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什么是团体压力 团体压力是指个体在团体内部与多数成员认识和行为发生分歧时，从主观上感受到来自多数成员的精神力量，从而迫使个体放弃个人的意愿以求和团体成员取得统一。其目的是迫使个体从众。它是利用团体成员归属与交往的需要，造成个体担心受到孤立、排斥和唾弃的心理气氛而实现的。 团体压力 […]

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什么是团队冲突 团队冲突指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件。 20世纪40年代之前的传统观点认为，所有冲突是不良的、消极的，是破坏性的，必须避免或尽量减少。因为冲突意味着意见分歧和对抗，势必造 […]

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什么是团体规范 团体规范是支配和调整团体成员行为和团体成员间关系的内存和外在标准，作用在于保障团体目标的实现和团体活动的一致性，统一团体成员的信念、价值观，对团体成员具有约束作用。 团体规范的实验 谢里夫(Sherif，1935)曾经做过一个著名的实验：暗室里，实验者向被试呈现一 […]

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什么是自然智能 自然智能的定义是“在环境中，对多种植物和动物的一种认识和分类的能力”。不像其他的一些智能，自然智能更关注在大自然、户外这样特定环境中的各种生命形式。 自然智能的核心 自然智能的核心，是人类对植物、动物和自然环境中其他部分。如云或岩石等的认知能力。每个人都能做到这点 […]

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什么是安全保障义务 安全保障义务是指特定公共场所的管理人或者群众活动的组织者，对于进入该场所或者参与活动人的人身或者财产安全负有适当、合理的注意和保护义务。管理人或者组织者是安全保障义务的承担者。受到侵害方为安全保障义务的权利人。 管理人或者组织者承担的侵权责任包括两方面：第一。 […]

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什么是职商 职商又称职业智力(CareerIntelligence)，是一种动态职业情境中的成功智力，是人们在面对与工作、职业有关的问题时所表现出来的综合应对能力。 职商是一个多维构念，包含了人力资本、职业内省、个人适应性、公司意识四个维度；人力资本包括所有与工作相关且可转移的K […]

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什么是学习商数 学习商数是指一个人不断在外界环境中获得认知，或者并通过逻辑思考获得经验的能力。孔子的学习商数就非常高，他笃信“三人行必有我师焉”，“学而时习之，不亦说乎”，学习商数在古代已经被重视，在当今社会学习能力更是衡量一个人是否具有成功潜质和发展前景的重要指标之一。 学习商 […]

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什么是保护型政府职能模式 保护型政府职能模式是自由资本主义的产物，是西方主要的市场经济国家在经济发展过程中逐渐形成的一种政府职能模式，它主张政府尽量少干预或不干预市场经济的运行，任由市场机制去调节经济活动，让市场自己在运行中实现资源的合理配置。 保护型政府职能模式的起源及发展 保 […]

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什么是大众传媒 大众传媒是指在传播路线上用以传达信息的报纸、书籍、杂志、电影、电视、因特网等诸多形式。信息是公共部门决策的基础。可以说决策就是信息的收集和利用。而作为信息载体的大众传媒来说，对决策者来说是非常重要的。20世纪初以后大众传媒在西方国家得到了迅猛的发展。 大众传媒的特 […]

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什么是音乐智能 音乐智能是指人能够敏锐地感知音调、旋律、节奏、音色等的能力。音乐智能比较发达的人，对节奏、音调、旋律或音色的敏感度高，具有较高的表演、创作及思考音乐的能力。例如：歌唱家、作曲家、指挥家等。 音乐智能的提出 “音乐智能”是哈佛大学心理学教授霍华德·加德纳(Howar […]

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什么是电子化政府 电子化政府是指政府有效利用现代信息和通讯技术，透过不同的信息服务设施（如电话、网络、公用电脑站等），对政府机关、企业、社会组织和公民，在其更方便的时间、地点及方式下，提供自动化的信息及其它服务，从而建构一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。电子化 […]

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什么是文化智力 文化智力最早由Earley和And于2003年引入社会科学领域，与普通智力的定义不同，它更多地是指与个体跨文化适应相关的能力。文化智力包括心理文化智力Mental CI、动机文化智力Motivational CI和行为文化智力Behavioral CI三个维度。文 […]

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什么是公共需要？ 公共需要，指满足社会公共利益的需要，诸如社会公共秩序的维护、防治水旱灾害、环境保护、国防建设等等。这种需要不是个别需要的总和，而是共同利益，具有不可分割性。 公共需要的特点 1、公共需要是全社会（全地区）的共同需要，反映全体社会成员的共同利益，社会愈发展，生产力 […]

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什么是组织情商 组织情商是作为一个整体的组织对自身的认知、控制、管理、自我激励和自我超越，以及对外部系统的认知与外部关系处理，反映了组织的灵活性与社会适应性。 情绪商数（Emotional Quotient，简写成EQ），通常简称为情商，是一种自我情绪控制能力的指数，属于发展心理 […]

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什么是第三部门 第三部门又称为志愿部门（Voluntary sector），是一社会学与经济学名词，意指在第一部门（Public sector，或称为公部门）与第二部门（Private Sector，或称为私部门）之外，既非政府单位、又非一般民营企业的事业单位之总称。虽然各国对于 […]

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什么是安全型政府 安全型政府是在安全文明理念指导下，高度回应公众的安全需求和积极履行公共安全保障职能，并致力于安全文明建设和实现安全社会的政府。安全型政府也就是对经济型政府或其他非安全型政府在意识理念、价值取向、行为准则、决策和执行、治理方式、体制机制、职能定位、能力结构、努力目 […]

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什么是城市公共应急预案 城市公共应急预案是指面对城市突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等，它一般应建立在综合防灾规划之上。其几大重要子系统为：完善的应急组织管理指挥系统；强有力的应急工程救援保障体系；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分 […]

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什么是城市突发事件 城市突发事件一般是指突然发生并危及公众生命财产安全、社会秩序和公共安全，需要政府立即采取非常态管理与应对措施加以处理的公共事件。 城市突发事件的基本特征 (1)不确定性。事件发生的时间、形态和后果往往无规则，难以准确预测。 (2)紧急性。事件的发生突如其来或者 […]

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什么是多中心治理 多中心治理理论是以奥斯特罗姆夫妇(Vincent Ostrom and Elinor Ostrom)为核心的一批研究者在对发展中国家农村社区公共池塘资源进行实证研究的基础上最早提出的。多中心治理的基本点是改变政府对于乡村社会的行政性管理和控制，让乡村内部的自主性 […]

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什么是风险型政策 风险型政策是指政策信息比较完备、客观条件比较清楚、决策目标比较明确、对政策实施所产生的多种后果可以预先大致估计其出现概率的政策。 风险型政策的特点 一是在政策运行中存在种种不可控因素。不可控因素通常存在于政策环境、政策资源方面。比如，制定和实施政策时国内政治上出 […]

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