质量绩效指标
什么是质量绩效指标 质量绩效指标主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量水平。 质量绩效指标的内容 1)来料质量 其包括批次质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供应投诉率及处理时间等。 2)质量体系 该体系有通过ISO9 […]
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绩效 第2页
绩效考核
什么是绩效考核 绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率， […]
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职业操守
什么是职业操守 职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”、“制约性”特点,凡从业者必须做到。 “职业操守”这又是一个因为中国人的过度使用而概念模糊化的词语。操守,往往指涉道德。职业操守是个听上去很抽象但实际上很具体的概念。其实职业操守是并 […]
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生活型职业锚
什么是生活型职业锚 生活型职业锚是指喜欢允许他们平衡并结合个人的需要、家庭的需要和职业的需要的工作环境。他们希望将生活的各个主要方面整合为一个整体的人。 生活型职业锚的表现 1、这种类型的人需要灵活的工作时间安排，如：弹性工作制，需要更多的休息日、哺乳假、在家办公等。他们反映了社 […]
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工作目标设定
什么是工作目标设定？ 工作目标设定是衡量被考核人员那些工作范围内的一些相对长期性，过程性，辅助性难以量化的关键任务的考核方法。 所谓工作目标设定就是由主管领导与员工在绩效计划时共同商议确定,员工在考核期内应完成的主要工作及其效果,考核期结束由主管领导根据所设定的目标打分的方式。是 […]
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行政绩效评估
什么是行政绩效评估 行政绩效评估就是运用科学、客观的方法、标准和程序，对行政绩效信息进行收集、整理、归纳、总结，并在此基础之上进行整体评估的活动，也称为行政绩效考核。 “绩效”也称“业绩”、“成绩”、“效果”等，指的是个人或组织开展的活动所取得的成就或产生的积极效果。绩效的观念首 […]
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软指标考评
什么是软指标考评 软指标考评是以主考人的主观判断作为主要考评信息，先定性判断再定量化，直接打分或作出模糊评判（如很好、好、一般、较差、差）。软指标的表示形式通常是具有明显的定性性质的程度（如工作的主动性、专业知识的掌握程度）。 软指标评价完全是利用考评者的知识和经验作出判断和评价 […]
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任务绩效
什么是任务绩效 任务绩效是指与工作产出直接相关的，能够直接对其工作结果进行评价的这部分绩效指标。是与具体职务的工作内容密切相关的，同时也和个体的能力、完成任务的熟练程度和工作知识密切相关的绩效。 任务绩效是相对一个人所担当的工作而言的，即按照其工作性质，员工完成工作的结果或履行职 […]
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物流绩效
什么是物流绩效 企业物流绩效是指在一定的经营期间内企业的物流经营效益和经营者的物流业绩, 就是企业根据客户要求在组织物流运作过程中的劳动消耗和劳动占用与所创造的物流价值的对比关系。 物流绩效衡量指标 物流控制的目标是跟踪作业计划与实绩之差，以识别提高效率和效益的机会。尽管传统的物 […]
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实绩统计法
什么是实绩统计法 实绩统计法又称成果记录法，主要利用各种原始生产(工作)记录和其他记录统计资料，直接反映员工的工作成果，实现考核目的。 实绩统计法应用 实绩统计法主要适用于生产(工作)任务明确、稳定，且成果能够用量化形式子以表示的工作岗位。实施这种考核方法，应注意做到尽可能把反映 […]
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职业成熟度
什么是职业成熟度 职业成熟度是指个体在完成与其年龄相应的职业生涯发展任务上的心理准备程度。职业成熟度愈高,代表对职业的规划与执行能力愈强,能够做出最适当的职业选择,进而获得最成功的职业发展。反之,职业成熟度愈低,则表示对职业的规划与执行能力愈欠缺,愈有可能做出不正确的职业选择,进 […]
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职业培训机构
什么是职业培训机构 职业培训机构是指为劳动者从事各种职业提供劳动技术业务知识服务的重要机构，是整个国民教育的一个重要组成部分。劳动者需要掌握一定的技术业务知识和具有运用知识的实际能力才能从事各种职业。职业培训机构，便是担负着开发劳动者职业技能，提高劳动者素质，增强劳动者就业能力和 […]
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绩效项目
什么是绩效项目 绩效项目是指绩效的纬度，也就是说要从那些方面来对员工的绩效进行考核。 绩效项目的内容 绩效的纬度，即绩效考核项目有三个：工作业绩，工作能力和工作态度。 1、工作业绩 工作业绩是指工作人员在实际工作中所做出的成绩。比如经营者的工作业绩，就是完成主管部门下达的各项经济 […]
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团队绩效
团队绩效的概念 由于研究者的研究目的不同，对团队绩效概念的界定也就不同。下面是几种具有代表性的观点 Hackman（1987）和Sundstrom（1990）对团队绩效进行了广义的定义，团队绩效是指团队实现预定目标的实际结果，主要包括三个方面：①团队生产的产量（数量、质量、速度、 […]
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鲍丁的心理动力论
什么是鲍丁的心理动力论？ 美国心理学家鲍丁（BORDIN）、纳奇曼、施加等人以弗洛伊德个性心理分析理论为基础，吸取了特性—因素论和心理咨询理论的一些概念和技术，对职业团体进行了大量的研究，于20世纪60年代后期提出了一种强调个人内在动力和需要等动机因素在个人职业选择过程中的重要性 […]
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创新绩效
什么是创新绩效 创新绩效是指实施采用新技术后，企业价值的增加，以企业业务额的增加来测量。本研究将组织规模作为控制变量。预期组织技术多元化、技术累积与外部学习机会，有可能与组织规模存在正相关关系。绩效是一多维建构，测量的因素不同，其结果也会不同。美国是最早开展创新绩效指标体系研究的 […]
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舒适圈
什么是舒适圈 舒适圈是指所有人都生活在一个无形的圈子里，在圈内游资熟悉的环境，与认识的人相处，做自己会做的事，所以会感到很轻松、很自在。但是当踏出这个圈子的界限的时候，就马上会面对不熟悉的变化与挑战，因而感到不舒适，很自然的想要退回到舒适圈内。 舒适圈对绩效管理的影响 走出舒适区 […]
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目标绩效
什么是目标绩效 目标绩效是指在现况下，经过一番特别的努力才能达到的较高境界，即最佳境界的期望值；而预算绩效则代表在现况下，应该可以达到的工作绩效。 目标绩效的内容 目标绩效代表企业管理者对工作人员追求最佳绩效的“期望值”,但目标绩效的制定一定要合乎实际，否则会起到相反作用。
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岗位业绩评价
什么是岗位业绩评价 岗位业绩评价就是以岗位为对象所进行的业绩评价，事实上也就是员工业绩评价。 现代人力资源管理中的岗位业绩评价，与传统上对员工进行的人事考核有着根本的不同。下面通过对二者的比较来阐述岗位业绩评价的概念。岗位业绩评价与人事考核的比较，如下表所示： 比较内容 人事考核 […]
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绩效诊断
什么是绩效诊断 所谓绩效诊断就是分析引起各种绩效问题的原因，通过沟通寻求支持与了解的过程；绩效诊断的作用在于帮助员工制定绩效改善计划，作为上一循环的结束，和下一循环的开始，连接着整个绩效管理循环，使之不断循环上升。 绩效诊断的类型 绩效诊断包括直接绩效诊断与间接绩效诊断。 直接绩 […]
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