客户价值链分析
什么是客户价值链分析 客户价值链分析是指在客户购买和使用这种产品或服务过程中，影响客户价值增加或减少的各个环节及其关系。 客户价值链分析的内容 作为供应商的企业来讲，必须不断思考采取什么措施，才能不断降低客户购买和使用过程中各个环节所支付的资金、时间、困扰。实际上，客户价值链是从 […]
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管理综合 第335页
利益相关者分析
（一）简介 用于分析与客户利益相关的所有个人(和组织)，帮助客户在战略制定时分清重大利益相关者对于战略的影响。 （二）详解 利益相关者是指与客户有一定利益关系的个人或组织群体，可能是客户内部的(如雇员)，也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)。大多数情况下，利益相关者可分类如下 […]
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GEM模型
什么是GEM模型 GEM模型是两位加拿大学者(Tim Padmore和Henrev Gibson)对钻石模型进行改进，提出了一种分析企业集群竞争力的模型。 GEM模型的介绍 GEM 模型是“基础(Groundings) -企业(Enterp rises)-市场(M arkets) […]
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竞争对手分析论纲
竞争对手分析论纲概要 Keywords 竞争情报 竞争对手分析方法 竞争对手分析论纲 竞争对手分析程序 竞争对手分析软件 The methodological compendium of competitor’s analysis Bao Changhuo Xie X […]
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麦肯锡7S模型
麦肯锡7S模型简介 二十世纪七、八十年代，美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼，同时听够了有关日本企业成功经营的艺术等各种说法，也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。托马斯·J·彼得斯（Thomas J．Peters）和小罗伯特·H·沃特曼（Robert H．Waterman […]
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麦肯锡三层面
麦肯锡三层面理论简介 麦肯锡资深顾问梅尔达德·巴格海(Mehrdad Baghai)、斯蒂芬·科利(Stephen coley)与戴维-怀特(David white)通过对世界上不同行业的40个处于高速增长的公司进行研究，在《增长炼金术——持续增长之秘诀》中提出所有不断保持增长的 […]
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麦肯锡七步成诗法
解决问题的七个步骤 咨询工具 安索夫矩阵 案例面试分析工具/框架 ADL矩阵 安迪·格鲁夫的六力分析模型 波士顿矩阵 标杆分析法 波特五力分析模型 波特价值链分析模型 波士顿经验曲线 波特钻石理论模型 贝恩利润池分析工具 波特竞争战略轮盘模型 波特行业竞争结构分析模型 波特的行业 […]
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麦肯锡客户盈利性矩阵
麦肯锡客户盈利性矩阵简介 公司经常依据产品的平均成本定价，但是价格很少能反映向具体的客户提供产品和服务的所有成本. McKinsey的艾略特·罗斯与哈佛商学院的教师的合作研究表明，服务不同客户的成本差别高达30％，这使一些客户具可盈利性而另一些则不能。该研究还进而依据客户的购买行 […]
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企业价值关联分析模型
什么是企业价值关联分析模型？ 哈佛大学商学院的迈克尔·波特教授发明了价值链分析模型，是目前企业管理咨询专家广泛采用的一种企业决策系统分析方法。但它的现实可操作性却不理想，还存在一些局限。舒化鲁在它的基础上发展出来的价值关联分析模型，可以说是一个更切实际需要，更具可操作性的企业决策 […]
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市场价值链
什么是市场价值链 生产企业将原有的开发、制造、营销、服务等环节进行重新设计和整合，将资源集中于特定的领域，将焦点缩小到核心业务，仅保留关键的环节(最擅长的一部分核心功能)，而将其他环节虚拟化，即减少投入或放弃某些环节，借助于市场寻求外部的合作伙伴来提供，这些合作伙伴拥有本企业暂时 […]
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企业素质与活力分析
企业素质与活力分析简介 企业素质与活力分析，是企业把握自身实力的重要工具，安联是应用这一工具的成功典范。 企业素质和活力分析，对于很多经理人，尤其是高层经理人是相当必要的，无论你是实施何种重大决策，都是建立在对企业素质和活力的准确把握基础之上的。 企业素质结构分析 企业素质的涵义 […]
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GREP模型
什么是GREP模型? GREP模型是进行组织内环境分析的有效工具，是分析企业竞争优势的内生战略分析法，即将企业的战略结构由四个部分组成：治理结构，资源，企业家，产品或服务，如下图所示: 咨询工具 安索夫矩阵 案例面试分析工具/框架 ADL矩阵 安迪·格鲁夫的六力分析模型 波士顿矩 […]
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企业竞争力九力分析模型
什么是企业竞争力九力分析模型？ 九力分析模型是一个在企业竞争力“资源观”的观照下对企业内部的静态属性与其外部的动态属性作系统分析的工具，借助它可对企业目前所具有的竞争力得出全面的认识。 具体而言，属于企业外部属性的竞争力包括“品牌力”（Power Of Brand），“研发力”（ […]
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SIPOC模型
什么是SIPOC模型？ SIPOC模型是一代质量大师戴明提出来的组织系统模型，是一门最有用而且最常用的，用于流程管理和改进的技术。是过程管理和改进的常用技术，作为识别核心过程的首选方法。 SIPOC其中每个字母各代表：Supplier 供应者；Input 输入；Process 流 […]
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STEEPLE分析
STEEPLE分析 STEEPLE是以下因素英文单词的缩写，社会/人口（Social/demographic）、科技（Technological）、经济（Economic）、环境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、 […]
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外部因素评价矩阵
EFE矩阵简介 外部因素评价矩阵（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩阵）外部因素评价矩阵，是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素 […]
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威胁分析矩阵
什么是威胁分析矩阵？ 对于环境的分析，不仅要分析机会，也必须关注环境给市场营销活动带来的威胁。企业必须进行环境威胁分析。 图：威胁分析矩阵 上图中，对于第Ⅱ象限的威胁，企业应处于高度警惕状态，并制定相应的措施，尽量避免损失或者使损失降低到最小，因为它的潜在严重性和出现的概率均很高 […]
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SWOT-CLPV
SWOT-CLPV理论概述 SWOT-CLPV理论（SWOT–CLPV Theory）这一模型是在SWOT模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自 […]
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行业价值链分析
什么是行业价值链分析 1985年，哈佛商学院的迈克尔·波特教授在其所著的《竞争优势》一书中首次提出了价值链的概念，指出它是对增加一个企业的产品或服务的实用性或价值的一系列作业活动的描述，主要包括企业内部价值链、竞争对手价值链和行业价值链三部分。 行业价值链分析是指企业应从行业角度 […]
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循环流向图
什么是循环流向图 循环流向图是一个描述货币如何通过市场在家庭和公司之间流动的直观经济模型，该模型包含家庭和公司两种类型的决策者以及商品和服务市场、生产要素市场两种类型的市场。 循环流向图的特点 社会经济活动可以从任何一个市场的交换关系开始。家庭中的劳动者个人要作为劳动力的提供者在 […]
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