培训讲师
什么是培训讲师 培训讲师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员。 培训讲师的作用 很多企业都在倡导以OJI(在职训练)为主，OFFJT(离职训练)为辅的培训方式，而企业管理者就是这种培训方式最合适的培训者，他们培训 […]
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培训 第16页
管理道德
什么是管理道德 道德，就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范，是规定行为是非的惯例和原则。一般来说，道德是社会基本价值观一个约定俗成的表现，人们一般都会根据自己对社会现象的理解、社会认同的形态，形成与社会大多数人认同的 […]
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书面沟通
什么是书面沟通 书面沟通是以文字为媒体的信息传递，形式主要包括文件、报告、信件、书面合同等(口头沟通是以口语为媒体的信息传递，形式主要包括面对面交谈、电话、开会、讲座、讨论等)书面沟通是一种比较经济的沟通方式，沟通的时间一般不长，沟通成本也比较低。这种沟通方式一般不受场地的限制， […]
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培训计分卡
什么是培训计分卡 培训计分卡是一个将平衡计分卡的思想运用于培训评价领域，构建的培训评价体系。平衡计分卡作为一种管理思想，有着广泛的应用领域。 培训计分卡就是用平衡计分卡的思想建立起来的一种战略性的培训评价体系，是以培训战略为核心的一个包含顾客、运作、成长、财务四个维度的指标体系， […]
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直接沟通
什么是直接沟通 根据沟通是否需要第三者传递，可划分直接沟通和间接沟通。直接沟通是指发送信息与接收信息无需第三者传递。如面对面谈话，电话直接对话等。 在人类社会之初，由于中介手段的局限，直接沟通占据人类沟通的全部，伴随社会的发展，间接沟通比重正逐步上升。直接沟通与间接沟通各有优势， […]
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创业教育
什么是创业教育 联合国教科文组织是这样定义的：“创业教育，从广义上来说是指培养具有开创性的个人，它对于拿薪水的人同样重要，因为用人机构或个人除了要求受雇者在事业上有所成就外，正在越来越重视受雇者的首创、冒险精神，创业和独立工作能力以及技术、社交、管理技能”。 创业教育是使受教育者 […]
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礼仪培训
一.概述 中华民族是人类文明的发祥地之一，五千年华夏文明源远流长，咱们的礼仪就是要继承中华民族的精华，讲究礼仪可以展示中国人民的面貌，增强中华民族的自尊、自信、自强的精神，加强与世界各国人民的友谊与交流，提高我国的国际地位和威望，弘扬优秀的文化传统。 礼――（荀子）人无礼则不生， […]
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组织学习理论
什么是组织学习（释义） 组织学习理论（Organizational Learning Theroy，OLT） Chris Argyris和Donald Sch?n在1978年给组织学习（OL）所下的定义是： “诊断和改正组织错误”。 1985年，Fiol和Lyles对“学习”做了 […]
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行动学习法
基本概念 行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。 行动学习法公式它是如此简单，以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。行动学习之于商业管理方面的基本概念就是，经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。行动学习法的目的不仅是为了促进某一具 […]
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案例教学法
什么是案例教学法 20世纪初，哈佛大学创造了案例教学法。即围绕一定培训的目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例(通常为书面形式)，通过独立研究和相互讨论的方式。来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。这种教学方法依照法律工作中立案办法把教学内 […]
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职业形象培训
职业形象培训概述 “个人形象资源”指的主要是容貌、魅力、风度、气质、化妆、服饰等直观的、包括天生的外表感觉的东西，这是一种值得开发、利用的资源。现代社会更是必不可少。 改进形象的行业正在美国蓬勃发展。只要翻开纽约的电活簿一看，以“形象”一词为首的商号愈来愈多，什么形象装配师、形象 […]
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退休适应性培训
退休适应性培训概述 日本为解决员工退休后能够较好地生活，创造了新的培训模式——退休适应性培训。这种培训是对退休后生活方式的一种指导与设计， 其目的是使即将退休的人员能够在在职期间(退休预准期) 从身心两个方面做好准备，以利于他们退休后积极地生活。这种退休适应性培训在实际应用过程中 […]
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企业文化知识培训
企业文化知识培训概述 每个公司都非常重视新员工入职前培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入企业之中，有一个 […]
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转岗培训
什么是转岗培训 转岗培训是指为转换工作岗位，使转岗人员掌握新岗位技术业务知识和工作技能，取得新岗位上岗资格所进行的培训。转岗培训的对象一般具有一定的工作经历和实践经验，但转移的工作岗位与原工作岗位差别较大，需要进行全面的培训，以掌握新知识、新技能。 转岗培训的方式 1、与新员工一 […]
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培训效果
培训效果的概述 在企业竞争日益表现为人才竞争的今天，培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此。如何提升企业培训效果是非常重要的问题。然而。目前企业的培训效果却难以令人满意。造成企业培训效果不尽如人意的原因是多方面的，具体表现在：企业管理者对培训的重视程度和认 […]
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团队精神培训
什么是团队精神培训 随着企业外部环境的剧烈变化，企业核心能力的培养变得越来越重要。而采用工作团队的方式开展工作是企业核心竞争力得以发挥的一种保障。要创建一个高绩效的团队，需要团队成员与公司战略一致的共同愿景，需要团队所有成员相互信赖与开放沟通。还需要共同面对困境，这一切都需要团队 […]
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培训项目管理
培训项目管理概述 培训项目管理工作对于大多数培训管理工作者而言并不陌生。但是仍然有许多错误的概念认识，这些认识极大地影响了培训工作的开展与质量提升。如培训项目顺利开展的关键是什么？主要工作流程又是什么？这些概念如果不统一认识，培训项目管理工作很难提升。 培训项目是有明确的教学目的 […]
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在线学习
在线学习的定义 所谓E-Learning，即为在线学习。是指在由通讯技术、微电脑技术、计算机技术、人工智能、网络技术和多媒体技术等所构成的电子环境中进行的学习，是基于技术的学习。企业的E-Learning是通过深入到企业内部的互联网络为企业员工提供个性化、没有时间与地域限制的持续 […]
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中层管理人员培训
中层管理人员的定义 中层管理人员主要包括由企业各级各职能部门管理人员组成的经理集团，他们承担着企业各级各职部门管理人员组成的经理集团，他们承担着企业日常经营中包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各种职能的具体的计划、组织、领导和控制工 […]
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自我培训
自我培训的定义 自我培训的一般含义是自己做自己的老师，自己给自己讲课，对自己进行训练，达到教与学的统一。其深层含义是在私人教练的亲历指导下，按照私人教练的一套方法对自己进行全面的训练和包装。这是一种流行于西方企业界高管人群的一种训练和培训方法。 目前，私人教练在我国还没有多大的市 […]
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