管理学百科|12Reads

最新词条 第1960页

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物业估价

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估价程序 物业估价物业估价是一项很复杂的活动,要高效、高质量地评估出物业的价格,还必须借助于一套科学严谨的估价程序。所谓物业估价的程序;是指若要评估一宗物业的价格,从头到尾要做哪些工作,应该先做什么,后做什么。因此,透过物业估价的程序,人们也可以看到物业估价的全过程,可以了解到各 […]

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帕累托法则

 Moday

法则人物 帕累托维尔弗雷多·帕累托(VilfredoPareto);经典精英理论的创始人,社会系统论的代表人物(1848年7月15日-1923年8月19日),意大利经济学家、社会学家,对经济学,社会学和伦理学做出了很多重要的贡献,特别是在收入分配的研究和个人选择的分析中。他提出了 […]

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领导性格理论

 Moday

基本定义 领导者性格理论:侧重于研究领导者的性格、素质、品质等方面的特征,把个人的品质和特点作为区别一个成功的领导者与不成功的领导者的标志。 长期以来,西方国家的管理学者们,一直把领导者的各种个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。这种研究试图区分领导者和一般人的不同特点, […]

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坏苹果法则

 Moday

什么是坏苹果法则? 如果把一个坏苹果留在一筐好苹果里,结果你将得到一筐烂苹果,这就是坏苹果法则。 经典案例 一所中学的校长找到三位老师对他们说:“你们是整个系统最优秀的教师,所以,我将给你们90名高智商的学生,看他们能学得多快。”老师和学生都很兴奋。一年之后,这些学生的成绩比该地 […]

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标杆瞄准

 Moday

瞄准对象 标杆瞄准知己知彼,百战不殆,将竞争对手作为标杆瞄准的对象,主要目的在于专注焦点在彼此间的差距,将直接竞争对手的产品、服务以及最重要的—工作流程与自己本身做比较。尽管竞争对手的产品、服务以及作业流程并不见得是行业内的最佳作业典范,但透过竞争性标杆研究所获得的信息却很宝贵, […]

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狐狸博士效应

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什么是狐狸博士效应 在教师心理学中,人们把教师那种善于表演与善用幽默所产生的优质教学效果的现象,称之为狐狸博士效应。 这主要是狐狸特别喜欢表演,在伊索寓言或格林童话等中,狐狸都被描写为一个十分聪明并善于花言巧语骗取他人信任的动物,因此,人们常常把它当作聪明与善于表演的化身,而教师 […]

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风险态度

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什么是风险态度 所谓风险态度是指人对风险所采取的态度。是基於对目标有影响之正面或负面的不确定性所选择的一种心智状态。或者说是对重要的不确定性认知所选择的回应方式。 风险态度的类型 风险态度一般分为三种:风险厌恶(Risk averse)、风险中性(Risk neutral)和风险 […]

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能本管理

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基本概述 能本管理能本管理(CapacityCoreManagement)21世纪是一个以知识、智力和创新能力为基础的知识经济时代。知识变成能力才有用,能力作用于知识才有力。能力将成为知识经济时代支配和操纵社会与人的发展的主导力量,人们只有依靠能力才能实现自身价值。故此,企业人力 […]

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投射效应

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概述 投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。是指以己度人,认为自己具有某种特性,他人也一定会有与自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。比如,一个心地善良的人会以为别人都是善良的;一个经常算计别人的人就会觉得别人也在算计他等等。 […]

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棘轮效应

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定义 棘轮效应,又称制轮作用,是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的,其习惯效应较大。这种习惯效应,使消费取决于相对收入,即相对于自己过去的高峰收入。 消费者易于随收入的提高增加消费,但不易于收入降低而减少消费,以致产生有 […]

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曼狄诺定律

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基本释义 曼狄诺定律:微笑可以换取黄金 提出者:美国作家F·H·曼狄诺 点 评:如果不是发自内心的,笑比哭也好不了多少。 微笑理论 笑脸曼狄诺定律主张人们应该微笑,微笑拥有巨大的魔力,更重要的是主要真心的微笑。 当前,微笑的作用受到了普遍重视。据报载,国外许多知名企业都要求管理人 […]

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头衔效应

 Moday

产生 为什么头衔效应会发生呢?其中的发生机制是怎样的?经分析认为,下列几个原因是产生头衔效应的根本因素。 一是头衔满足了一个人的虚荣心。头衔往往被人认为是一个人出人头地、超过一般人的象征。因此许多人都会为有一个头衔,那怕是毫无用处的也暗暗自喜,甚至沾沾自喜,飘飘然。因为这种头衔满 […]

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末位淘汰法则

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法则内容 奇异的“活力曲线”以业绩为横轴(由左向右递减),以组织内达到这种业绩的员工的数量为纵轴(由下向上递增)。 利用这张正态分布图,你将很容易区分出业绩排在前面的20%的员工(A类)、中间的70%的员工(B类)和业绩排在后面的10%的员工(C类)。 A类是激情满怀、勇于负责、 […]

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需求链管理

 Moday

概述 需求链的结构化管理为强调重心从供应链效率向满足顾客实际需求的转移,一些学者建议用需求链管理术语代替供应链管理,理由有以下三点: 1)需求链管理与物流有关,它涉及横跨整个价值链的战略理念。 2)需求链管理与基于顾客实际需求的供应商、制造商和顾客之间更紧密的协调运作有关。它可能 […]

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突变理论

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概述 相关书籍突变理论研究的是从一种稳定组态跃迁到另一种稳定组态的现象和规律。它指出自然界或人类社会中任何一种运动状态,都有稳定态和非稳定态之分。在微小的偶然扰动因素作用下,仍然能够保持原来状态的是稳定态;而一旦受到微扰就迅速离开原来状态的则是非稳定态,稳定态与非稳定态相互交错。 […]

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三明治效应

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产生 一是三明治法的去防卫心理作用。在批评之前,先说些亲切关怀赞美之类的话,就可以制作友好的沟通氛围,并可以让对方平静下来安下心来进行交往对话。如果一开始就是直接的批评,语气又十分严厉,那么,对方就会产生一种自然的反射状的防御反应以保护自我。一旦产生了这种防卫心态,那就很难再听得 […]

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绿色审计

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发展现状 绿色审计绿色审计是审计机关从可持续发展角度出发,依法独立检查被审计单位的会计凭证、会计账簿、会计报表以及其他与财政收支、财务收支有关的资料和资产,监督财政收支、财务收支真实、合法和效益的行为,确保绿色会计制度的科学性和顺利实施。它是对如实披露其资源、环境情况以及环境经济 […]

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牙买加体系

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主要内容 牙买加体系 1、实行浮动汇率制度”>浮动汇率制度的改革。牙买加协议正式确认了浮动汇率制的合法化,承认固定汇率制与浮动汇率制并存的局面,成员国可自由选择汇率制度。同时IMF继续对各国货币汇率政策实行严格监督,并协调成员国的经济政策,促进金融稳定,缩小汇率 […]

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社会学习理论

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简介 社会学习理论社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉(AlbertBandura)于1977年提出的。它着眼于观察学习和自我调节在引发人的行为中的作用,重视人的行为和环境的相互作用。 班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉 […]

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狼鹿效应

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由来 20世纪初叶,美国亚里桑那州北部的凯巴伯森林还是松杉葱郁,生机勃勃。大约有4000只左右的鹿在林间出没,凶恶残忍的狼是鹿的天敌。美国总统罗斯福很想让凯巴伯森林里的鹿得到有效的保护,繁殖得更多一些。他宣布凯巴伯森林为全国狩猎保护区,并决定由政府聘请猎人到那里去消灭狼。枪声在森 […]

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