成本中心
什么是成本中心（含义） 责任中心可分为5个层次：利润中心、收入中心、费用中心、成本中心、投资中心. 成本中心是其责任者只对其成本负责的单位。是指只对成本或费用负责的责任中心。成本中心的范围最广，只要有成本费用发生的地方，都可以建立成本中心，从而在企业形成逐级控制、层层负责的成本中 […]
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管理综合 第478页
横向责任单位
什么是横向责任单位 横向责任单位是指企业为了满足生产经营管理上的需要，而设置的平行职能机构。它们之间的关系是协作关系，而非隶属关系。 横向责任单位的内容 其具体包括： (1)供应部门。 该部门的主要工作任务是做好有关物资供应的调查研究和市场预测工作；负责物资供应计划管理工作和建立 […]
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企业社会责任危机
什么是企业社会责任危机 企业社会责任危机是企业危机的一种表现形式，企业社会责任缺乏导致企业声誉受损，失去利益相关者的支持，从而给企业带来无法估量的损失。 企业社会责任危机的反应行为 当一定的社会责任危机出现了，企业在外部利益相关者群体的压力之下，往往会做出一定的反应。由于企业管理 […]
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灾变危机
什么是灾变危机 灾变危机是由于自然灾害和不可抗拒的社会灾乱而造成的企业危机，如受到暴雨、山洪、地震、雷击等自然灾害的侵袭，或因战争、恐怖活动等因素使企业正常运营受到影响而引发的公关危机。灾变危机大多是不以企业的意志为转移的突发性危机。如2003年的SARS危机、伊拉克战争危机、2 […]
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荡秋千原理
荡秋千原理 荡秋千原理：只要持之以恒、矗不懈怠，平地而趋的秋千甚至可以立上云路。 点评：事业发展存在起起落落，处在低谷时要加倍努力。只要坚特，总会领略到更高处的风景。 荡秋千原理的内容 荡秋千原理1：秋千所荡到的高度与每一次加力是分不开的，任何一次偷懒都会降低你的高度，所以动作虽 […]
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奥尼尔定理
什么是奥尼尔定理 美国前众议院院长奥尼尔提出：所有的政治都是地方的。 点评：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。 奥尼尔定理在企业管理的应用 “所有的政治都是地方的。”，这一奥尼尔定理被引用到企业管理上，等于在说，没有哪一种企业管理是可以回避地方性搞绝对统一的平均主义，我们 […]
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自我诊断法
什么是自我诊断法 自我诊断法是指企业管理人员在管理工作中的自我反省、自我教育、自我培养的一种方法。企业是以组织的形态形成的，它同时也担负责任、权限和义务。而各级经营管理人员是企业组织的核心，他们不仅要有创造要求，而且要博得员工信任，善于自我总结。为此，日本等国的企业提出了这一方法 […]
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人力资源需求预测的管理人员判断法
什么是管理人员判断法 管理人员判断法又称“管理估计法”、“经验预测法”，是职工需求预测的基本方法，是指组织内的管理人员凭借个人的经验和直觉，对组织未来的人力资源需求进行预测。 管理人员判断法是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司职工需求加以预测。 管 […]
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基准性素质
什么是基准性素质 基准性素质是指不能区分优秀者与一般者的知识与技能部分。 基准性素质的内容 基准性素质是容易被测量和观察的，因而也是容易被模仿的；换言之，知识和技能可以通过针对性的培训习得。内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质，这部分称为鉴别 […]
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劳动定额管理体制
什么是劳动定额管理体制 劳动定额管理体制是指为了发挥劳动定额在企业管理中的重要作用，在企业内部配备一定数量的具有专门技术水平和工作能力的人员，从事劳动定额的制订和有效实施等管理工作。 劳动定额管理体制的形式 其形式有一级管理体制、二级管理体制、三级管理体制。 一级管理体制是把定额 […]
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城市地理信息系统
什么是城市地理信息系统 城市地理信息系统(UGIS)是将反映城市现状、规划、变迁的各类空间数据(如地形、地貌、建筑、道路、综合管线等)以及描述这些空间特征的属性数据通过计算机进行输入、存储、查询、统计、分析、输出等的一门综合性空间信息系统。 城市地理信息系统的组成 城市地理信息系 […]
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布朗定律
布朗定律 布朗定律:一旦找到了打开某人心锁的钥匙，往往可以反复用这把钥匙去打开他的某些心锁。 提出者：美国职业培训专家史蒂文•布朗 故事:不穿鞋子的修女 一个虔诚的修女为了拯救受难的人们只身来到印度，当她看到当地的人们因为贫困而衣衫褴褛甚至没有穿鞋子的时候，她决定自己也不穿鞋子， […]
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倒金字塔管理法
倒金字塔管理法简介 70年代末，石油危机造成世界范围内的航空业不景气，瑞典的北欧航空公司也不例外，每年亏损2000万美元，公司濒于倒闭。在这个危急的时刻，一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻人—杨·卡尔松受命于危难之际，担任了北欧航空公司的总裁。卡尔松接任后采用了新的管理 […]
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卫星平台式产业集群
什么是卫星平台式产业集群 卫星平台式产业集群是一般指跨国公司在其它地区设立的分厂的集聚。卫星平台式产业区，主要由跨国公司的分支工厂组成，往往是在开发区的基础上发展而来。 1996年美国学者马库森在其《光滑空间中的黏着点：产业区的分类》一文中，通过对美国、日本、韩国、巴西等四个国家 […]
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信息管理的五层技术架构模型
什么是信息管理的五层技术架构模型 企业信息管理的技术架构是指一个企业内部应用于信息管理，为员工、客户和合作伙伴提供信息服务的所有硬件、软件、内容和数据的组织结构。设计企业技术架构的关键是确定硬件、软件和网络组件这些基本要素，哪些位于企业内部，而哪些是由外部的第三方来提供和管理。五 […]
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商业企业领导学
什么是商业企业领导学 商业企业领导学是领导科学的一个分支，是在总结商业企业领导实践经验的基础上，运用领导科学特别是基层领导科学的一般原理，概括出企业领导规律和方法的一门综合性的新兴学科。 商业企业领导学的主要研究内容 商业企业领导学的主要研究内容有： (1)企业领导的基本准则。 […]
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社会工程学
什么是社会工程学 社会工程学是关于建立理论通过自然的、社会的和制度上的途径并特别强调根据现实的双向计划和设计经验来一步一步地解决各种社会问题。总体上来说，社会工程学就是使人们顺从你的意愿、满足你的欲望的一门艺术与学问。它并不单纯是一种控制意志的途径，但它不能帮助你掌握人们在非正常 […]
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信息管理学
什么是信息管理学 信息管理学是指运用信息学的相关理论和方法从管理学的角度来研究相关信息、分析和解决相关管理问题的一个学科.正如管理信息学主要属于信息学一样信息管理学主要属于管理科学。 信息管理学概述 信息管理学是1980年代引入中国，但在国外已经有四十年的发展史，作为一个单独的学 […]
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包装效应
什么是包装效应 包装效应是指在印象管理心理学中，人们把一个人因包装行为而发生给人印象大变的现象。这在商品销售中是常有的现象，由于精美包装的吸引力，顾客购买时通常会超出出门购买时打算购物量的45%。这是英国曼彻斯特大学提出的。 包装效应的产生 在人的印象管理中，这种包装效应常会发生 […]
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布瑞克林定理
布瑞克林定理 布瑞克林定理：适度的压力水平可以使人集中注意力，提高忍耐力，增强身体活力，减少错误的发生。也就是说，有一定程度的心理压力，可以调动内在潜力、增强自己的实力和自信心。 美国社会心理学家M·布瑞克林认为：“只要剂量合适，压力是很健康的刺激力量。”人们把他的这一论述称为“ […]
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