营销总监
概述 直接上级：公司总经理 直接下级：区域销售经理，市场部经理 主要职责 1） 市场分析 1. 市场变化分析 2. 市场占有率调查 3. 竞争环境分析 4. 成败原因分析 2） 制定销售目标 1. 制定产品组合计划 2. 制定销售组合计划 3. 制定销售目标计划 4. 制定价格政 […]
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人力资源管理 第122页
网络营销顾问
简介 网络营销顾问，一个充满神秘和挑战的工作。 一般认为：网络营销顾问是为企业提供适合企业资源的网络营销解决方案，代为执行或者辅助指导企业进行网络营销策划、实施、监督和管理，利用信息化手段开展网络营销以提升企业在网络时代竞争力的专业网络营销人才或机构。 网络营销顾问能做什么 根据 […]
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销售员
销售员分类 按销售物品分: 1.服饰类; 2.食品类; 3.汽车类; 4.纺织类. 按狭义广义分: 狭义而言，销售员就是要挖掘出人们的需求，换言之，销售员也就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客，使其接受或购买。基于此，我们就会联想到报纸分类广告求职栏上刊登的：业务员、业务 […]
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酒店礼仪培训
酒店礼仪培训 -酒店礼仪培训背景 中国的酒店业经过多年的改发展，已步入一个新的阶段，已从一般的酒店细分为商务酒店、旅游酒店、度假酒店、会议酒店、经济型酒店、主题型酒店和一般旅馆等，不断满足多样化的市场要求。酒店集团化步伐加快目前，我国酒店集团100多家，连锁酒店近1000家。酒店 […]
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店长培训
店长培训 -培训对象 储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、区域督导、营运经理、中层管理人员、新任店长、重点培养的企业骨干等渴望提升系统门店经营管理水平的人士。 店长培训 -培训目的 1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”! 2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。 3 […]
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行政职责
什么是行政职责 行政职责是指行政主体在行使行政职权、实施行政活动过程中应当履行的法定义务。 行政职责的来源途径 (1)宪法、法律、法规、规章等法律规范的规定，例如公安机关对符合申请条件的相对人提供人身权或财产权保护的义务，行政机关不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私的义务； (2 […]
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学习地图
什么是学习地图 “学习地图(Learning Maps)”是指企业基于岗位能力而设计的员工快速胜任学习路径图，同时也是每一个员工实现其职业生涯发展的学习路径图和全员学习规划蓝图。 学习地图的价值 GE应用学习地图结合行动学习的30/30模式取得了巨大的成功，公司每一个关键岗位通过 […]
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职业规划
基本简介 职业规划是指个人发展与组织发展相结合，在对个人和内外环境因素进行分析的基础上，确定一个人的事业发展目标，并选择实现这一事业目标的职业或岗位，编制相应的工作、教育和培训行动计划，对每一步骤的时间、项目和措施作出合理的安排。 主要特性 可行性 规划要有事实依据，并非是美好幻 […]
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会计经理
职业概述 会计经理审阅公司对外报送的财务报表，公司的费用支出和现金管理，并组织实施预算管理，起草拟定会计报告等。审核签字就意味着重要的责任，因此会计经理一定要有锐利的眼光可以从报表中发现问题，要具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。 职业素描 工作内容： 根据国家会计准则，组织会计 […]
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人员流程
什么是人员流程 人员流程是指企业组织内关于人的选、用、育、留等工作流程。 人员流程就是要把合适的人放到合适的岗位，做到量才适用；战略流程实际上就是一份行动方案，它是通向结果的一条路径；运营流程即实施步骤，它通过详细的跟进措施以确保每个人都能完成自己的任务。这三个流程是彼此紧密联系 […]
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目标管理系统
什么是目标管理系统 目标管理系统：指以目标管理为核心的系列管理性文件，是基于工作任务分配与考核流程的的网络化工作管理应用系统，目标管理系统是核心，公司的一切工作皆以此为基础进行运作，主要有公司的战略规划、年度及月度预算目标等。 目标管理系统解决的问题 1. 企业不知道用什么方法去 […]
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集团企业人力资源管控
集团企业人力资源管控理论 所谓企业集团的人力资源管控，主要以子公司、分公司、高层人员的委派、考核、绩效评估、激励机制等为管理内容，通过制定规范化的人力资源管理制度和相互制衡的约束机制，一方面规避子公司、分公司经营者或重要管理者的“逆向选择”和道德风险，另一方面真正达到人才的合理利 […]
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人财
什么是人财？ 所谓人财，工作意愿高、工作能力强，能为企业创造财富、创造价值的人，方可称为人财。 海尔的人才观 海尔将人分为三种：人‘材’、人才与人‘财’。‘人才’的雏形，应该是‘人材’。这是‘人才’的毛坯，是‘原材料’，需要企业花费时间去雕琢。但在如今堪称‘生死时速’的激烈的市场 […]
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培训开发
概念 它是人力资源管理的一个重要职能。主要目的是为长期战略绩效和近期绩效提升做贡献，确保组织成员在组织战略需要和工作要求环境下，有机会、有条件进行个人绩效提升和经验阐释。 员工培训是指企业有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用 […]
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年度调薪
年度调薪 年度调薪是人力资源专业人员每年必须要面对的重要课程。有效的年度调薪可以为公司留住内部骨干人员和优秀人才，而不恰当的调薪则成为引爆人员流失的导火线。如何调，怎样调，调多少，这都需要人力资源专业人员有足够的技巧和策略去平衡，去协调，去控制。 要进行有效的年度调薪，首先应有明 […]
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员工流失
员工流失的概念 所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。这种流出方式对企业来讲是被动的，组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失，因而又称之为员工流失。员工辞职是员工的权利，但由于对企业有害，企业一般要设法控制和挽留，至少要避免这种现象经常发生。 员工流失的 […]
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人力资源管理诊断
人力资源管理诊断的定义 企业人力资源诊断是管理咨询人员通过对企业人力资源管理诸环节的运行、实施的实际状况和管理效果进行调查评估、分析人力资源工作的性质、特点和存在的问题，提出合理的改革方案以使企业人力资源管理工作达到“人”与“事”的动态适应性目的的一种顾问服务活动。是帮助企业人力 […]
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激励薪酬
简介 激励薪酬也叫可变薪酬、诱惑薪酬或业绩薪酬，是指员工在达到了某个具体目标或绩效水准或创造某种盈利后所增加的薪酬收入部分，它是以员工、团队或者组织的短期或长期绩效为依据而支付给员工个人或团体的薪酬。相对于基本薪酬而言，激励薪酬具有一定的可变性，经营者薪酬实施的前提是业绩考核，而 […]
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培训管理体系
培训管理的三个概念 第一个：培训需求调查。 这个概念指的是广泛的收集和听取各方关于企业培训工作意见和建议的一个过程。 针对不同部门不同级别的企业员工，在收集其培训要求的过程中，结合企业往年的培训安排和效果以及企业发展的中短期阶段目标，对各个部门的需求进行分门归类，给制订年度培训计 […]
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KBI绩效考核
KBI的概念 KBI是企业绩效管理的新思路，它使企业的行为管理和文化管理真正步入量化和标准化管理的时代，使绩效管理的作用更加彰显、功能更加完备。随着中国企业绩效管理实践的不断深入和绩效管理总体水平的不断提升，KBI管理必将展现出越来越广阔的实际应用前景！ KBI的具体标准 KBI […]
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