乘法效应
什么是乘法效应 乘法效应是指用很少的成本(包括精神和物质的)，换取更多的效益。 物流成本削减的乘法效应 一位物流学者专门算了一笔账：当一个企业的销售额是1000万元时，物流成本约占销售额的10%，即100万元。这意味着，只要降低10%的物流成本，就可以增加100万元的利润。如果该 […]
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管理综合 第494页
管理的二重性
管理的二重性概述 “管理”在大家的心目中已经是一个非常熟悉的字眼，但什么是管理呢？不同的人也许有不同的想法。有人认为管理就是和人打交道，把事情办好；更有人把管理和决策、命令、权力联系在一起。 首先，我们必须正确认识管理。一种普遍被接受的观点是：管理是一个过程，是让别人和自己一道去 […]
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利己主义
什么是利己主义 利己主义是指只顾自己利益而不顾别人利益和集体利益的思想。利己主义是指把利己看作人的天性，把个人利益看作高于一切的生活态度和行为准则。 利己主义的解释 1.哲学的解释 利己主义是个人主义的表现形式之一。其基本特点是以自我为中心，以个人利益作为思想、行为的原则和道德评 […]
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物资企业管理学
什么是物资企业管理学 物资企业管理学研究管理物资企业经营管理效益的学科，是一门专业性较强的应用性管理学科。 物资企业管理学的研究内容 物资企业管理学的研究内容主要有： (一)研究物资企业的计划管理。物资企业的计划管理主要体现在：协调物资企业内部的经营活动，开展经常性的市场研究，根 […]
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组织生态学
组织生态学概述 组织生态学(Organizational ecology)是在组织种群生态理论基础上发展起来的一门新兴交叉学科。它借鉴生物学、生态学、社会学等学科的知识,结合新制度经济学和产业经济学等学科的理论来研究组织个体的发展以及组织之间、组织与环境之间的相互关系，经过20多 […]
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质量管理学
什么是质量管理学 质量管理学是哲学、行为科学、系统工程、控制论、数学、计算机技术等自然科学和社会科学相互渗透而形成的一门交叉学科。 质量管理学的研究对象 质量管理学是研究和提示质量形成和实现过程的客观规律的科学。质量管理学的研究范围包括微观质量管理与宏观质量管理。微观质量管理着重 […]
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不适法无因管理
什么是不适法无因管理 不适法无因管理也称不当的无因管理，是指管理人没有法定或约定的义务，为他人管理事务，但管理事务不利于本人，或管理事务违反本人明示或可得推知的意思。 不适法无因管理的类型 根据不法无因管理的结果是否有利于本人，可分为以下两种类型： (一)不利于本人的无因管理该种 […]
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复杂性科学
复杂性科学的简介 兴起于2O世纪8O年代的复杂性科学(complexity sciences)，是系统科学发展的新阶段，也是当代科学发展的前沿领域之一。复杂性科学的发展，不仅引发了自然科学界的变革，而且也日益渗透到哲学、人文社会科学领域。英国著名物理学家霍金称“21世纪将是复杂性 […]
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管理职能
管理职能概述 管理是人们进行的一项实践活动，是人们的一项实际工作，一种行动。人们发现在不同的管理者的管理工作中，管理者往往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为，比如计划、组织、控制等，人们对这些管理行为加以系统性归纳，逐渐形成了“管理职能”这一被普遍认同的概念。 所谓 […]
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管理范式
什么是管理范式 管理范式就是企业家们用以解决实际问题的、大家能够接受的规则体系。管理范式的具体形态与整个经济体制、企业组织机制、企业治理结构等诸多制度性因素紧密相关，这些制度性因素是管理范式得以建立的的重要基础。 管理范式的类型 1、生产型管理范式 在建国后很长一段时期，我国实行 […]
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参与定律
什么是参与定律 参与定律是由美国著名企业家M·K·阿什提出的。他认为：每个人都会支持他参与创造的事物。 点评：参与是支持的前提。凡是人们最关心的，人们往往也乐于为它操心。 参与定律的举例分析 在现实中，不少企业的普遍做法是：关键决策通常由高层的几个人制定，然后不管员工能否参与进来 […]
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顶峰效应
什么是顶峰效应 在成功心理学中，人们把一个人滞留于成功顶峰体验而引发令人遗憾结局的现象，称之为顶峰效应。 一个人的成功并非随着他的知识增多、经验丰富、能力增加、素质提高而不断取得成功的。大量事实证明，一个人的成功大多呈现出一个倒 U 型的关系，也就是与人的年龄有密切的关系，一般认 […]
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刚性管理
刚性管理的定义 刚性管理是一种以工作为中心，强调规章制度的管理模式。它凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理，具体表现为一系列的管理与原理原则制度的逐步完善,它要求在实际的管理活动中,一切照章办事,不讲情面,注重效率和实绩,以形成制度面前人人平等的局面。 刚性管 […]
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硅谷管理模式
什么是硅谷管理模式 所谓硅谷管理模式大致包含管理准则：准则之一是自由代理式的就业模式。准则之二是广泛使用外包，许多公司甚至将硬件和软件的开发全部外包。准则之三是将股票期权作为一种重要的补偿形式。准则之四是实行冗长的工作时间制度。 这样的管理模式，虽然看起来降低了企业成本，却造成员 […]
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灵捷管理
灵捷管理的定义 灵捷企业的管理与传统管理的着力点是有所不同的，灵捷管理的支点是充分利用“机遇、人员和信息”的杠杆作用，其主要特点体现于管理职责，管理目标和管理手段的某些变化中。 灵捷管理的特点 1.机遇最优化 决定企业灵捷竞争力的驱动力在于尽量缩短“观念—现金”的时间，努力创造和 […]
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劳动定额管理
什么是劳动定额管理 劳动定额学是研究劳动过程中的作业方法与工时消耗的应用科学。 劳动定额学的主要内容 (1)提出科学划分和测定劳动时间的原则和方法，研究增加有效劳动时间，减少或消除无效劳动时间和损失时间的途径和措施，以提高工时利用和充分发挥人力资源的潜力； (2)提出适用于改进各 […]
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区域型组织结构
概述 区域结构(gergraphic structure)(如下图)提供较功能结构更多的控制，因为由许多地区性的层级来完成以前由单一集权阶层所执行的工作。大型贩卖组织，如Neinan Marcus、Dillard Department Stores及walMart，在他们开始建立 […]
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小团队式企业文化
什么是小团队式企业文化 小团体式文化即小团体式型组织文化，是企业形成的参与、共享和快速适应环境变化的组织文化，主要强调组织成员的参与、共享和外部环境所传达的快速变化的期望。 小团体式企业文化的评析 这种文化中最重要的价值观是关心员工。只有这样做组织才可以适应竞争和不断改变的市场。 […]
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企业文化力
什么是企业文化力 企业文化是企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化的总和。其中，精神文化包括企业价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理等企业意识形态内容；制度文化包括企业的各项政策、规定、章程、计划、标准、程序、方法等内容；行为文化是企业的经营作风、工作习惯、人际关系的动态反映 […]
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装聋作哑谈判策略
什么是装聋作哑谈判策略 装聋作哑策略是指在谈判中，假装实力很弱小，对情况一无所知的形态，使对手戒备松懈，达到了解对方的情况，为谈判的胜利打好基础的一种谈判策略。 在谈判中装聋作哑，看起来很笨拙，其实往往在意料不到的效果。它常常能蒙骗高手的眼睛，造成他们的轻敌；它也能造成一种高深莫 […]
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