危机如实宣传策略
什么是危机如实宣传策略 在危机事件中，尤其是事件的初发阶段，社会上的舆论往往是一面倒的，各种公众都抨击企业，指责企业，而且越是反对企业的信息，越是容易传播，公众越是容易接受。因此企业在采取种种行为措施消除危机事件的基础上，还要针对不利舆论环境，采取宣传措施扭转舆论环境，通过针对性 […]
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管理综合 第545页
知识生产
概念 知识生产是指人们通过脑力劳动创造出新知识(包括知识形态的科学技术)的过程。它是在已有知识的基础上发现新知识的过程。 知识生产的基本特点 第一，生产的目的不同。物质生产的目的是直接满足人类的物质需要，包括生产物质生产资料和物质生活资料；知识生产的目的是获取各种知识，用以满足人 […]
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谈判需要
什么是谈判需要理论 谈判需要理论是指由美国谈判学会主席、大律师杰勒德·尼尔伦伯格在总结心理学家马斯洛“需要层次论”的基础上提出。“需要层次论”认为，人的基本需要可以分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要5种需要，并且是从低到高而演进的。以此为理论基石，尼尔伦伯格 […]
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谈判能力
什么是谈判能力 谈判能力是指谈判人员所具备的更好完成谈判工作的特殊能力，包括思维能力、观察能力、反映能力和表达能力。 谈判能力可以分为一般能力和特殊能力两大类，一般能力又称智力，是指多种活动所必需的能力，记忆能力、观察能力、想像能力、思维能力等都属一般能力，通常用智力商数来测量。 […]
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批发商业
什么是批发商业 所谓批发商业就是指向再销售者,产业和事业用户销售商品和服务的商业。所谓再销售者是指二次及其以下的批发商和零售商；所谓产业用户是指从事生产和服务提供的营利性组织,即第一,二,三次产业的企业用户;所谓事业用户是指不以再销售为目的,而是为了业务或事业上的需要购买设备和材 […]
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企业道德文化
什么是企业道德文化 企业道德文化也有人称其为企业规范文化，是指企业文化中以企业道德为中心的文化形态和特质。它包括企业的道德观念、道德情感、道德理想、道德规范、道德行为以及影响企业道德的基本因素和途径。企业道德文化以企业道德为核心，通过一系列的道德范畴来调整企业与企业之间、企业与企 […]
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企业内部刊物
什么是企业内部刊物 企业内部刊物是不具有正式刊号的内部交流刊物，或为报纸，或为杂志，或为周报，或为月刊、半月刊、双月刊等等不一而足。有的企业内部刊物重于对外宣传，有的则重于对内教化，但始终一点是明确的，那就是为企业文化服务。 企业内部刊物是企业文化承载的载体，是企业文化的外化表现 […]
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企业活力
什么是企业活力 有关企业活力的内涵，学者们从不同的角度给出过多种解释。刘守德认为，企业活力是一个综合性的模糊概念，它是企业素质、能力及经营成果三者关系的综合反映。刘树人认为，企业活力是指企业作为自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者，遵循着客观经济规律的要求，在生产经营过程中，通 […]
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超前标准化
什么是超前标准化 依据预测，对以后将成为最佳的标准化对象，规定出高于目前实际水平的定额和要求，称为超前标准化。促使超前标准化产生的背景是科学技术的进步、生产的发展和经济的繁荣。 超前标准化的主要内容 ①制定超前标准； ②确定超前标准的级别和种类； ③超前标准的实施期限； ④实施超 […]
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企业亚文化
什么是企业亚文化 企业亚文化可以有两种解释：一是相当于企业副文化，即企业在一定时期内形成的主体不占主导地位的企业文化；二是相当于企业的亚群文化，即企业的次级文化。从文化层次上看，企业亚文化是企业总体主文化的次级文化，因而可能是部门文化、子系统文化：从文化体组织性质看，企业亚文化可 […]
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文书封发
什么是文书封发 文书封发是指对需要发出的文书进行封装，按发送范围发往指定的单位。 文书封发的要求： (1)封发的文书要折叠整齐； (2)文件袋封口要贴实； (3)文书封装后要及时发送； (4)文书的封发要准确周密、避免差错； (5)文书封发要安全可靠，确保机密。 文书封发的工作程 […]
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知识网格
什么是知识网格 Fran Berman 较早提出知识网格（Knowledge Grid 简称KG）的概念，指出知识网格的主要研究内容是：利用网格、数据挖掘、推理等技术从大量在线数据集中抽取合成知识使搜索引擎能够智能地进行推理和回答问题，并从大量数据中得出结论。Cannataro […]
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生活演讲稿
什么是生活演讲稿 生活演讲稿是指针对现实生活中人们存在的各种问题、风俗、现象而作的演讲，它表达了演讲者对这些问题的看法、见解和观点，以真切的事实、有力的论证、充盈的感情来讴歌真善美、鞭挞假恶丑，引导听众树立正确的人生观、世界观，激励听众为崇高的理想、事业而奋斗。这类演讲稿内容更加 […]
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基础标准
什么是基础标准 基础标准是指具有广泛的适用范围或包含一个特定领域的通用条款的标准。 基础标准在一定范围内可以直接应用，也可以作为其他标准的依据和基础，具有普遍的指导意义。一定范围是指特定领域，如企业、专业、国家等。也就是说，基础标准既存在于国家标准、专业标准，也存在于企业标准中。 […]
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商务决定公文
什么是商务决定公文 商务决定是企业单位对企业的事情作出安排或处理的一种公文。 商务决定公文写作技巧 1．标题。一般由“机关+事由+文件”构成。 2．事由。作出某决定的原因。 3．事项。作出何种决定。 4．落款。 商务决定范文 ××公司关于开除职工李x×的决定 ××××年×月×日 […]
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企业生态伦理
概念 企业生态伦理是关于企业与生态关系的道德研究，使企业伦理从企业社会伦理扩展到企业自然伦理，这首先是企业伦理价值观念的扩大，其次是企业伦理对象和范围的扩大。它要求制定和实施新的企业生态伦理的道德原则、道德规范和道德实践，这是企业伦理的一个新的领域。企业生态伦理的主要关注点在于企 […]
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商业启事
什么是商业启事 商业启事是商务组织在需要向大家公开说明某些事项或寻求帮助时所使用的一种文体，是应用文的一种，也是一种较独特的交际礼仪文书。它一般采用广播、电视、网络、报刊、杂志或张贴于公共场合等形式进行传播。它的对象是社会公众。其目的是既求广，又求快，一般时限性较强。 商业启事的 […]
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弹性制度企业文化
什么是弹性制度企业文化 弹性制度企业文化是指那些在企业文化史中变化频率和变动幅度较大的制度文化。 弹性制度企业文化的特点 一般说，遇到外部环境变化的刺激，遇到企业文化环境超系统的强刺激，企业弹性制度企业文化表现敏感，处于经常性的调变状态，而企业刚性制度文化不很敏感，处于相对稳定状 […]
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企业文化设计
什么是企业文化设计 企业文化设计是指在从事企业文化建设之前，或是在正式开展企业文化建设中的某个项目之前，在企业文化理论指导下，灵活运用企业文化理论和相关学科理论，根据企业的实际情况、目的要求和客观环境，预先策划、制定实现目标的方法、途径的文本和图样，是企业文化建设的规范和依据。 […]
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统筹型谈判
什么是统筹型谈判 统筹型谈判是指双方谈判的主题不是一个，而是由几个构成，其特点是要把不同的问题综合起来考虑。为了在一个问题上有所得，就得在另一个问题上有所失。 统筹型谈判的技巧 在这种谈判中，双方已不再是“单一型谈判”中的激烈竞争的对手，他们能一起合作，还会得到较多的利益。如甲乙 […]
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