呼叫中心数字化管理
什么是呼叫中心数字化管理 呼叫中心数字化管理是指通过现有系统如交换机(PBX)、自动分配系统(ACD)、交互语音应答系统(IVR)、计算机电话集成系统(CTI)、客户关系管理系统(CRM)等,获得大量方便易得的管理资料,从中选择出那些合乎标准的信息,建立起呼叫中心的信息反馈机制和 […]
阅读次数: 706次该词条对我有帮助 (0)
什么是呼叫中心数字化管理 呼叫中心数字化管理是指通过现有系统如交换机(PBX)、自动分配系统(ACD)、交互语音应答系统(IVR)、计算机电话集成系统(CTI)、客户关系管理系统(CRM)等,获得大量方便易得的管理资料,从中选择出那些合乎标准的信息,建立起呼叫中心的信息反馈机制和 […]
阅读次数: 706次该词条对我有帮助 (0)
什么是集成消息器模式 集成消息器是指在提供集成的同时,将应用程序之间的交互逻辑解耦的一种架构模式。这种架构模式带来的益处是使应用程序之间的通信的相互依赖性降低到最小。要实现此目标就需要依赖于这种灵活的集成方式。 集成消息器模式的一般模型 集成消息器模式支持如下三种通信模型: 1、 […]
阅读次数: 451次该词条对我有帮助 (0)
价格信息网络的概述 价格信息网络是指连接价格信息发出者和接收者的信息传递渠道组织,是纵横交错的组织形式。信息网络的功能在于它将信息的采集、传递、接收、反馈联为一个整体,促进信息的有组织传递,加快信息传递速度,提高信息利用率,扩大信息覆盖面,开展咨询服务。按其活动内容不同,可分为信 […]
阅读次数: 993次该词条对我有帮助 (0)
什么是价格信息组织 价格信息组织是指价格管理信息系统中价格工作的组织形式。 价格信息组织的主要形式 价格信息组织大体有以下几种形式: 1.为宏观服务的工作体系。主要机构有: (1)国家各级物价主管部门的价格信息机构,如国家物价局价格信息中心; (2)国家各级统计部门的价格信息统计 […]
阅读次数: 582次该词条对我有帮助 (0)
什么是集成正面模式 集成正面模式是指将客户端应用程序和服务器端应用程序集成起来的一种集成方案。这种架构模式和Facade设计模式的出发点是一样的。在设计模式中,所谓“正面”(Facade)指的是通过统一的、简化的接口,用以隐藏接口背后的设施。不过,这种架构模式提供了级别更高的、更 […]
阅读次数: 549次该词条对我有帮助 (0)
什么是经济信息传递 经济信息传递是指通过某种载体和方式,把经济信息从信息发生源传递到信息接收源(使用者)的过程。 经济信息传递的特点 1.目的性强 经济信息传递是人的一种自觉地为了某种特定经济利益而进行的经济行为,因而具有明确的目的性和一定的受控性。 2.时效性强 经济信息传递和 […]
阅读次数: 367次该词条对我有帮助 (0)
什么是经济信息收集 经济信息收集是指将反映经济活动变化和特征的大量经济信息用文字、数字、符号等记载下来,作为经济信息资料。经济信息收集是经济信息产品的生产、传输、利用和贮存的基础和必要条件,经济信息收集是经济信息处理的基础,是避免社会财富浪费的重要途径,也是发展社会主义市场经济的 […]
阅读次数: 647次该词条对我有帮助 (0)
什么是经济信息加工 经济信息加工是经济信息管理的一个重要环节,也是经济信息工作的一项重要内容。所谓经济信息的加工,主要是指将收集来的经济信息,按照一定程序和方法,进行分类、鉴别、筛选、整序、计算、编号,使之成为系统的、准确的信息资料,以便使用、传递和存贮。经济信息加工既是具体的工 […]
阅读次数: 410次该词条对我有帮助 (0)
什么是解码 解码是指把在信道中传递的信号重新还原成信息。具体说来,就是把信号、符号译成它们所表达的思想内容,使之完全或基本上还原为本来的信息。译码是编码的反转换,只不过使用者有了变化,是信息接收者而不是传播者。 解码的相关内容 精确译码的可能性更多地存在于机器系统内,如电子计算机 […]
阅读次数: 435次该词条对我有帮助 (0)
什么是集成媒介模式 集成媒介器模式是指将应用程序的交互逻辑封装起来,然后从应用程序中剥离出来,加以集成。 集成媒介模式的特点 集成媒介模式的优点在于: 1、能够将应用程序之间的依赖性以及对现有的应用程序的影响最小化。 2、由于应用程序的交互逻辑不是分布在应用程序中,而是集中起来, […]
阅读次数: 355次该词条对我有帮助 (0)
什么是科学计算可视化 科学计算可视化也称为可视化,其定义为:“可视化是一种计算方法,它将符号或数据转换为直观的几何图形,便于研究人员观察其模拟和计算过程。可视化包括了图像综合,这就是说,可视化是用来解释输入到计算机中的图像数据,并从复杂的多维数据中生成图像的一种工具。” 也就是说 […]
阅读次数: 317次该词条对我有帮助 (0)
什么是科技信息资源 科技信息资源是记载科学技术活动或科技知识的信息载体;是反映前人所取得的科研成果,汇集和保存人类精神财富,供后人继承借鉴分享的知识宝库;是记录和传播科技信息的主要手段;是科学技术再发展的重要基础;是帮助人们认识客观事物、启发思路、开阔眼界,丰富知识的重要工具。 […]
阅读次数: 730次该词条对我有帮助 (0)
什么是流通信息收集 流通信息收集是人们运用科学的方法有意识地把商品流通信息用文字、数据、符号等记载下来作为信息资料,以备查用的活动。商品流通信息的收集是商品流通信息流运行的起点,只有通过对流通信息的收集,才能为信息的加工、储存、传递和应用提供可靠的资料。商品流通信息收集是一个十分 […]
阅读次数: 649次该词条对我有帮助 (0)
什么是流通信息应用 流通信息应用是指人们对信息进行有目的的收集、加工、处理后的有效使用,以实现信息的价值和使用价值。信息和其他商品一样,具有价值和使用价值。 流通信息应用的意义 流通信息流的应用,对发挥信息资源的作用,改善流通部门的经营管理,提高流通经济效益,有着重要的意义。 ( […]
阅读次数: 939次该词条对我有帮助 (0)
什么是跨文化 跨文化是指在具有两种及其以上不同文化背景的群体之间的交互作用。交往中参与者不只依赖自己的代码、习惯、观念和行为方式,而是同时也经历和了解对方的代码、习惯、观念和行为方式的所有关系。 跨文化的内容 从学理上讲,所谓跨文化是指在交往中“参与者不只依赖自己的代码、习惯、观 […]
阅读次数: 317次该词条对我有帮助 (0)
什么是理论信息学 理论信息学又叫”一般信息学”(General Informatics)。理论信息学是对一切信息现象、对每一门信息学科都适用的公共理论,它通用于解决每一个具体领域的信息理论问题,是整个信息科学的基础和核心。理论信息学的研究对象是一般意义上的信息和信息能,它的研究内 […]
阅读次数: 817次该词条对我有帮助 (0)
什么是跨媒体检索 跨媒体检索是指用户任意给定一种媒体查询如图片,系统自动检索出与查询主题相关的所有媒体内容。跨媒体检索是模式识别、人机交互、人工智能、统计分析、网络通讯、数据库等多个领域知识的综合,必将在信息检索、信息挖掘领域产生深远的影响。 跨媒体检索的挑战 跨媒体检索是基于内 […]
阅读次数: 932次该词条对我有帮助 (0)
什么是LabVIEW LabVIEW是一种程序开发环境,由美国国家仪器(NI)公司研制开发,类似于C和BASIC开发环境,但是LabVIEW与其他计算机语言的显著区别是:其他计算机语言都是采用基于文本的语言产生代码,而LabVIEW使用的是图形化编辑语言G编写程序,产生的程序是框 […]
阅读次数: 733次该词条对我有帮助 (0)
什么是离散事件系统 离散事件系统是指系统状态在某些随机时间点上发生离散变化的系统,因而离散事件系统一般都具有随机性,系统的状态变量往往是离散变化的。 离散事件系统的组成 离散事件系统一般由以下六个基本要素组成: (1)实体。实体一般指系统所研究的对象。用系统术语说,它是系统边界内 […]
阅读次数: 623次该词条对我有帮助 (0)
什么是联机检索 联机检索是指联机检索者(最终用户或提供代检服务的联机检索中间人)利用终端设备,通过远程通信线路,运用特定指令和检索策略,直接查询联机检索系统的过程。 联机检索的条件 要实现网络化的联机信息检索,检索系统必须先进入地区性、全国性或国际性的通信网。用户要顺利实现访问远 […]
阅读次数: 791次该词条对我有帮助 (0)