管理学百科|12Reads

管理综合 第316页

注册商标争议的裁定

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什么是注册商标争议的裁定   注册商标争议的裁定是指商标评审委员会对已经注册的商标发生的争议进行裁定的活动。 注册商标争议的裁定申请 根据《商标法》的规定,除以下两种情形外,对已经注册的商标有争议的,可以自该商标经核准注册之日起5年内,向商标评审委员会申请裁定。 (一)已经注册的 […]

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参照测量法

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什么是参照测量法 参照测量法是指通过参照方式测量人际交往动机的方法。由苏联的彼得罗夫斯基提出。苏联心理学家彼得罗夫斯基认为,人际关系中最重要的是了解个人选择的动机,如果直接进行询问,难以获得真实可靠的答案。他认为群体中最被人们喜欢的人,并不一定就是群体中最能挥作用的人,于是提出参 […]

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古德曼法则

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古德曼法则的提出 20世纪70年代后期,美国人约翰·古德曼就消费者投诉的处理及购买行动进行了一次正规调查。根据调查结果,古德曼提出了“投诉处理及购买行动法则”,使他成为该领域研究的第一人,所以这一法则又叫做古德曼法则。 古德曼法则的内容 如下图1所示,这是描述不同情况下怀有不满情 […]

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感觉冲突

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什么是感觉冲突 感觉冲突是可感知的冲突对潜在冲突的参与者的感情影响,这一阶段发生在实际冲突行为之前,并对冲突行为产生影响,因为它反映了人们的感知与情感。 感觉冲突的阶段特征 在这个阶段,人们对真正冲突发生的可能性后果予以概念化并由此产生剧烈的情绪变化,如焦虑、紧张、敌意及挫败感等 […]

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股份合作制

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什么是股份合作制 股份合作制是以合作制为基础,吸收股份制的一些做法,劳动者的劳动联合和资本联合相结合形成的新型企业的组织形式。资本是以股份为主构成,职工股东共同劳动,实现按资按劳分配,权益共享,风险共担,自负盈亏,独立核算。所有职工股东以其所持股份为限对企业承担责任,企业以全部资 […]

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单元货载

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什么是单元货载 单元货载是指为便于使用机械提高运输、保管、搬运等物流效率,把若干物品或已包装的货物进行再包装,使之成为一个标准的大件货,以便于使用机械。这一用语也适用于单个的大件货物,我们将此类货物叫做单元货载。 单元货载原则为最重要且应用范围最广的物料搬运原则。 单元货载的原因 […]

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非货币性薪酬

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什么是非货币性薪酬 非货币性薪酬又称“非财务性薪酬”,是指雇员所获得的来自企业或工作本身的,不是以纯粹货币形式表现和计量的,被个体认为是有价值的,能够给予雇员以某种补偿或激励他们更积极投入工作的所有收获,如企业安排的休假、学习、职业生涯辅导、员工帮助计划(EAP)、工作的丰富感和 […]

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概率论模型

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什么是概率论模型 概率论模型是基于概率排序原理,在概率框架中处理信息检索问题。模型中假设特征项之间是相互独立的,该模型是基于概率原则:给定一个用户查询q和文档集中的一个文档dj,概率模型试图估计用户找到其感兴趣的文档dj的概率,概率模型假设这个相关概率只是依赖于查询和文档表示。进 […]

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瑞士泛亚班拿集团

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瑞士泛亚班拿集团简介 Panalpina成立于1935年,总部设在瑞士巴塞尔。 Panalpina是世界上最大的货运和物流集团之一,在65个国家地区拥有312个分支机构。Panalpina的核心业务是综合运输业务,所提供的服务是一体化、适合客户的解决方案。通过一体化货运服务,将自 […]

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朗涛品牌咨询公司

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朗涛品牌咨询公司简介 朗涛策略设计顾问公司(Landor Associates)是WPP Group的附属机构。WPP Group (LSE:WPP) (NASDAQ:WPPGY),是世界上最大的传播集团之一,总部位于英国伦敦。WPP 集团拥有 60 多个子公司,包括:智威汤逊、 […]

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MBTI人格

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MBTI的来源 人的性格倾向,就象分别使用自己的两只手写字一样,都可以写出来,但惯用的那只写出的会比另一只更好。MBTI是根据荣格的心理类型理论著成,目前已经成为权威的性格测试,Psytopic特别制作了这一在线测试,希望能帮助一些朋友。欢迎人力资源部的朋友,在招聘和任职中试用本 […]

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特惠商户

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什么是特惠商户 特惠商户是指与发卡行签订协议,承诺为发卡行持卡人在该商户凭卡或刷卡消费提供打折优惠服务的特约商户。 特惠商户与特约商户的区别 (1)特惠商户一定是特约商户,但特约商户不一定就是特惠商户。商户要成为特惠商户,必须首先成为特约商户。 (2)特约商户必须在被拓展单位开立 […]

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定性类推法

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什么是定性类推法 定性类推法是指仅能依据被测事件与先导事件之间性质的联系作定性处理,进行定性分析,由此作出类推预测的方法。 定性类推法的运用 仿生学是典型的例子。定性类推法用于技术预测的关键在于寻找与被预测事件具有基本相似特征的恰当的先导事件,诸如生物体,其他国家或地区的相似事件 […]

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企业的资源观

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什么是企业的资源观 将企业视作资源集合的观点通常被称为企业的资源观。该理论创立于20世纪90年代,指出资源是企业用来规划并实施战略的优势所在。基于这个理论,企业可以通过采集和获取资源来塑造竞争优势,从而在市场竞争中保持核心竞争力。这个理论还假设同一个行业的企业拥有不同的资源和能力 […]

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综合评分法

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什么是综合评分法 这一种方法是用于评价指标无法用统一的量纲进行定量分析的场合,而用无量纲的分数进行综合评价。综合评分法是先分别按不同指标的评价标准对各评价指标进行评分,然后采用加权相加,求得总分。 综合评分法的步骤 1、 确定评价项目。即哪些指标采取此法进行评价。 2、 制定出评 […]

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6W3H1S

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什么是6W3H1S? 所谓6W3H1S,即: (1)、Who-工作的责任者是谁? (2)、For whom-工作的服务和汇报对象是谁? (3)、Why-为什么要做该项工作? (4)、What-工作是什么? (5)、Where-工作的地点在哪里? (6)、When-工作的时间期限? […]

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食杂店

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什么是食杂店 食杂店(Traditional Grocery Store)是以经营香烟、酒、饮料、休闲食品为主,独立、传统的无明显品牌形象的零售业态。 食杂店的优劣势 优势: 一是便利; 为了一袋盐,一瓶啤酒,一罐油,人们不会舍近求远,样样都到大商场、大超市去买。现在有些食杂店还 […]

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二元核心模式

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二元核心模式的涵义 二元核心方法将管理和技术变革加以比较。管理变革属于组织自身的结构设计,包括结构重组、小型化、团队、控制系统、信息系统和部门组合。对管理变革的研究表明两点: 其一,管理变革不如技术变革发生的频率高; 其二,与基于技术的变革相比,管理变革的进行是为了适应不同的环境 […]

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中小企业

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中小企业的定义 2002年6月29日全国人大通过《中华人民共和国中小企业促进法》,该法在2003年1月1日正式实施;同年2月19日,国家改革和发展委员会正式出台了中小企业划分标准,针对不同行业的不同特点,以职工人数、销售额、资产总额作为划分标准。 行业的差异性对中小企业的划分标准 […]

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中央企业

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什么是中央企业 中央企业是我国国企的主力军。在我国,按国有资产的用途,可以分为经营性资产和非经营性资产。在经营性资产中,按政府的管理权限,可以分为中央企业和地方企业。广义的中央企业包括三类: (一)由国务院国资委管理的企业 1、从经济作用上分为提供公共产品的,如军工、电信; 2、 […]

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