管理学百科|12Reads

最新词条 第2235页

运营管理

零库存技术

 Moday

什么是零库存技术 零库存技术是指在生产和流通领域按照JIT组织物资供应,使整个过程库存最小化的技术的总称。 零库存是对某个具体企业、具体商店、车间而言,是在有充分社会储备保障前提下的一种特殊形式。零库存不是广义的概念而是一个具体的概念。虽然现代科学技术和管理技术可以把零库存的控制 […]

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运营管理

物流网络规划

 Moday

物流网络规划概述 物流网络规划是指对企业(工厂、配送中心、营销中心、第三方物流提供商)自身及物流网络内部的传统的业务功能及策略进行系统性、战略性的调整和协调,从而提高物流网络整体的长远业绩,由此保证网络相关企业能够长期稳固的互利合作。 物流网络规划就是为了更加有效地进行物流活动, […]

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客户

顾客购买成本

 Moday

什么是顾客购买成本 顾客购买成本是指顾客在购买商品或服务所花费的各种成本。在顾客购买了某个商品时一方面他可以获得商品为其带来的各种价值,另一方面顾客还要为这些价值付出各种成本。作为顾客谁都想在购买商品的过程中,获得更多的价值,而尽量降低自己所付出的成本。 顾客购买成本的类别 顾客 […]

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管理综合

财产混同

 Moday

什么是财产混同 财产混同是指债务人将自己的财产与他人的财产混合,从而模糊其作为产权人的属性,使承担债务的财产形式减少,避免该财产被直接执行。 财产混同的内容 财产混同是对分离原则的背离,极易导致公司财产的隐匿、非法转移和被股东私吞、挪作他用。财产混同一方面表现为公司与股东财产的同 […]

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渠道管理

关系型营销渠道

 Moday

什么是关系型营销渠道 关系型营销渠道是在寻求冲突的解决方式的过程中由传统的分销渠道演化而来的,关系型营销渠道是渠道成员基于整体利益最大化的角度,以团队工作的方式的合作,使其形成一个紧密的利益共同体的渠道战略。厂家以协作、双赢、沟通为基点来加强对销售渠道的控制力,为零售商、消费者提 […]

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运营管理

定时定量配送

 Moday

什么是定时定量配送 定时定量配送指按照规定的配送时间和配送数量进行配送,兼有定时、定量两种方式的优点,是一种精密的配送服务方式。 这种方式要求有较高的服务质量水平,组织工作难度很大,通产针对固定客户进行这项服务。由于适合采用的对象不多,很难实行共同配送等配送方式,因而成本较高,在 […]

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财管

企业资金筹措

 Moday

企业资金筹措的概念 如果创业家无法筹措到创建企业的资金,那么创办企业和决定企业法定形式的想法只能是理论上的。如何获得足够的资金,使我的企业快速建立起来呢?这是创业家应该思考的问题。即使是经验丰富的商人也会犯错。南佛罗里达皇家棕榈皇冠广场酒店的开发者完成了新酒店的建设工作——但是比 […]

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运营管理

配送方案

 Moday

什么是配送方案 配送方案是从事配送活动的物流配送项目和物流配送运作的总称。配送方案包括两层意思:一是指某个具体配送活动的方案,如受客户委托对某个产品的具体配送活动做出规划和实施计划;二是指解决配送活动中问题的方法和具体运作的描述。配送方案是针对具体的物流服务需求做出的,而每个物流 […]

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管理综合

冲突

 Moday

什么是冲突 为了使群体有效地完成组织目标和满足个人需要,必须建立群体成员和群体之间的良好和谐关系,即彼此间应互相支持,行动应协调一致。但是,现实的情况是,个人间存在着各种差异,群体间有不同的任务和规范,对同一个问题就会有不同的理解和处理,于是就会产生不一致,或是不能相容。也就是说 […]

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人力资源管理

职业群体

 Moday

什么是职业群体 职业群体是指以职业目标和职业活动为中介而结合起来的各种群体。 职业群体的内容 它的显著特征是成员以取得较为稳定的经济报酬为条件而加入群体,即把参与群体的活动视为谋生手段。因此,凡是个人出于谋生动机而加入的群体,或以获得必要的工资和牟取一定经营收入为目标而从事某种特 […]

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管理综合

弗农的智力层次结构

 Moday

弗农的智力层次结构理论概述 1961年英国心理学家弗农(P.E.Vernon)提出了智力层次结构理论(hierarchical structure theory of intelligence)。他以一般因素为基础,设想出因素间的层次结构。 图:智力层次结构模式 他认为,智力的最 […]

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运营管理

服务场景

 Moday

服务场景的概念 服务场景或服务环境(Setting)在形成顾客期望、影响顾客经历和实现服务组织的差异化等方面,发挥着重要的作用。从吸引顾客,到保留顾客,再到提升顾客关系,在服务组织实现这一系列顾客关系目标的过程中,服务场景都有着深刻的影响。 服务场景曾被定义为服务所处的建构环境( […]

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管理综合

对比市场占有率

 Moday

什么是对比市场占有率 对比市场占有率是指该企业的销售额(量)与最大的竞争者的销售额(量)的比例。 对比市场占有率的公式 其公式: 对比市场占有率=该企业的销售额(量)/最大竞争者销售额(量)×100% 如果对比市场占有率大于100%,说明该企业具有竞争优势,对比市场占有率等于10 […]

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管理综合

母国中心主义

 Moday

什么是母国中心主义 母国中心主义是指以本国为基础的经营理念和忽视文化差异性的战略倾向。采用这种战略倾向的公司将外国市场视为国内市场的“自然延伸”,追求统一化和标准化,实施集中化决策,对下属分公司严密控制,下属分公司的关键职位由总公司外派人员担任。这种战略倾向忽视文化多样性的现实或 […]

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管理综合

自建分店模式

 Moday

什么是自建分店模式 自建分店模式是指由准备进行连锁扩张的百货企业全额投资,选址建设新门店,并按照自身的连锁模式来经营和管理。 自建分店模式的优势 自建分店模式的好处是易于进行标准化管理,从建筑外观、布局到内部装修都由集团总部控制,直营分店的经营管理模式也能够得到完全复制。不过,自 […]

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运营管理

车站

 Moday

什么是车站 车站是交通运输生产的基地。旅客乘降、货物承运、列车到发及解编、机车和乘务组的整备和换乘、列检和货物检查,都在车站办理,车站集中了与行车有关的技术设备。 车站的分类 1.根据车站所担负的任务和在国家政治上、经济上的地位,车站分为六个等级:特等站、一等站、二等站、三等站、 […]

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采购

情境面试

 Moday

什么是情境面试 情景面试是指通过对岗位进行分析,确定工作情节,设计出一系列的问题,给出问题答案。在面试时,面试官将会对所有候选人询问同样的问题,然后按预定的答案对被试者的回答进行评价的一种特定的面试方法。在情景面试中,常常引入无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分 […]

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管理综合

三零管理

 Moday

什么是三零管理 “三零管理”就是全员、全过程、全方位“99+‘1’=0”的管理方法,其具体内容就是“零缺陷、零起点、零突破”。 “零缺陷”就是要力争完美、严格要求、不容许一丝一毫的差错。99样工作,99个控制指标,99次都是优秀,仅一项没做好,其工作效果等于零。 “零起点”就是要 […]

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管理综合

科学归纳推理

 Moday

什么是科学归纳推理 科学归纳推理,又称“科学归纳法”,它是以科学分析为主要依据,由某类中部分对象与其属性之间所具有的因果联系,推出该类的全部对象都具有某种属性的归纳推理。 例如,毛泽东同志就曾经运用科学归纳推理,推出“一切反动派都是纸老虎”之结论。其推理式是: 十月革命前的俄国沙 […]

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财管

部门决算

 Moday

什么是部门决算 部门决算是指全面反映各部门(单位)年度预算执行情况的综合财务报告。近年来,我国部门决算编审工作不断改进和完善,已将预算单位的全部收支及资产负债情况全部纳入部门决算编报范围,并形成一套比较完善的部门决算报表体系和编审工作流程。部门决算数据是分析预测社会事业发展和编制 […]

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