管理学百科|12Reads

运营管理 第138页

采购循环

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什么是采购循环 采购循环是指确定某种商品要求、审核供应商的资格以确定合适的供应商所需要的时间。 采购循环的目的 1.确认所订购的商品或劳务为企业所需要 2.确定所购得的商品或劳务品质良好,且确实与订购数量相符 3.确保存货安全 4.确认发票所记载的数量金额与实物相符 5.快速而正 […]

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海事仲裁

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什么是海事仲裁 海事仲裁是指海事争议的双方当事人,根据书面仲裁协议,将他们之间发生的海事争议提交某一国的海事仲裁机构或仲裁员裁决的制度。海事仲裁是解决海事争议的重要途径之一。 海事仲裁的受案范围 海事仲裁机构或仲裁员所解决的海事争议范围很广,类型也较多。一般有以下几类:以合同为基 […]

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滞销品

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滞销品的定义 (1)现有商品因持续销售不佳(对公司整体贡献度衰退)而必须淘汰者。 (2)市场上已推出新的替代商品且厂商也将停止生产者。 (3)新商品引进失败而成为滞销品者。 (4)过季商品。 滞销品的淘汰方式 滞销品处理应分三个阶段来讨论: (1)进货前。力求采购计划的周密与谨慎 […]

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滑板

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什么是滑板 滑板又称薄板托盘或滑片,是托盘的一种变形体。其结构只是一片无支撑的薄板,也可使叉车的钢叉沿滑板滑动插入板底,在不伤毁其他货物的情况下,将滑板连同滑板上的货物一起进行装卸操作。和托盘相比,滑板由于减少了一面盘面和纵梁、垫块,所以无效操作更少。滑板一般有塑料制、木制、纸制 […]

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国外物流市场运作模式

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物流服务商的基本类型 1、专门服务提供商(Focused Service Provider) 专门服务提供商提供标准的运输或仓储服务给各个行业的用户,通常以资产为基础。那些没有感到市场压力或没有准备好整合或改变供应链结构的企业可以使用专门服务提供商,以解决功能性问题。 根据其核心 […]

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货差事故

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什么是货差事故 货差事故是指理货在接收、保管、发运进出口货物中所发生的帐、图、票、货四不相符的数字溢短等情况。 货差事故责任的划分 货物在交接的各环节发生货物溢短(货差)事故,责任划分原责是:交接前由交方负责,交接后由接方负责,但下列两种情况除外。 1、应参加双边交接而未参加的一 […]

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物流成本计算

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什么是物流成本计算 物流成本计算是物流成本管理的第一步,是收集物流活动经济数据的主要渠道和途径,使物流过程透明化。 物流成本计算的前提条件 (1)了解企业物流成本内涵及形成机制 企业物流成本的形成和整个运作流程,对于物流管理人员而言是不陌生的,但物流成本计算通常由会计人员来完成。 […]

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电子化协同采购

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什么是电子化协同采购 电子化协同采购是指基于信息技术的协同采购理念。 电子化协同采购的主要特点 电子化协同采购主要突出特点是: ①采购计划协同。制造商或零售商将自己近期的采购计划定期下达给供应链上的上游供应商,供应商可以根据该采购计划进行供应商自己生产计划的安排和备货,提高了交货 […]

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服务方式

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什么是服务方式 服务方式是指服务的具体形式或方法。 企业销售服务方式 企业销售服务的主要方式有两种: 一是固定服务,即生产企业根据自己产品销售的分布情况,按区域或生产销售比较集中的地区设立固定的服务网点,开展服务的工作。 二是巡回流动服务,即生产企业根据自己的销售档案记载,由自己 […]

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可靠性标准

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什么是可靠性标准 可靠性标准是指评价指标体系中各指标之间相互衔接、彼此一致,不会出现相互矛盾、不相关的情况,评价指标体系与考评对象的绩效维向及分布高度契合。可靠性高就意味着具有较高的重置或再测信度。也就是说,即使不同的考评主体或在不同时间利用你所设计的这套指标体系进行考评,其所得 […]

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离散型生产物流

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什么是离散型生产物流 离散型生产物流是指在加工装配式生产中,产品生产的投入要素由可分离的零部件构成,各个零部件的加工过程彼此独立。 离散型生产物流的特点 离散型生产物流的特点是:制成的零件通过部件装配和总装,最后成为产品。整个产品的生产是离散的,各个生产环节之间有一定的在制品储备 […]

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托盘规格

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什么是托盘规格 托盘是一种较好的载货工具,托盘规格对于托盘的通用性、坚固性及是否能经受运输风险具有重要意义。一般来说,在国际贸易中应采用1米*1.2米(40″*48″),四面有叉齿进口的托盘。托盘具有四面进口是十分必要的,如在码头上从卡车两旁装卸货物则必需 […]

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自行配送

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什么是自行配送 自行配送是指连锁商店根据自身门店规模和分布情况,选择适宜的地点自己投资兴建配送中心,主要为企业内连锁门店提供配送服务。配送中心作为连锁商店的一个分部或分公司进行管理,以连锁商店的综合利益为主,最大限度地满足各连锁门店的需求,使门店享受优质配送服务。 自行配送与共同 […]

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感知服务质量

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什么是感知服务质量 感知服务质量是顾客对服务企业提供的服务实际感知的水平。 感知服务质量的决定因素 顾客通常从可靠性、回应性、保证性、关怀性、有形性等方面对服务质量进行主观评价。 1、可靠性包含可信赖的程度与一致性,即企业能可靠且正确地提供所承诺的服务。 2、回应性则是服务人员帮 […]

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均一费率

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什么是均一费率 均一费率是指对所有货物均收取统一的运价。 均一费率的原则 均一费率的基本原则是集装箱内装运什么货物与应收的运费无关。换句话说,所有相同航程的货物征收相同的费率,而不管其价值如何。它实际上是承运人将预计的总成本分摊到每个所要运送的集装箱上所得出的基本的平均费率。 这 […]

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环球航线

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什么是环球航线 环球航线是指环绕地球的航海线路,港口不确定。环球航线最早是由麦哲伦开通的,环球航线的开通极大的促进了全球经济贸易的发展。 主要的环球航线 环球航线一:西半球航线 西半球航线是指航程中的所有点都在西半球的航线。西半球航线是连接南北美洲的航线,又称拉丁航线。拉丁航线北 […]

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第三方配送

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什么是第三方配送 第三方配送,或称外包型配送模式,就是指交易双方或供需双方把自己需要完成的部分或全部配送业务,委托给第三方专业性的配送企业来完成的一种配送运作模式。 随着物流产业的不断发展以及第三方配送体系的不断完善,第三方配送模式应成为工商企业和网络企业进行货物配送的一个首选模 […]

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运输需求曲线

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什么是运输需求曲线 运输需求曲线是假定在运输价格以外其他因素均保持不变的条件下,反映运输需求量与运输价格之间关系的曲线。一般情况下,如果运输价格下降,则运输需求量就会增加;反之,则减少。即运输需求与运价呈反方向变化,这是运输需求的一般规律,如图所示,通常用横轴表示运输需求量Q,用 […]

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服务策略

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什么是服务 所谓服务,是指一种特殊的无形活动,它向顾客和用户提供所需的满足感。服务应理解为: (1)服务是一个过程或一项活动; (2)服务是为目标顾客提供利益的保证和追加; (3)服务的核心是让被服务者感到满足和愉悦; (4)服务领域需要不断开拓和创新。 服务的特征 (1)无形性 […]

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闭环供应链

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闭环供应链概述 闭环供应链是2003年提出的新物流概念。闭环供应链是指企业从采购到最终销售的完整供应链循环,包括了产品回收与生命周期支持的逆向物流。它的目的是对物料的流动进行封闭处理,减少污染排放和剩余废物,同时以较低的成本为顾客提供服务。因此闭环供应链除了传统供应链的内容,还对 […]

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