倾听处理法
什么是倾听处理法 倾听处理法是指对于顾客的异议，推销员应该平静地、耐心地倾听，绝不要随意打断顾客的话。这不仅仅是出于礼貌，而且还有更重要的意义。 倾听处理法的注意事项 当顾客不断地提出异议时，其实是为你提供了说服顾客的资料。所以，推销人员要尽量让对方说出他想要说的话，等他把心中所 […]
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竞争优势因果关系模式
竞争优势因果关系模式的提出 Bakos和Treacy将波特的策略作进一步扩充， 1、Porter的差异化进一步解释成企业的议价能力（bargaining power），因为产品不一样，便可以要求更高的价格。 2、 Porter的营运效益解释成企业与竞争者之间的比较效率（compa […]
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账面价值增值权
什么是账面价值增值权 账面价值增值权是指直接用每股净资产的增加值来激励其高管人员、技术骨干和董事，很适合于非上市公司。账面价值增值权不是真正意义上的股票，没有所有权、表决权、配股权。此模式的特色是：它可以有效避免股票市场因素对股票价格的干扰；由于账面价值增值权不能流通、转让或继承 […]
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法定免税
什么是法定免税 免税一般可以分为法定免税、特定免税和临时免税三种。 法定免税是指在税法中列举的免税条款。在免税中，法定免税是主要方式，特定免税和临时免税是辅助方式，是对法定免税的补充。 法定免税的特点 这类免税一般由有税收立法权的决策机关规定，并列入相应税种的税收法律、税收条例和 […]
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全网营销
什么是全网营销 全网营销是全网整合营销的简称，指将产品规划、产品开发、网站建设、网店运营、品牌推广、产品分销等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式，是集合传统网络，移动互联网，PC互联网为一体进行营销。 全网营销的核心内容 1、传统渠道网的O2O升级 品牌价值链中的一个重要 […]
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整体陈列
什么是整体陈列 整体陈列是指将整套商品完整地向顾客展示的陈列方法。比如将全身服饰作为一个整体，用人体模型从头至脚完整地进行陈列。优点：为顾客作整体设想，方便顾客购买。 整体陈列的内容 在实际经营中我们可能会遇到这样的现象：将整套商品完整地向顾客展示，往往能带动一系列商品的销售。整 […]
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越库
什么是越库 越库是指货物从收货过程直接“流动”到出货过程，穿过仓库，其间用最少的搬运和存储作业，减少了收获到发货的时间，降低了仓库存储空间的占用。同时也降低了货物的保管成本。越库操作成了供应链绩效一个主要的贡献，如果要想加速供应链的循环周期，那么越库的操作是必不可少的，这样就需要 […]
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不正当利诱性销售
什么是不正当利诱性销售 不正当利诱性销售是指经营者违反诚实信用原则或违背商业惯例，不正当影响最终消费者购物决策，并使本来公平合理的竞争秩序受到破坏或有受到破坏的现实危险的利诱性销售行为。 不正当利诱性销售的分类 其主要可以分为以下两种行为。 ①欺骗性利诱性销售行为。经营者以实际上 […]
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跨文化协调
什么是跨文化协调 跨文化协调是指在企业跨国经营的背景条件下，文化冲突成为在全球化背景下凸显出来的一个极其重要的社会文化现象，不同的文化在各类企业活动领域里相互接触、冲突，就需要具备协调各方的能力。 跨文化协调的方式 一、建立相互信任的协调机制 文化的差异所带来的管理难度对于跨国企 […]
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HPT模型
什么是HPT模型 HPT模型是以一种结构化（而不是线性的文字描述或列表）的形式，为提高人类绩效提供指南。绩效技术模型在于揭示工作环境的复杂性和所有要素之间的相互影响，从而为绩效技术从业人员说明如何在工作中提高绩效的操作步骤。绩效技术模型的构成要素：系统方法和绩效问题。 HPT模型 […]
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地区差别定额税率
什么是地区差别定额税率 地区差别定额税率是定额税率的一种，指对同一课税对象，不同地区实行高低不同的定额税率。这种税率具有调节不同地区之间级差收入的作用。 地区差别定额税率的解析 如我国现行的资源税，对煤炭非统配矿的税率，按不同省区分别规定，如山东省每吨 1.20元、河北省每吨0. […]
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求廉动机
什么是求廉动机 求廉动机是指以追求商品价廉实用为主要目标的购买动机。 求廉动机的主要表现 其主要表现是，消费者在购买菜一种商品时，对其价格特别重视，希望购买到既实用又价廉的商品，购买商品过程中喜欢对各类商品或同类商品的价格进行反复比较，然后决定自己的购买。消费者由于收，入有限，而 […]
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新4Cs
新4Cs理论简介 随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。1990年，美国学者罗伯特·劳特朋（Robert Lauterborn）教授提出了与传统营销的4P相对应的4Cs营销理论。4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Conveni […]
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标准化调查法
什么是标准化调查法 标准化调查法是指通过风险管理部门、保险企业、专业咨询企业、行业协会、研究机构等，就企业可能遇到的问题加以详细调查与分析，形成报告文件供企业经营管理者使用的方法，标准化调查法又称风险分析调查法。 标准化调查法的作用 标准化调查法是一种常用的识别风险的方法。标准化 […]
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利润类账户
什么是利润类账户 利润类账户是指反映会计主体经营成果及其分配的账户。主要包括投资收益账户、利得(营业外收入)账户、损失(营业外支出)账户等。 利润类账户的内容 利润类账户就是反映企业在一定时期内利润的实现和分配情况的账户。利润类账户可分为以下两类： (1)反映利润实际情况的账户， […]
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社会责任会计
企业社会责任会计的含义及分类 企业社会责任会计是以企业所承担的社会责任，即以企业在处理社会关系时应为和不应为的责任为中心开展的会计活动。它主要运用会计特有的理论和方法，同时借助经济学、社会学和伦理学等学科的研究成果，对企业履行社会责任的情况加以反映和控制，从社会效益的角度来衡量企 […]
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六边形激励模型
什么是六边形激励模型 六边形激励模型是由郑轶凡沿着Barbara Moses博士对新新人类的分类进行发展，并借鉴了霍兰德兴趣理论进行修订。六边形激励模型按照六种需求动机，区分出内省者、创意者、享受者、群居者、追逐者和学习者六类人，这六类人分别居于六边形的一角，因此称为六边形激励模 […]
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假计成本
什么是假计成本 假计成本，是机会成本的一种表现形式，是指需要经过假定推断才能确定的成本。既不是企业实际支出，也不记账，是使用某种经济资源的代价。 假计成本举例分析 ◇示例： 例如企业扩建厂房，可能选取不同的方案，各个方案所需的资金的数量和投入的时间也可能不同，为了正确地对各可能方 […]
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品牌政治营销的公益化
品牌政治营销的公益化的定义 品牌政治营销的公益化即借助于政治法规、政治事件或政治人物的发言而策划和实施的公益活动。比如，2003年非典期间，很多企业和团体捐款、捐物。政治营销的公益化其落脚点是执行公益活动，但实施公益活动的原因是响应某个政治人物的讲话，或顺应某个政治事件。譬如，蒙 […]
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资金回收
什么是资金回收 资金回收是指企业取得经营收入，收回垫支资金。在正常情况下，资金回收额要大于资金耗费额，这个差额就是企业实现的生产经营成果。资金的顺利回收，既是补偿资金耗费的必要，又是再生产得以为继的前提。 资金回收的方式 (一)长期投资的回收 1.有形固定资产投资的回收企业投资于 […]
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