零售公共关系
什么是零售公共关系 零售公关是指零售企业利用各种传播手段，沟通内外部关系，塑造自身良好形象，加深顾客印象而进行的一系列旨在扩大品牌知晓度和树立企业形象的促销活动，为企业的生存和发展创造良好环境的经营管理艺术。它是零售企业促销策略组合中的一项重要措施。 零售公共关系的内容 零售公共 […]
阅读次数: 487次该词条对我有帮助 (0)
公关 第10页
公众舆论
公众舆论的涵义 公众舆论是一种含有多层结构的表层意识，是由公众的各种意见和态度构成的集合体。根据舆论各部分分解值的大小，可以测算出公众舆论的倾向和影响力，从而有效地把握公众舆论环境。 公众舆论的构成 (一) 舆论标志 舆论标志表明各种公众意见在一定时间和空间所达到的规模和发展趋势 […]
阅读次数: 360次该词条对我有帮助 (0)
公关危机传播计划
什么是公关危机传播计划 公关危机传播计划是针对企业或社会组织出现声誉受损，形象受挫以及伤亡事故等制订的旨在维护声誉，消除误解，告知大众的书面计划。危机传播计划的侧重点是危机发生后的新闻传播，信息控制。 公关危机传播计划的主要内容 1、制定媒介策略 成立临时记者接待机构，专人负责发 […]
阅读次数: 520次该词条对我有帮助 (0)
公共关系模式
什么是公共关系模式 所谓公共关系模式，就是有一定的公共关系目标和任务以及由此所决定的若干技巧和方法所构成的具有某种特定公共关系功能的工作方法系统。 公共关系模式的类型 1、建设型公共关系 建设型公共关系是在社会组织初创时期或新产品、新服务首次推出时期，为开创新局面进行的公共关系活 […]
阅读次数: 424次该词条对我有帮助 (0)
公共关系咨询建议
什么是公共关系咨询建议 公共关系咨询建议是指公共关系专业人员向组织领导提供有关形象方面、公众方面的可靠情况说明和意见。为了完成咨询建议的任务，公共关系工作人员必须对采集来的信息进行整理、选择、分类、归档等处理工作，建立信息库，这样在咨询建议时就能做到条理分明、简单得体。因此可以说 […]
阅读次数: 403次该词条对我有帮助 (0)
公关实施
什么是公关实施 公关实施是将公关策划变为实际行动的过程，主要是对自己计划的检验和修正的过程。 公共关系策划是公共关系工作过程的先导，而公共关系实施乃是整个公共关系活动的中心和关键环节。因为，策划是对未来行动的一种预见和设想，只有经过努力，将它转变为现实，才有实际意义，否则，只是一 […]
阅读次数: 397次该词条对我有帮助 (0)
公关策划书
什么是公关策划书 公关策划书即公共关系策划书，也称公关策划方案或公关策划文案，在有些公关业务书籍中又称之为“公关专题建议书”。它是指企业或公关公司的公关策划者按照组织生存发展的需要，以及实现组织未来目标的要求，分析组织内外的软件与硬件条件，运用公关智慧策略，进行构思谋划的最佳行动 […]
阅读次数: 498次该词条对我有帮助 (0)
公关关系总结评估
什么是公共关系总结评估 公共关系总结评估是对公关工作的结果进行总结与反思，反映了公共关系工作人员的主观能动性。总结、评估既是公共关系“四步工作法”中的最后一步，也是进行更高一级的新的公共关系工作的开始的一步，起着承上启下的重要作用。评估反馈工作不仅是在公关活动结束时是必要的，而且 […]
阅读次数: 392次该词条对我有帮助 (0)
公关管理
概念 公关管理即公共关系管理是指对组织与公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素实施的管理。 公关管理的内容 公关管理包括了决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等环节。其主要内容有： 1、公众信息管理 即组织与公众之间信息流通的管理，既包括对社会公众信息 […]
阅读次数: 464次该词条对我有帮助 (0)
公关意识
什么是公关意识 公关意识，即：公共关系意识也理解为公共关系观念、公共关系思想，是一种现代化经营管理和行政管理的思想、观念和原则，是一种开明的经营和管理观念，是一种全新的思维方式和交往方式的体现。 公关意识的发展历史 十九世纪中叶以后，资本主义国家的公共关系开始了自觉活动时期，但在 […]
阅读次数: 437次该词条对我有帮助 (0)
公关礼仪
什么是公关礼仪 公关礼仪是指公关人员在公关活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范。企业公共关系的好坏影响组织的公众舆论。企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。企业形象是是企业精神文化的一种外在表现形式， […]
阅读次数: 403次该词条对我有帮助 (0)
公关活动评估
什么是公关活动评估 公关活动评估就是依据特定的标准，对公关计划、实施及效果进行检验、评价和估计。通过对公关效果的评估，肯定工作成绩，找出实施效果与目标之间的差距，适时地调整公关目标、公共关系的计划和实施方案，保证公关活动的持续有效开展。 公关活动评估的意义 1、分析和评估对组织的 […]
阅读次数: 508次该词条对我有帮助 (0)
公关策划人员
什么是公关策划人员 公关策划人员是公共关系策划行为的主体。公共关系人员按参与公共关系工作的不同分工大体有三种类型：一是工作的指挥者、领导者或决策者；二是高层次、高水平的公共关系专业人才；三是具备一定实践经验和某些特殊能力的具体操作人员。而公共关系策划活动主要由高层次、高水平的公共 […]
阅读次数: 498次该词条对我有帮助 (0)
形象策划目标
什么是形象策划目标 形象策划目标是指形象策划所要达到的标准和理想境界，它是一个组织开展公关活动的指南。没有目标或目标不明确，就无法制定公共关系的全盘计划，也无法开展公共关系活动。 形象策划目标的分类 1、总目标。形象策划总目标是指与组织发展战略相一致的公共关系活动的奋斗方向。例如 […]
阅读次数: 509次该词条对我有帮助 (0)
全员公关
什么是全员公关 全员公关是指组织的全体人员都具有公共关系意识,都能按照公关工作的要求,把自己的日常工作与组织良好形象的树立相联系。全员公关是组织开展公共关系工作取得成功的保证。 全员公关是在社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动的观念·简称”全员PR”. […]
阅读次数: 490次该词条对我有帮助 (0)
媒介公众
什么是媒介公众 媒介公众又称新闻界公众，是指新闻传播机构及工作人员，如报社、杂志社、广播电台、电视台的编辑和记者。新闻媒介是组织与公众联系的最主要渠道，也是组织最敏感、最重要的公众之一。 媒介公众是具有双重性格的特殊公众，它既是公关人员赖以实现公关目标的重要媒介，又是公关人员必须 […]
阅读次数: 365次该词条对我有帮助 (0)