工作信息网络或O*NET 提供自动生成的数据库,可以收集、描述、呈现可靠的、有效的工作信息。这被认为是传统工作分析方法以外的选择。O*NET 现在被作为美国联邦政府获取职业信息的主要来源。O*NET 使用复合描述在工作分析展现“复合窗口”,这样就能满足信息的不同用途。例如,O*NET 使用“一般工作活动”,这比传统的任务描述要广泛,这样就能用于不同职位的相同描述。O*NET 有许多潜在的用途,每一职位的描述包括任务、行为、能力、技巧、知识、风格和工作环境。
O*NET 建立在六方面的内容模板上,这样试图通过更多的细节提供职位的描述框架。所有使用O*NET 用于工作描述的调查表都能通过在职工作者完成,他们是和工作有关的信息的主要来源。不像其他流行的方法(如PAQ),调查表的难懂性阻碍了更多在职工作者的参与,而这些调查表都可通过O*NET 网站(onetcenter.org)下载。
O*NET 的特点之一是根据工作者的性格和风格来划分职位。职位被分为7大类和17小类,7大类是成就取向、社会影响、人际取向、调整、责任感、独立性和实践能力。这些信息对于雇员选择过程的发展和职业辅导是有用的。
O*NET 是描述职位和工作者最复杂的方法。最近一项研究显示,O*NET 数据能够帮助从业者识别雇员挑选的有用测试。现在许多公司使用O*NET 下载基础工作描述书(超过1 000个工作描述书)。对于任何人力资源管理工作,信息都是进行详细的有效的工作描述的开始,完成工作环境的问题将产生有用的细节。0+NET数据库也可以提供非常有用的薪酬信息。