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什么是外部成本 外部成本是指产品的购买者以外的某人所承担的成本。 政府解决外部成本的方法 政府解决外部性问题的三种主要方法是： 税收 排污费 可交易许可证 税收 政府可以用税收来刺激生产者削减污染。为了纪念英国经济学家阿瑟·塞西尔·庇古(Arthur Cecil Pigou，18 […]

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什么是内部故障成本 内部故障成本又称内部损失成本，是指产品在出厂前由于发生品质缺陷而造成损失，以及为处理品质缺陷所发生的费用之和，如废品损失、返工损失、停工损失、产量损失等. 这类成本一般与企业的废、次品数量成正比。 内部故障成本的细分 内部故障成本又可细分如下： 1、废品损失 […]

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什么是质量成本总额 质量成本总额是鉴定成本、预防成本和故障成本之和。 质量成本总额分析 1．指标及计算公式 分析的指标是年度(月度)质量成本总额，其计算公式是： 式中C——质量总成本； C1——预防成本供给； C2——鉴定成本； C3——内部损失(故障)成本； C4——外部损失( […]

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什么是短期质量成本报告 短期质量成本报告是用来反映当期标准或目标的进展情况的。 短期质量成本报告的示例 每年，企业都必须制定短期质量标准，并据以制定计划，以达到该质量目标水平。期末，短期业绩报告通过将当期的实际质量成本和预算质量成本进行比较，可以反映实际质量成本与预算质量成本之间 […]

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什么是生产检验 生产检验是指生产者为了维护企业的经营，达到保证质量的目的而对原料、半成品和成品等进行的检验活动。 生产检验的主要内容 企业生产检验，一般包括外购物资人厂的进货检验．产品生产中的工序检验，产品出厂的成品检验，具体的型式方法是多种多样的。在组织检验中选用合适的方式方法 […]

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什么是质量自检 质量自检是指生产工人在产品制造过程中，按照质量标准和有关技术文件的要求，对自己生产的产品或完成的工作任务，按照规定的时间和数量进行自我检验，把不合格品主动地“挑”出来，防止流人下道工序。 　 质量自检的主要作用 1．有利于对生产过程中的每一个零件、每一道工序进行严 […]

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什么是质量专检 质量专检是指企业中由专业人员所从事的对质量的检验。专检包括原材料、协作件检验、主要工序检验、半成品检验和成品检验等。 质量专检的要求 1. 所有分项任务，“隐检”、”预检”项目，必须按程序，作为一道工序，提请专检人员进行质量检验评定。为经专检人员检验、评定的项目， […]

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什么是质量技术监督 质量技术监督是指“以质量为中心，标准化、计量为基础”，“依据有关法律”，“运用技术手段”检验、检定、测试、试验、鉴定、分析等方法。 质量技术监督的内容 质量技术监督是以法律法规为准绳，以标准为依据，以技术检验、计量检测为手段，对产品质量进行规范和监督管理的行政 […]

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什么是制造过程审核 制造过程审核是指为了获得制造过程质量和控制的有关信息、研究改善制造过程控制状况,而进行有计划的活动。 制造过程审核和体系审核的区别 体系审核主要以文件记录为依据进行验证,以确认质量管理的实效性和完整性；制造过程审核是以文件为佐证,以某一或几个实际制造环节为依据 […]

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什么是外部故障成本 外部故障成本又称外部损失成本，是指产品售出后因质量问题而产生的一切损失和费用，这种质量问题是在交付给顾客后发生的成本。 外部故障成本主要包括质量异议赔偿、产品折价损失等。 外部故障成本的细分 外部故障成本的又可细分如下： 1、索赔费用 索赔费用是指产品出厂后， […]

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什么是微生物检验 微生物检验是对部分产品(主要是直接入口的食品)细菌污染的定性或定量检验，通常也称卫生检验。 微生物检验的项目 目前，我国对食品(如肉及肉制品、乳及乳制品、蛋品、水产、清凉饮料、罐头、糕点、调味品、蔬菜、瓜果、豆制品、酒类等)，饮用水、口服及外用药品、化妆品及需灭 […]

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什么是虚拟仪器 虚拟仪器也称计算机个人仪器，是当今计算机辅助测试领域的重要技术。虚拟仪器利用强大的图形环境和接口通信功能，建立虚拟仪器面板，完成对仪器的控制、数据分析和显示，代替了传统的仪器并改变了传统仪器的使用方法，用户可以根据自己的需求定义仪器功能，提高仪器的使用功能和效率， […]

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什么叫最终检验 简称终检，是指根据规定的特性，提供最终放行产品（包括服务）依据的活动（检查、检验、测量或试验）。作为最终检验和试验依据的规定要求应包括全部指定的放行特性。 最终检验概述 最终检验是一项重要的质量保证活动，因为它对供应商来说是验证产品全部符合顾客要求的最后机会。最终 […]

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什么是多期趋势质量成本报告 多期趋势质量成本报告是将期内质量改进项目的进展程度以图表的形式加以表达的报告。 多期趋势质量成本报告的内容 多期趋势质量成本报告是用来反映从质量改进项目实施起的进展情况的。多期趋势质量成本报告可以反映质量成本的总体变化，从而可以对质量项目的总体趋势进行 […]

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什么是长期质量成本报告 长期质量成本报告是用来反映长期标准或目标的进展情况的。在每期期末，长期质量成本报告通过将该期的实际质量成本与企业期望最终达到的目标质量成本进行比较，提醒管理者牢记最终的质量目标，反映质量改进的空间，便于编制下一期的计划。 长期质量成本报告的示例 由于现代质 […]

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什么是质量互检 质量互检是指生产工人之间对生产的产品或完成的工作任务进行相互的质量检验。包括上下工序、不同岗位、不同操作者、班组长对操作者的检验等，是由同工种或上下道工序的操作者相互检验所加工的产品。 质量互检的主要方法 1．同一班组相同工序的工人相互之间进行质量检验。 2．班组 […]

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什么是多向交叉文化策略 多向交叉文化策略是指跨国企业的一种人事政策，在人事管理政策上属于“全球中心政策”和“混合人事政策”两个重要策略的有机组合。 多向交叉文化策略的分类 可细分为以下4个层次的不同的文化差异及所相应的不同的交叉文化管理策略： 1．母国的总公司本身存在着文化差异 […]

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什么是文化渗透策略 文化渗透策略是指跨国公司派往东道国工作的管理人员，基于其母国文化和东道国文化的巨大不同，井不试图在短时间内迫使当地员工服从母国的人力资源管理模式。而是凭借母国强大的经济实力所形成的文化优势，对于公司的当地员工进行逐步的文化渗透，使母国文化在不知不觉中深入人心， […]

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什么是文化移植 文化移植是指跨国企业的一种人事政策，这在人力资源管理中属“民族中心模式”。这种人事政策的核心是，跨国公司在世界各地的子公司的重要职位都由母国人员担任。由于子公司经理与母公司不存在文化差异，便于子公司与母公司之间在经营活动中信息的沟通。母国企业通过派到开发国或东道国 […]

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什么是产品差异化战略 所谓差异化战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。 产品差异化战略是从产品质量、款式等方面实现差别，寻求产品的与众不同的特征。对同一行业的竞争对手 […]

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