管理学书籍 创建于  2016-05-26

概述 如何在竞争异常激烈和销售方式不断演变的现代市场中脱颖而出？企业除了靠产品创新和优质、快速的服务取胜外，包装愈来愈显得重要。从市场观点看，包装是商品整体中的形式产品，是很重要的一部分内容，通过它可以使消费者产生购买欲望，从而刺激消费。美国最大的化学工业公司杜邦公司的一项调查表 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-26

什么是全国性广告 按广告的传播空间，可把广告分为地方性广告、全国性广告和国际性广告三类。 全国性广告是指选择在全国性广告媒介上进行刊播的广告，其目的是激起全国范围的消费者的普遍反响，产生对其产品的认知与认购。 选择全国性媒介，面对国内消费者发布的广告。全国性广告所宣传的产品多是通 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-26

什么是市场集群 市场集群是指商品交易市场在一定地理空间上的聚集现象，是一群市场彼此既相互独立、又相互依存、具有特殊关系的市场群体。 市场集群的类型 第一种是市场主导型的产业集群。你比如说像义乌、临沂、北京等等。由于市场带动了这个产业集群的发展。 第二个就是说连锁市场的集群。市场采 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-26

概念 产品部门化是指根据产品来设立管理部门、划分管理单位，把同一产品的生产或销售工作集中在相同的部门组织进行。拥有不同产品系列的公司常常根据产品建立管理单位，按产品划分部门的做法，正在广泛地被应用，而且也越来越受到重视。在大型、复杂、多品种经营的公司里，按产品划分部门往往成为一种 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-25

什么是软广告 软广告是指为减少公众的广告躲避而将显明的、凸现的广告形式，通过更巧妙的、更迂回的、更隐蔽的方式传达出去，使消费者在不知不觉中把广告所传达的内容接受下来的一类广告。软广告是相对于硬广告或纯广告而言的。 软广告的产生背景 1、硬广告过多，使人厌烦，逆反 众所周知，广告最 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-24

先行报价的概述 在谈判交易的过程中，价格往往是谈判的焦点和核心，其他条件是围绕看价裕的鬲低晦定的。因为价格高低，直接关系到交易双方最后获利的多少。 当双方的磋商进展到价格谈判时，要看谁先报价。一般来讲，先行报价影响较大。先报价实际上为谈判制定了一个框框，最终协议将在此范围内达成， […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-24

什么是价格评论 价格评论，是指买方对卖方所报价格及其解释的评析和论述。价格评论的作用，从买方来看，在于可针对卖方价格解释中的不实之词指出其报价的不合理之处， 从而在讨价还价之前先压一压“虚头”、 挤一挤“水分”，为之后的价格谈判创造有利条件；从卖方来看，其实是对报价及其解释的反馈 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-24

什么是象征让步法 象征让步法是谈判一方以非利益要求方式，使对方心理上得到满足，从而达成交易的方法。 象征让步法的运用技巧 象征让步法的运用技巧包括以下几点。 (1)作倾听的姿态。倾听也是一种让步，倾听对方所说的话，并对对方的要求给予“我会考虑”的答复，能给对方心理上的平衡。 (2 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-24

一句话定义 公关部即公共关系部门，组织内部设立的专门性公共关系工作机构。 公关部的地位 组织的公关部同组织内部的其他部门一样， 是一个重要的职能部门。公关部在组织内充当的角色为： 信息情报部； 整体形象策划部； 决策参谋部； 宣传部、外交部。 公关部的主要职能 1．信息收集和处理 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-20

什么是电话约见 电话约见即通过电话来约见顾客，这是现代推销活动中常用的约见方法，它的优势在于经济便捷，能在短时间内接触更多的潜在顾客，是一种效率极高的约见方式。电话约见，由于顾客是不见其人，只闻其声，所以，推销员的重点应放在“话”上：首先，要精心设计开场白，激起对方足够的好奇心， […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-18

什么是产品风险 产品风险是指产品在市场上处于不适销对路时的状态。 产品风险的分类 产品风险包括产品设计风险、产品功能质量风险、产品入市时机选择风险和产品市场定位风险等。 产品设计风险是指企业所设计的产品过时或者过于超前，不适应市场顾客的需要。 产品功能质量风险主要是指企业所销售的 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-17

网络传播的概念 网络传播是以计算机通信网络为基础，进行信息传递、交流和利用，从而达到其社会文化传播的目的传播形式。网络传播融合了大众传播(单向)和人际传播(双向)的信息传播特征，在总体上形成一种散布型网状传播结构，在这种传播结构中，任何一个网结都能够生产、发布信息，所有网结生产、 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-17

市场营销理念的概念 市场营销理念是指企业进行经营决策、组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。它是一种观念、一种态度或一种企业思维方式。 市场营销理念的内容 按照一般思路、市场营销理念涉及以下几个方面的内容： 1．市场存在与否，即有没有市场； 2．市场容量多大， […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-17

销售谈判的概念 所谓销售谈判是指交易双方为了各自的经济利益在一起进行磋商，反复调整各自提出的条件，最终达成一项双方满意的协议过程。 销售谈判的主要内容 销售谈判以产品或劳务为中心，磋商的内容一般包括： (1)产品种类。如产品名称、牌号、商标、型号、规格等若干内容。 (2)产品质量 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-16

什么是面对面传播 面对面传播是指参与传播的双方均处于同一时空中，能够直接感觉到对方(如看到对方的脸、听到对方的声音等)，主要利用语言媒介和动作、表情、辅助语言等非语言媒介来传播信息。 面对面传播的特点 第一，信息传播双方交流充分、反馈及时，并给对方留下直接的印象。 第二，信息传播 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-15

商誉评价法概述 商誉评价法是将企业商誉评价的方法应用于人力资源价值的评估。属于产出法中根据劳动者以前所创造的部分价值来计量人力资源价值的方法它将企业超额利润的一部分乃至全部看作是人力资本的贡献，认为超额利润应通过资本化的程序确认为人力资本。 商誉是企业所拥有或控制的、构成企业比较 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-14

什么是企业实态形象 企业实态形象又称客观形象，指企业实际的观念、行为和物质形态，它是不以人的意志为转移的客观存在。诸如企业生产经营规模、产品和服务质量、市场占有情况、产值和利润等等，都属于企业的实态形象。 企业实态形象的作用 1、有助于企业赢得公众的理解和信任， 2、有助于增强企 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-14

什么是报价时机策略 报价时机策略是依靠谈判者根据自己的经验，选择适当的时机，并提出报价，以促成成交的策略。 价格谈判中，报价时机也是一个策略性很强的问题。有时，卖方的报价比较合理，但并没有使买方产生交易欲望，原因往往是此时买方正在关注商品的使用价值。所以，价格谈判中，应当首先让对 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-13

什么是企业内在形象 企业内在形象是指企业宗旨、经营理念、人才、人员素质、科技含量和开拓创新精神等在社会公众心目中的总体印象。它是以企业精神做支撑，得到社会认可的企业文化本质特征的综合反映，是一笔无形资产，对于企业参与市场竞争、长远发展、永葆活力至关重要。 企业内在形象的构成 企业 […]

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 管理学书籍 创建于  2016-05-13

企业标识概述 企业标识是通过造型简单、意义明确的统一标准的视觉符号，将经营理念、企业文化、经营内容、企业规模、产品特性等要素，传递给社会公众，使之识别和认同企业的图案和文字。 企业标识是视觉形象的核心，它构成企业形象的基本特征，体现企业内在素质。企业标识不仅是调动所有视觉要素的主 […]

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