体包括水费、电费、煤气费、公立大学学费、公立 […]
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干预型政府职能模式
什么是干预型政府职能模式 干预型政府职能模式产生于垄断资本主义时期，是由以凯恩斯主义为代表的宏观经济学作出的政治设计，它主张政府通过财政政策和货币政策等手段来调控市场经济的运行，实现对整个经济生活的全面干预，以弥补市场自身力量的不足，达到经济持续、稳步增长的目标。在20世纪30年 […]
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国家分殊性
什么是国家分殊性 国家分殊性是指国家在组织和结构上相对于社会的独立性，它是国家在“形式”上独立于社会，与社会相分离的特性。 欧洲与我国国家分殊性的对比 国家分殊性体现在两个重要的层面上：其一，国家自身拥有一套独立的组织体系；其二，这种组织体系由于其享有对于合法暴力的垄断而根本不同 […]
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公共事业管理控制
什么是公共事业管理控制 公共事业管理控制是指按照公共事业管理的计划标准衡量计划的完成情况并纠正执行中的偏差，以确保计划指标实现的过程。是通过施控主体对受控客体的一种能动作用而实现的。 公共事业管理控制的内容 (1)公共事业管理中的控制既包括对现成社会秩序的维护，也包括社会新秩序的 […]
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公共资源
什么是公共资源 公共资源是指那些没有明确所有者，人人都可以自由获得、免费利用的资源，如海洋、湖泊、草场等。 公共资源的特点 (一)自然资源的特点 自然资源是指一切可作为生产投入的未经人类劳动加工而自然存在的物质及其可利用的条件。许多自然资源属于公共物品或准公共物品，其主要包括：水 […]
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公共部门隐性腐败
什么是公共部门隐性腐败 公共部门隐性腐败是指公共部门工作人员滥用事务性权力谋取个人利益的行为。隐性腐败是腐败的一种表现形式。其成因在于个别公共部门工作人员经济人属性的膨胀、政治人属性的弱化以及道德人属性的扭曲。 公共部门隐性腐败的特点 一是低层次性。机关工作中隐性腐败的主体是低级 […]
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公共政策执行
什么是公共政策执行 公共政策执行是指公共政策方案被采纳后，把政策内容转变为现实的过程，也就是政策目标得以实现的过程。 公共政策执行的实质 公共政策执行是一定的机构或人员，为了实现既定的政策目标而采取的各种行动，如发布命令、拨付款项、订立契约、收集资料、传递信息、委派人员、创设机构 […]
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公民意识
什么是公民意识 公民意识是社会意识的形式之一，它是公民对于公民角色及其价值理想的自觉反映，包括公民对自身的社会地位、社会权利、社会责任和社会基本规范的感知、情绪、信念、观点和思想以及由此而来的自觉、自律、自我体验；还包括公民对社会政治生活和人们行为的合理性、合法性进行自我价值、自 […]
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性格
什么是性格 性格(Character)的意思是指“特征”、“标志”、“属性”或“特性”是指由人对客观现实的稳定态度和行为方式中经常表现出来的稳定倾向。它是个性中最重要和显著的心理特征。 性格可以标志事物的特性，也可标志人的特性。人的性格既定的有核心意义的个性心理特征。性格是一个人 […]
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公共政策议程
什么是公共政策议程 公共政策议程是指有关社会公共问题受到公共权力主体的高度重视并被正式纳入其政策讨论中和被确定为要予以解决的问题的过程。在实质上，公共政策议程就是公共权力主体确定政策问题轻重缓急的过程。 公共政策议程的类型 1．依据创始因素的不同分为三种类型 1)外在创始型 政策 […]
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心理
什么是心理 心理是指生物对客观物质变态世界的主观反应。心理又称心理活动、心理现象。人的心理是由心理过程和个性心理两大部分组成。心理过程和个性心理是人的心理活动的基本形式，也是人的心理活动表现的重要方面。只要人处于清醒状态，这一精神现象随时在外界现实的影响下，通过感觉器官和大脑不断 […]
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《第一管理》
《第一管理》内容提要 基本观点 第一管理，即安全管理，安全管理学家祁有红、祁有金根据“安全第一”公理，提出安全管理应该在企业管理中居于第一的位置。这一提法，目前已被企业界认可，并广泛引用。 最早提出“安全第一”公理的是美国人。1906年，美国U·S钢铁公司生产事故迭发，亏损严重， […]
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《定位》
《定位》的内容简介 2001年，美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念，结果不是劳斯·瑞夫斯的USP、大卫·奥格威的品牌形象，也不是菲利浦·科特勒所架构的营销管理及消费者“让渡”价值理论，不是迈克尔·波特的竞争价值链理论，而是艾·里斯与杰克·特劳特提出的“定位”理论。这 […]
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《管理的实践》
《管理实践》内容提要 基本观点 德鲁克以其深厚的人文素养，强调人的理想性、价值观及判断力，成了组织绩效表现的关键资源。因此，惟有找对人，摆对位置，从旁协助，才可能有“对”的成果。德鲁克对人总是以正面（用人之长）评价，对事则是以负面（高标要标）评估，是各类组织惟一最高的指导原则。 […]
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公共资源管理
什么是公共资源管理 公共资源管理是指政府和公共管理部门运用一定的方式，遵循一定的原则，对公共资源进行合理配置与利用，使其发挥最大功能与效益的一个过程。 公共资源管理的含义 从自然特性来看，公共资源系统是一种储存变量，其良好的状态就是使流量最大化而又不损害储存量或资源系统的本身。牧 […]
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公共事务管理
什么是公共事务管理 公共事务管理是指公共组织对社会公共事务的管理,纷繁复杂的公共事务可以归纳为国家公共事务、政府公共事务和社会公共事务三大类,“社会性”是这三类公共事业管理的共同属性和主体对象,而其中的社会公共事务管理,在我国,主要是民政、社会工作类公共事务管理。 公共事务管理的 […]
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公共服务质量
什么是公共服务质量 公共服务质量是指公共部门提供的公共服务所固有的可区分的特征满足国家、上级公共部门、地方政府、社区、本级公共部门和公共人员、公民(可统称为公众)等要求的程度。 公共服务质量的影响因素 （一）公共服务供给数量一定量的公共服务是满足公众公共服务需求的基础。对于公共服 […]
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