儒佛尔定律
定律释义 儒佛尔定律当今是科学技术迅速发展的年代，也是信息“爆炸”的年代。据统计，世界各地每天约有上百亿信息单元的信息量在全球各地传递着。这些信息在当今世界，被称之为第四类战略资源，它与自然资源、财物资源、人力资源，统称现代社会发展的四大资源。这四大资源被大量使用，构成当代世界各 […]
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管理综合 第177页
分马定律
分马定律故事来源 很小的时候参加游园联欢会,看到了一则至今不忘的灯谜：有一个财主，临终前把三个儿子叫到身边说，家里有17匹马可当遗产分，大儿子分得1/2，二儿子分得1/3，三儿子分得1/9。17匹马的1/2是8匹半，难道要杀掉一匹马分马肉吗？三个儿子百思不得其解，于是请来村 […]
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塔塔咨询服务公司
塔塔咨询服务公司简介 印度塔塔咨询服务公司（Tata Consultancy Service，简称TCS）是印度著名的企业集团—塔塔集团的控股子公司。成立于1968年，成立目的是为了通过信息技术来有效解决印度工业中的管理问题。经过近35年的发展，该公司已经成为印度软件业的旗舰。该 […]
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名片效应
定义 顾名思义，名片是以个人名字为主体（或包括身分、职业、特长、处世、品行或志向）的介绍卡片。名片是用来方便联系的一个卡片,上面有联系人的姓名,公司名称,电话号码,地址等,有的还有经营范围 释义 名片效应名片效应，指在交际中，如果表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到 […]
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控制标准
分类 1．定量标准与定性标准 定量标准就是可以用数字量化的标准。 定性标准，就是难以定量化的标准。 2．实物标准与价值（财务）标准 实物标准是一种非货币化的标准，用于反映定量的工作成果。 价值（财务）标准是用货币度量的标准。具体又分为费用标准、资金标准和收入标准。 要求 1．简明 […]
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思维定势效应
简介 思维定势效应思维”>思维定势效应思维的心理定势是心理学中的一个重要概念。它指的是人们在观察、分析、解决问题的过程中思维的某种倾向性，或者说是人们长期形成的某种习惯思维动向。思维定势具有双向效性，凡是对知识的获得和问题的解决起促进作用的，我们称之为思维定势的 […]
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坎特法则
坎特法则的内容 尊重员工是人性化管理的必然要求，只有员工的私人身份受到了尊重，他们才会真正感到被重视，被激励，做事情才会真正发自内心，才愿意和经理打成一片，站到经理的立场，主动与经理沟通想法探讨工作，完成经理交办的任务，甘心情愿为工作团队的荣誉付出。 大部分人都喜欢享受工作，喜欢 […]
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斯诺勃效应
斯诺勃效应的产生原因 为什么会发生这种斯诺勃效应呢？是哪些主要因素在起作用呢？据我们研究发现，主要因素有如下方面： 一是人心各异，客观上确实存在着一批猎奇求异的消费者。他们不满足于常人的消费需求，他们喜欢穿戴或收藏一些与众不同的产品，以示自己有别于一般人。因此，他们在购买产品时， […]
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注意力管理
简要概述 所谓注意力管理，是基于信息过剩、注意力资源短缺的智力资源管理活动，即运用对方稀有的事情，选择产生的时间占有率产生更高的组织智力资源管理效能。从本质上说，注意力管理是后工业化时期特别是高度信息化社会的一种管理活动。西蒙引入心理学中的有意注意力，并演绎为管理学中的管理客体和 […]
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革新性文化理论
理论形成 企业文化书籍在美国著名的麦肯锡咨询公司的托马斯·J·彼得斯和小罗伯特·H·沃特曼提出7S架构后，经理们注意到了这七个因素。但是，7S框架只是告诉经理们，过去他们的失误在于忽视了软因素，但却没有告诉他们怎样抓住软因素。要使一位企业领导抓好软因素是一件十分复杂的事情。正如彼 […]
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奥格威法则
法则定义 如果我们每个人都雇佣比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。 提出者：美国奥格威·马瑟公司总裁奥格威 点评：善用强人，才能成就伟业。 法则启示 奥格威法则奥格威法则强调的是人才的重要性。一个好的公司固然是因为它有好的产品，有好的硬件设施，有雄厚的财力作为支撑，但最重 […]
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管理理论
早期管理实践与管理思想阶段 从人类社会产生到18世纪，人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践，其范围是极其广泛的，但是人们仅凭经验去管理，尚未对经验进行科学的抽象和概括，没有形成科学的管理理论。早期的一些著名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、希腊、罗马和意 […]
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知识型企业
特点分析 知识型企业随着全球经济的进一步一体化，企业市场竞争环境日益恶劣。作为社会微观经济载体的企业为了适应竞争环境的变化，依据网络、信息集成等技术为手段，开始向知识型企业转变。知识型企业被认为是知识经济条件下最具生命力和推动知识经济发展的核心经济单元，它利用知识管理代替原有的科 […]
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欧弗斯托原则
寓言 东汉末年，有一场著名的赤壁之战。曹操统率百万大军准备攻打吴国，当时吴国分为主战、主和两派。诸葛亮为了说服孙权和蜀汉联手抗曹，不远千里来到东吴，企图增加主战派的声势。 这时，吴国的主战论者鲁肃对诸葛亮说：“为了促使孙权下决心打仗，希望你能把曹操的实力说得弱一点。”可是，当孙权 […]
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鲇鱼效应
基本概述 鲇鱼效应据说，挪威人捕沙丁鱼，抵港时如果鱼仍然活着，卖价就会高出许多，所以渔民们千方百计想让鱼活着返港。但种种努力都归失败，只有一艘船却总能带着活沙丁鱼回到港内。直到这艘船的船长死后，人们才发现了秘密：鱼槽里放进了一条鲇鱼。原来鲇鱼放进槽里以后，由于环境陌生，自然会四处 […]
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托利得定理
托利得定理 托利得定理由法国社会心理学家托利得提出。 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事。 寓言：楚王脱帽 春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，美酒佳肴，烛光摇曳。同时，楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬 […]
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奥美原则
原则简介 服务顾客至上，追求利润次之。 提出者：美国奥美广告公司 点评：搞好服务，利润自来。 在商业经营中，有一个重要的理念就是“顾客就是上帝”。道理很简单，在市场经济条件下，只有顾客买你的账，你才能赚钱！可是，把“上帝”放在嘴巴上容易，放在心里和实际行动上就难了。 原则案例 沃 […]
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非企业法人
分类 行政管理非企业法人分为机关、事业单位和社会团体法人。 1、机关法人。指从事国家管理或行使国家权力，以国家预算拨款作为独立活动经费，具有法人地位的中央和地方各级国家机关。 2、事业法人。指从事教育、科研等事业，拥有独立经费和财产的，具有法人地位的各种社会组织。 3、社会团体法 […]
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斯特鲁效应
产生 为什么会出现这种斯特鲁效应呢？斯特鲁认为，主要是人们无法控制刺激情境中无关特征的强烈影响，从而产生心理干扰，使当前特定刺激无法得到正常反应。具体分析起来，研究认为还有如下因素的影响。 一是与一个人的注意转移力有关。注意转移力是指一个根据情境的发生变化或面临的任务变化而把注意 […]
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马斯洛需求理论
基本假设 美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的著名的需求层次理论是基于以下的基本假设的。 ● 已经满足的需求，不再是激励因素。人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。 ● 大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。 ● 一般来说，只 […]
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