零风险营销
零风险营销(norisk marketing)中小企业都非常渴望的营销,特别是做贸易的企业!
传统零风险营销的错误观念
最近我听说了一种这样的观念,那就是世界上最好,最没有风险的生意,就是先收钱,后提供服务!其实这是不一定正确,除非你是那些垄断型企业,比如移动,电信,你才可能让你的消费者无法抗拒的按照你的要求去做,先收钱,后提供服务!
对于中小型企业而言,第一,先收钱,后服务,对你来说不现实,第二:即便你不小心做到了,立马就有很多人追随,竞争就会加剧,这样的生意模式立马就会改变,第三:这样的生意模式对客户不是件好事,你们没有办法建立一种持续的,合作关系!如果这样,你的生意风险更大!
新零风险营销模式
新的零风险营销模式,是基于合作双赢的基础之上的,我们的营销策略也是将营销的每一个环节都是导向最终消费者的策略!一种与消费者合作共赢的盈利方式!
传统的营销,包括现在很多互联网营销人员,他们的观念还是,先找到暴利产品,最好每单在500元以上,然后通过一系列的推广,利用各种通信技术,互联网技术,将产品摆到消费者面前,让消费者买单!表面上看上去,好像是不错的选择,因为利润很大,所以,可以放心的投放各种广告吸引顾客,以为这样就是零风险了,而实际上,很多这样做的朋友,最后还是放弃了,亏钱了,为什么呢?最后他们发现这样的广告投入的转换并没有自己想象的那么高!
真正的零风险营销,应该怎么做呢?他应该以客户为导向,先要了解客户的状况,也就是先要找到需要某种服务,应该说是强烈的需要这样的服务的人,然后再把这样的服务或产品卖给这些人!实现生产者和消费者的对接!
零风险营销5部曲
零风险营销 第一部:了解你的顾客需求,要非常详实的描述你顾客心理的愿望!
传统的营销往往是想如何将自己的产品推销给别人,如何卖好自己的产品,其实这仅仅是销售,而这个动作是非常困难的,而营销呢?他是建立在经营管理的基础上的销售,他的思想是如何将产品变得好卖!这就必须详细描述客户的需求!
零风险营销第二部:建立你的客户数据库(找到有这些需求的顾客)!
建立你的客户数据库,在营销的领域里,有一句话:只要你不缺客户,你就不会缺钱!所以客户数据库是你营销的关键步骤!
零风险营销 第三部:建立强大的顾客信任感!
成功的销售=了解顾客的需求+强大的顾客数据库+顾客信任感,这三者缺亦不可,特别是在互联网上,对于顾客来说,他根本很难真正的了解到你,那么他能否跟你形成交易,绝大多数情况下,就取决于他对你的信任,只有让客户信任了你,你与客户的成交也就不远了!
零风险营销第四步:对这有需求和对你有信任感的客户推销你的产品!
零风险营销第五步:对你的顾客追销售你的产品!
在第四步里,你应该有销售出了一些产品,那么你要关注你的顾客,提升你的顾客价值,客户价值,是营销的核心,没有客户价值,那不叫营销,只能叫骗销!提升你的客户价值,也是增加客户信任感的毕竟之路,从而可以进行进一步的销售,我们称之为“追销”!