峰终定律
应用 管理界开始重视一条“峰-终定律”(peak-end rule):在“峰”(peak)和“终”(end)时的体验,主宰了对一 峰终定律段体验的好或者坏的感受,而跟好坏感受的总的比重以及体验长短无关。也就是说,如果在一段体验的高峰和结尾,你的体验是愉悦的,那么你对整个体验的感受 […]
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应用 管理界开始重视一条“峰-终定律”(peak-end rule):在“峰”(peak)和“终”(end)时的体验,主宰了对一 峰终定律段体验的好或者坏的感受,而跟好坏感受的总的比重以及体验长短无关。也就是说,如果在一段体验的高峰和结尾,你的体验是愉悦的,那么你对整个体验的感受 […]
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吉德林法则 把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。 提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林 点评:只有先认清问题,才能很好地解决问题。 谁都会遇到难题,人如此,企业也是如此。在瞬间万变的环境下,怎样才能最有效地解决难题,并没有一个固定的规律。但是,成功并不是没有程序可 […]
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基本要素 领导效能相关书籍1、领导目标。领导目标是领导活动所要达到的预期目的,是构成领导效能的核心内容。领导效能不仅反映在个人所主持、负责的部门工作和单项领域之中,更重要的是反映在全局工作和整体贡献上,即整个组织的总体目标上。领导者的时间效能、用人效能、决策办事效能,最终都将体现 […]
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原则释义 布利斯原则:当你授权的时候,要把整个的事情托给对方,同时交付足够的权力让他做必要的决定。 提出者:美国管理学家艾德·布利斯 点 评:要让人独当一面,须使其独立自主。 原则案例 布利斯原则A公司是某民营集团公司下属的一家玩具生产企业,由于集团公司业务经营规模的扩大,200 […]
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基础 股东查阅权比率为了平衡投资者与公司之间的利益,防止公司的经营管理者利用股东授予的经营权力来追求其本人自身利益的最大化,使经营者的追求目标偏离股东预期的目标,法律确立了股东对公司事务进行干预的权力,来保护股东对公司的终极控制权,以实现股东投资利益,如股东可以在股东大会上行使表 […]
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产生 为什么匿名后就会产生如此的效应呢?为什么意见箱里的匿名信会有真话呢?其主要原因有如下几个方面: 一是匿名减少了对个体的心理压力。在正式渠道的面对面的反映意见中,人们往往会有各种各样的顾虑和压力,一则怕自己反映的意见有偏差;二则怕日后报复;三则“与己无关、高高挂起”思想作怪, […]
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故事 吉格定理中国近代史上的风云人物曾国藩建立了自己的不朽工业,但他的天赋却不高。在取得功名之前,有一天曾国藩在家读书,一篇文章重复不知道多少遍了,还是背不下来。这时候他家来了一个小偷,潜伏在他家的屋檐下,希望等曾国藩睡觉之后再行动。可是等啊等,就是不见他睡觉,还是翻来覆去地读那 […]
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管理输出的含义 所谓管理输出,此处特指外部管理咨询团队接管某委托企业的部分或全部经营管理权,企业所有权和产权性质不变,有该管理咨询团队按照与委托企业确定的协议条件行使经营管理权,并完成双方协议中确定的委托期间的经营管理目标。该外部管理咨询团队因输出了人力、智力和管理,以及使用了企 […]
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猴子理论的寓言 把A、B、C、D、E五只饿了极了的猴子关在一个笼子里,笼子上头掉着一串香蕉,正下方是一个箱子,如果猴子要拿香蕉必须爬上箱子。实验人员装了一个自动装置,若是侦测到有猴子要去爬箱子,就会有大水喷向笼子,这五只猴子马上会被淋湿。首先会有猴子想去拿香蕉,马上水喷出来,它 […]
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理论背景 木桶歪论营销分销,指导企业策略的制定,由此可见再经典的理论,也需要随时代的演变而不断充实与完善,关键在于,我们是否用动态的眼光对待,而不是机械地分析运用,“木桶理论”也不例外。因此便衍生出了“木桶歪论”,该理论精髓有六条,是新型管理营销的好办法。 理论六条 木桶歪论1. […]
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管理理念 小天鹅正是用这样辩证的“末日”理念形成了一种新的生产经营方式,形成良性循环,人们称之为面向市场的科学管理——“末日管理”。其运作方式是:以建立全球性“横向比较”的信息体系为手段,以全员化、立体化、规范化的营销管理体系为支柱,以强有力的人才开发机制为保证,从追求卓越到追求 […]
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详细概述 对于知识团队的认识,从中国外研究来看,目前尚无标准定义,人们将知识团队定义为:由来自不同知识领域的知识员工组成的,以一定的任务为导向,创造并维持信任、支持、尊重和合作的团队氛围,共同完成团队任务的群体。 知识团队是一个动态的集体,因其成员多样性而显得与众不同,作为知识团 […]
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产生 为什么会发生平均化效应呢?是什么原因影响它的产生呢?据研究下列因素是主要的影响因素。 一是受暗示性的影响。在个体认知判断时,无任何群体的参照标准,只好按自己的认知进行如实判断。而在群体中进行群体认知判断,这时,人们就会产生一种依赖性,按照大多数人的反应进行判断,这种受暗示性 […]
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什么是管理回报率 管理回报率(ROM)是指释放的生产性组织能量占投入的管理时间与精力的比值,它反映着公司的经营战略是否完成,是评价公司最稀缺资源(经理人员的时间与精力)使用效果的比率。 与其他的绩效比率(净资产回报率、总资产回报率以及销售回报率等)不同,管理回报率并不是一个 […]
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概述 人是社会的产物,也是文化的产物。人的意志行为不免受到社会文化的诱导,这是文化具有管理作用的基础。要让他人做好工作,借助文化的诱导作用,更能高效地达成目的。所以管理学第七定理必须回答文化是如何诱导人的意志行为的问题,这就是文化诱导定理。 文化的诱导作用,与组织成员对组织文化中 […]
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系统工程理论 系统工程理论书籍 (一)基本概念 该理论是研究系统工程的理论,该理论要求基本上都是高起点并切合实际,以保证系统有较长的生命周期及良好的可扩展性。 (二)运用系统工程原理应注意的问题 1.提出问题。从调查了解掌握的材料中,确定科(室)内的主要问题、解决问题的总目标和衡 […]
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生产关键 相对剩余价值生产相对剩余价值生产的关键在于缩短必要劳动时间。 必要劳动时间是生产劳动力价值的时间,而劳动力价值又是劳动者及其家属所必需的生活资料的价值。因此,只有劳动者生活资料的价值下降使劳动力价值下降,才能使必要劳动时间缩短。在工人生活资料的价值中,还包括生产这些生活 […]
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起源由来 “摩尔定律”的“始作涌者”是戈顿·摩尔,大名鼎鼎的芯片制造厂商Intel公司的创始人之一。20世纪50年代末至用年代初半导体制造工业的高速发展,导致了“摩尔定律”的出台。 早在1959年,美国著名半导体厂商仙童公司首先推出了平面型晶体管,紧接着于1961年又推出了平面型 […]
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主要特点 责任成本核算1.按照企业的组织结构和工艺流程,建立多层次的责任成本中心; 企业根据自身的实际情况和有利于责权利相结合的原则,可在厂部或公司设立一级责任成本中心,按组织结构在各职能部门和生产车间设立二级责任成本中心(包括费用中心),再按工艺流程在相应的班组建立三级责任成本 […]
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烂瓜子效应 松下电器代表讲话這在印象管理心理学中,人们把在人际交往中所发生的消极否定性的人格特质引起的月晕效应现象,称之为“烂瓜子”效应。 主要來自於我们日常的吃瓜子经验。我们在吃瓜子時,尽管吃了不少的好瓜子,但只要最後吃到了一颗烂瓜子,那么,這次吃瓜子的口味就会全然改变,就会給 […]
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