福斯德定理
福斯德定理 福斯德定理：人们处理他们的难题的方式，最能显露出他们自己的面貌。 德国社会家学W·T·福斯德通过观察人们处理问题的方式，来辨别其能力和品行，并得出上述结论。 福斯德定理的案例与管理启示 一个经常打破常规的人，他将来还有可能打破常规；一个向来保守的人，将来也可能不去冒险 […]
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管理综合 第58页
瑞默斯定理
瑞默斯定理 瑞默斯定理：一个决定的时效性，比其完善性更为重要。 美国俄勒冈大学商学院前院长瑞默斯对于作决定有过这样的评述：一个及时做出的决定，比一个做得太晚的完善的决定要好。 瑞默斯定理管理启示 及时大于完美。许多人刚得病的时候，吃点药就好了，但若他总想着如何如何增强免疫力时，可 […]
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雅格布斯定理
雅格布斯定理 雅格布斯定理:质量是竞争的最基本的东西 提出者：美国凯洛格管理研究院前院长T·雅格布斯 点评：有过硬的质量，才能在竞争中立于不败。 雅格布斯定理的由来 市场经济的本质特征是”优胜劣汰”，而质量是用户选择商品的第一要素。”质量是企业 […]
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吉普林忠告
吉普林忠告 吉普林忠告：将成败同等看待。 提出者：英国作家、诺贝尔文学奖获得者吉普林 点评：如果不明白失败是什么，那么对成功的理解也是片面的。 故事 好战的鼬鼠与厌战的狮子 一只鼬鼠向狮子挑战，要同他一决雌雄。狮子果断地拒绝了。 “怎么?鼬鼠说，“你害怕吗?” “非常害怕”狮子说 […]
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文化控制
什么是文化控制 文化控制是通过共享价值观、共同愿望、共同的行为标准等其他与组织文化相关的因素对组织中的个人和群体施以控制。通过文化控制可以实现由被动管理到自我管理的演进，加强组织文化建设是文化控制的关键措施。组织文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本 […]
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唐娜·杜宾斯基与苹果电脑公司
1984年9月，苹果公司销售经理唐娜·杜宾斯基与他的上司罗伊·韦弗，向苹果公司的行政人员提交了销售团队下一年度的经营计划。苹果公司的创始人、董事长、Macintosh部门总经理史蒂夫·乔布斯对此提出质疑，他认为销售部目前的操作方法不够好。为了回应乔布斯的质疑，经理们进行了策略研讨 […]
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盛田昭夫原则
盛田昭夫原则 盛田昭夫原则：去想别人没有想的，造别人没有造的： 提出者：日本索尼公司总裁盛田昭夫 评注：爽正的创新，往往从别人意想不到的地方开始。 盛田昭夫原则案例分析 引例1：海尔的“小小神童” 经过十多年的优胜劣汰的市场竞争，我国洗衣机市场趋于饱和。许多当年生产洗衣机的小厂都 […]
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松下论断
松下论断 松下论断： 企业即人。 企业最大的资产是人。 迷人先于造物。 用人就是用苦恼。 提出者：日本松下电器公司创始人松下幸之助 故事：庄子论人才 一天，庄子和他的学生在山上看见山中有一棵参天古木因为高大无用途，而免遭于砍伐，于是庄子感叹说：这棵树恰好因为它不成材而能享有天年。 […]
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三本主义
什么是三本主义 三本主义即人本、资本、成本，是由万向集团董事长鲁冠球提出的。鲁冠球认为：“人本跟不上，多大的企业也毁于一旦；资本跟不上，企业做不大；成本降不下来，利润就没有保障。” 三本主义的作用 企业是一个组织，是一个系统，是一个以人为主的经济实体。“以人为本”的目的就是如何发 […]
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思维的定势效应
什么是思维的定势效应 所谓思维定势效应是指，人们因为局限于既有的信息或认识的现象。人们在一定的环境中工作和生活，久而久之就会形成一种固定的思维模式，使人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物，以固定的方式来接受事物。 美国科普作家阿西莫夫曾经讲过一个关于自己的故事。 阿西莫夫从小就 […]
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哈巴德定理
什么是哈巴德定理 哈巴德定理管理启示是要注重人力资本： 这个定律告诉领导者要注意区分人力资源与人力资本的概念，同时充分重视人力资本的重要性。著名经济学家，清华大学教授魏杰指出，人力资本的概念不同于人，即职业经理人和技术创新者。这两类人的作用是否充分发挥直接关系到企业竞争力和优势的 […]
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立鹤效应
什么是立鹤效应 立鹤效应指的是有着卓越的学历背景和工作经历人物，被空降到某一公司担任重任，一定会有一种“鹤立鸡群”的感觉，公司的老员工对空降兵往往敬而远之，甚至背后拆台。这也会导致空降兵在短时间内往往难以和新公司的企业文化达到和谐。作为空降兵来讲，一般都会抱着新官上任三把火的念头 […]
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鲨鱼效应
什么是鲨鱼效应 鲨鱼在水中游动，需要不断调节沉浮。而鱼有一个储气的器官——鳔，需要上浮时鳔膨胀，需要下沉时鳔收缩，所以鱼的沉浮非常自如。同样是水中生物，鲨鱼就没有鳔，为了能够沉浮，它就只能依靠肌肉的运动。由于重心的作用，只要它停止游戈，身子就会迅速下沉，所以鲨鱼要上浮时只能依靠肌 […]
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游离效应
什么是游离效应 在群体心理学中，人们把一个人从团体中分离出来，或与其他人不合群而独立存在从而引发减力的现象，称之为游离效应。 管理定律 A L续 安慰剂效应 卢维斯定理 阿尔巴德定理 蓝斯登定律 暗箱模式 蓝斯登原则 阿尔布莱特法则 垃圾桶理论 阿姆斯特朗法则 蓝柏格定理 阿什法 […]
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过渡效应
过渡效应 过渡效应：事物由一个阶段或一种状态逐渐发展变化而转入另一个阶段或另一种状态。 提出者：英国效率专家库贝。 点评：把事情想得过于简单，也会把事情弄得更加复杂。 过渡效应的管理启示 发展与变化 过渡效应告诉我们，任何事物都是发展变化的，都会由一个阶段或一种状态逐渐发展变化成 […]
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通用管理方法
什么是通用管理方法 通用管理方法又称为根本方法，是指以不同领域的管理活动都存在某些共同的属性为依据而总结出的管理方法。通用管理方法是人们对不同领域、不同部门、不同条件管理实践的理论概括和总结，揭示出了这些共同属性，从而总结出的管理方法。比如，不论是政治活动还是经济活动，都需要做好 […]
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黑暗效应
什么是黑暗效应 在光线比较暗的场所，约会双方彼此看不清对方表情，就很容易减少戒备感而产生安全感。在这种情况下，彼此产生亲近的可能性就会远远高于光线比较亮的场所。心理学家将这种现象称之为“黑暗效应”。 黑暗效应实例 有一位男子钟情于一位女子，但每次约会，他总觉得双方谈话不投机。有一 […]
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佩林忠告
什么是佩林忠告 佩林忠告：对丑恶之事说些圆滑的话，有极大的危害。 提出者：英国传记作家H·佩林 点评：该反对的时候，沉默便是纵容。 佩林忠告的管理启示 莫怕家丑向外扬 管理定律 A L续 安慰剂效应 卢维斯定理 阿尔巴德定理 蓝斯登定律 暗箱模式 蓝斯登原则 阿尔布莱特法则 垃圾 […]
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适度管理
什么是适度管理 适度管理是指依据管理学的基本原理，将哲学中度的规律运用于管理之中，使厢现代管理科学、理论、方法和手段，达到各管理要素的质和量的高度统一，保证企业经营目标的实现。 适度管理的理论形态 适度管理，从理论形态来说，是管理学与哲学范畴的结合。 1.从哲学的角度看，适度管理 […]
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沟通的位差效应
什么是沟通的位差效应？ 沟通的位差效应是美国加利福尼亚州立大学对企业内部沟通进行研究后得出的重要成果。他们发现，来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解，而从下到上反馈的信息则不超过10%，平行交流的效率则可达到90%以上。进一步的研究发现，平行交流的效率之所以如此 […]
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