管理学书籍 创建于  2016-05-29

人道主义组织简介 人道主义组织理论也叫“人本主义组织理论”，是以社会心理学及行为科学的理论和研究为主要依据的，它把组织中人的社会心理因素、行为动机、工作者个人的工作生活质量、激励方法及效果作为研究的主要内容，其主要代表人物有亚伯拉罕·马斯洛、弗雷德里克·赫茨伯格、道格拉斯·麦格雷 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-29

什么是不作为惯性 不作为惯性是指当人们错过了一个具有吸引力的机会，将会对随后出现的类似机会置之不理，哪怕后来出现的机会比之前的更有吸引力。 不作为惯性的案例 案例一 假如你正在家具市场选购沙发，看到你喜欢的一张沙发正在7折促销。但你才逛了第一家店，觉得后面可能会碰到更好的，所以就 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-28

什么是有限理性模型？ 20世纪50年代之后，人们认识到建立在“经济人”假说之上的完全理性决策理论只是一种理想模式，不可能指导实际中的决策。赫伯特·西蒙（Herbert Simon）提出了满意标准和有限理性标准，用“社会人”取代“经济人”，大大拓展了决策理论的研究领域，产生了新的理 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-28

什么是承诺升级 承诺升级是指决策者面对前期投入的消极后果,仍然坚持向某一项目投入资源的现象。 决策者继续投入资源的多少反映了承诺升级现象程度的大小。承诺升级在行为金融学中属于非理性决策，因为在决策时，决策者不是根据效用最大化原则来进行客观决策的，而是在一定心理(例如决策框架)的影 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-28

错觉效应的概述 错觉是指错误的知觉，错觉的种类很多，研究得最多的是几何图形错觉。几何图形错觉可分为以下几种：(1)方向错觉是因背景的影响，在知觉中图形的位置方向而产生了改变。(2)线条弯曲错觉是因背景的斜线的影响，在知觉中线条发生了变形。(3)线条长短错觉。(4)面积大小错觉。 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-26

群体动力理论的简介 美籍德国人库尔特.卢因(Kurt Lewin)提出了“群体动力理论”。该理论认为，一个人的行为(B)，是个体内在需要(P)和环境外力(E)相互作用的结果，可以用函数式 B=f(P，E)来表示。 所谓群体动力理论，就是要论述群体中的各种力量对个体的作用和影响，卢 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-26

什么是互惠原理 互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。概括起来就是一种行为应该用一种类似的行为来回报。 互惠原理的原理释义 如果有人送给我们一件生日礼物，我们就应该记住他的生日，等到他过生日的时候，也送他一件礼物；或者如果有人邀请我们参加一个婚宴，我们也 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-25

什么是变色龙效应 变色龙效应是指人们经常无意识的模仿其他人（包括交际中）的姿势、怪癖和面部表情心理学现象。 变色龙效应的相关实验 心理学家巴奇(Bargh)和查特朗(Chartrand)识别了他们叫做“变色龙效应”的部分肢体语言，发现，如果有人模仿了你的手势或者身体姿势，你往往会 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-25

什么是群体骚乱 群体骚乱是指在某一特定场合或局部范围发生的扰乱和冲击社会正常秩序的群体行为，是公众在非正常状态或危机状态下的一种行为方式。 群体骚乱的特点 1、突发性 这是指骚乱一般没有事先准备和酝酿的过程，是无组织、无计划的突发行动，难以预见。往往是一群人由于某种刺激的过敏反应 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-25

什么是锚定指数 锚定指数是指两个不同锚定值下的答案差值与锚定值差值的比率，锚定指数越高，说明受锚定效应的影响就越强烈。 “锚定指数”的错误 “有人曾经问过那些参观“旧金山探索馆”的游客下面两个问题： 最高的那棵红杉树是高于1200英尺还是低于1200英尺？ 你认为那棵最高的红杉树 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-25

概念 本位主义是指在处理单位与部门、整体与部分之间的关系时只顾自己，而不顾整体利益，对别部、别地、别人漠不关心。 本位主义的内容 本位主义意识源远流长，中外有之，然而此名词可能在中国近代才流行，俗称“屁股决定脑袋”，是一个含有贬义色彩的用语，它并非如一般的主义那样指一套有系统的思 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-25

什么是成就动机 成就动机是指一个人所具有的试图追求和达到目标的驱力。 麦克莱伦认为，各人的成就动机都是不相同的，每一个人都处在一个相对稳定的成就动机水平。阿特金森认为，人在竞争时会产生两种心理倾向：追求成就的动机和回避失败的动机。 成就动机的影响因素 影响成就动机的因素有： 1、 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-25

概念 知识流通主要是指科学和技术知识以其物化或非物化的形式在特定的社区之中，或在特定社区与社区之间的循环与再循环。在一般的意义上，知识流通总是包括两个同时进行的社会过程:一个是科学技术知识转移与扩散的社会过程，另一个是对科学技术知识吸收与消化的社会过程。 知识流通的方式 知识流动 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-25

什么是浸润法 “浸润”原意指液体渐渐渗入的意思。浸润法就是以周围的舆论持续长久地影响公众心理的方法。其特点是作用缓和而持久，不易形成表面对抗，在潜移默化中对公众心理产生影响，就像“滴水穿石”、“毛毛雨也能打湿衣衫”的道理一样。所以，有的学者又把这方法叫做“渗透法”。 浸润法的作用 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-24

什么是承诺和一致原理 承诺和一致原理指人一般都对自己做出的承诺有认同感，尽管有时明知承诺是错的，也会保持行为的一致性，因为做出的承诺已潜移默化地指导了他的思想。 承诺和一致原理的言行魅力 信仰、言语和行为前后不一的人，会被看成是脑筋混乱、表里不一，甚至精神有毛病的。另一方面，言行 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-23

什么是理性情绪行为心理疗法 理性情绪行为心理疗法是美国著名心理咨询学者艾里斯(A．Ellis)于20世纪50年代首创的心理咨询理论及方法。该方法重视不合理信念对情绪和行为的影响，其核心理论是ABC理论，即对诱发事件(activating events，A)所持有的不合理的信念(b […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-23

什么是情谊联络策略 某些危机事件有时可能会牵涉到公众的心理情感问题。情谊联络策略就是根据人的心理活动特点，采取恰当的策略解决我们的心理、情感关系问题，以弥补、强化组织与公众的情感关系。 情谊联络策略的作用 情谊联络策略，主要是为了弥补、强化企业与公众的情感关系。 有些因生疏而造成 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-22

什么是链状效应 有一句俗话是“近朱者赤近墨者黑”，在心理学上这种现象被称为“链状效应”，它是指人在成长中的相互影响以及环境对人的影响。 古语中的“近朱者赤，近墨者黑”，形象地说明了客观环境对人的影响是很大的，尤其对青少年影响更大，更深刻。因此，人们历来重视对所处环境的选择，主张“ […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-19

什么是感知偏见 知觉是大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。当一个客观事物的某一种属性对有关的感觉器官发生作用时，通过一系列传导神经，把这一感觉信息传入大脑相应的感觉中枢，引起相关的一个感觉信息组合的活动，因而得以反映该整个事物的存在。也就是说，在大脑中出现了这个事物 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-18

创意心理的概念 创意心理是指创造者进行创意时所具备的一种内心活动,一种心理素质,一种心理倾向。它包括特定的意志、个性和兴趣等等。 创意心理是创意活动中最活跃最人性化的因素,它直接影响着创意者创意潜能的开发,创意者本人的好奇心、自信心、进取心、恒久心对创意开发有着积极的影响,相反, […]

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