次品率
什么是次品率 次品率是指次品数量与全部产品数量的比率。次品是指不完全符合质量标准或订货合同规定的技术要求，但仍能按原规定用途使用的产品。 次品率的计算公式 次品率＝ 次品数量 X 100％ 全部产品数量
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非正常废品
什么是非正常废品 非正常废品是指在正常有效的生产条件下不应该产生的废品，它不是特定生产流程中固有的结果。由于大多数的非正常废品都被视为可避免和可控制的，因而，非正常废品的成本在产品成本计算单上应作为一个单独的项目列示，并作为当期的损失转销。 非正常废品与正常废品 在对废品进行核算 […]
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产品质量风险
什么是产品质量风险 产品质量风险是指由于产品设计考虑不周、生产技术水平不够、生产过程把关不严等原因所造成的质量不确定性风险。 产品质量风险的类型 市场风险型。 这一类型中产品质量本身符合相关法规要求，只是种种原因致使产品不再满足社会需要，让企业失去了存在的意义，但企业并不会因此而 […]
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可靠寿命
什么是可靠寿命 可靠寿命是指给定可靠度所对应的时间。 可靠寿命的内容 可靠度是一个非增函数，在t=0时，可靠度为1，随时间的增加，可靠度从1开始下降。当时间无限增大时，可靠度将趋向于0。每一个给定的时间，都有一个对应于这个时间的可靠度值。反过来，如果给定一个可靠度水平r，也必然对 […]
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环境效益
什么是环境效益 环境效益是指在工业生产过程中，在企业占用和耗费一定的自然资源的条件下，由于污染物的排放或环境治理等行为而引起环境系统结构和功能上的相应变化，从而对人的生活和生产环境造成影响的效应。如果占用和耗费同样的自然资源，能维护生态平衡，使企业及周边居民的生产和生活环境不致恶 […]
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合格品
什么是合格品 合格品又称正品，是指符合产品品质标准或订货合同规定的技术要求的产品。 合格品的等级 (1)优等品。符合质量标准中有关优等品各项技术条件的产品，是合格品中最高等级的产品。对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、经济性、外观、包装等都有严格的要求和规定。优等品需经有关主管部 […]
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货运质量
什么是货运质量 货运质量是指货物运输生产和服务工作的优劣程度，是货物运输生产和服务适合社会和人民需要程度的反映。公路货物运输是使用运输工具在广阔空间和复杂道路条件下,以一定速度实现货物位移的生产活动。它不创造任何新的物质、产品,也不增加其数量,但对运输质量的要求比其他生产显得更为 […]
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回用品
什么是回用品 回用品是指不完全符合产品品质标准，但仍能使用且不影响主要性能的产品。回用品须经一定的批准手续方可交付使用。 回用品率的计算 回用品数量与全部产品数量的比率，称为回用品率。其计算公式如下： 回用品率＝ 回用品数量 X 100％ 全部产品数量
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酒店全面质量管理
什么是酒店全面质量管理 酒店全面质量管理是指酒店为保证和提高服务质量，组织酒店全体员工共同参与，综合运用现代管理科学，控制影响服务质量的全过程和各因素，全面满足宾客需求的系统管理活动。它要求以系统观念为出发点，通过提供全过程的优质服务，达到提高酒店服务质量的目的。 酒店全面质量管 […]
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技术状态标识
什么是技术状态标识 技术状态标识是指技术状态项目 的功能特性、物理特性、接口关系及其后的更改,通过技术文件、图样及其特征编码来实现的所有活动。 技术状态标识的内容 技术状态标识是进行状态,活动内容是互相关联的，缺一不可，无论缺了其中的哪一项都不能构成技术状态管理的完整过程。在PD […]
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技术状态项
什么是技术状态项 技术状态项是指能满足终极使用功能，并被指定作为单个实体进行技术状态治理的硬件、软件或其集合体。 技术状态项的内容 技术状态项目的选择通过分解过程来选择技术状态项目。这种自上而下的过程将整个产品结构分解为逻辑相关的和下一级的硬件、软件、服务或他们组合。较高级技术状 […]
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来料抽检缺陷率
什么是来料抽检缺陷率 来料抽检缺陷率是指抽检缺陷总数与抽检缺陷总数的比例。送料批次合格率与来料抽检缺陷率得分之和即为该供应商的质量指标得分。 来料抽检缺陷率的计算公式 来料抽检缺陷率＝ 抽检缺陷总数 X 100% 抽检缺陷总数
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劣质商品
什么是劣质商品 在经济学上指, 其收入效应使得实际收人增加导致需求量减少的商品。简单地说就是当一个人的实质收入增加后, 将购买更少该物品，以较佳的代替品取代。例子有：长途汽车（相对飞机)；快餐食品(相对餐厅)。 在日常用语中，劣质商品亦指质量有问题的货品。 劣质商品的经济理论 根 […]
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品质公差
什么是品质公差 公差是指国际上公认的产品品质的误差，为了明确起见，应在合同品质条款中订明一定幅度的公差。有些工业制成品，由于在生产过程中不能做到很精确，可根据国际惯例或经买卖双方协商同意，对合同中的品质指标订有允许的“公差”，这就是品质公差（Quality Tolerance）， […]
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认证程序
什么是认证程序 认证程序是指在认证活动中任何直接或间接用以确定是否满足技术法规或标准中相关要求的程序。认证机构实施认证活动应当遵循认证基本规范、认证准则的要求，并编制本机构详细的认证程序。 认证程序的内容 认证程序一般包括以下基本内容，以质量管理体系认证为例： 1．公布申请信息 […]
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商品质量
什么是商品质量 商品质量的概念有狭义和广义之分，狭义的商品质量是指产品与其规定标准技术条件的符合程度，它是以国家或国际有关法规、商品标准或订购合同中的有关规定作为最低技术条件，是商品质量的最低要求和合格的依据。广义的商品质量是指商品适合其用途所需的各种特性的综合及其满足消费者需求 […]
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使用质量
什么是使用质量 使用质量是指产品满足用户要求的程度。用户对产品使用要求是多方面的，如操作、维修、安全、可靠、寿命及使用成本等。 使用质量的质量模型
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商品质量管理
什么是商品质量管理 商品质量管理是指以保证商品应有的质量为中心内容，运用现代化的管理思想和科学方法，对商品生产和经营活动过程中影响商品质量的因素加．以控制，使用户得到满意的商品而进行的一系列管理活动。 商品质量管理的发展历程 1)检验质量管理阶段 从20世纪初期到40年代，主要是 […]
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优质产品标志
什么是优质产品标志 优质产品标志是指证明产品质量达到国际水平或具有独特风格产品的荣誉标记。 优质产品标志实施办法 一、总则 第一条 根据国务院颁发的《中华人民共和国标准化管理条例》第五章第二十九条的规定，为了表彰先进，鼓励企业生产更多更好的产品，国家决定对优质产品实行颁发优质产品 […]
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一次交验合格率
什么是一次交验合格率 一次交验合格率是指初次提交检验的合格品的数量占该次全部交验的产品总量的百分比。 一次交验合格率的作用 一次交验合格率是度量企业质量保证能力及对产品质量控制有效性的重要质量指标，各单位根据产品的不同，又分为一次试飞合格率、一次试车合格率、一次例试合格率等。 一 […]
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