什么是锁定周期

锁定周期是指一个品牌从试用到被另外—个品牌代替所经历的时间，它经过试用、品牌确立、锁定、品牌选择4个过程，一个品牌的锁定周期往往小于该品牌的生命周期。

锁定周期的内容

1、品牌选择，就是顾客选择一个新品牌的时候。顾客在第一次选择一个品牌时，对该品牌没有基于锁定的偏好，只是由于顾客自己的选择而被锁定。

2、使用阶段，在这个阶段顾客主动使用新品牌，并且利用各种优惠条件进行尝试。

3、品牌确立阶段。在这个阶段顾客已经习惯了新品牌，对这种品牌产生了偏好，并且可能通过互补性投资被锁定在这种品牌中。

4、锁定阶段，品牌确立阶段达到高潮便进入了锁定阶段，这时转移成本就变得异常高了。

锁定周期的影响因素

锁定周期对企业利润有很大的影响，如果企业对顾客的锁定周期过短，企业就可能因为不能收回初始投资而面临亏损；如果锁定周期很长，企业就可以采取各种策略开发顾客网络的价值。锁定周期的长度取决于以下几个因素：合同的期限、耐用设备的年限、具有不同经济生命周期的互补产品、企业竞争对手的积极程度和它们获取锁定顾客的策略、企业竞争对手拥有的关于各种顾客锁定程度和时机的信息以及顾客愿意承担一定成本采购新产品的意愿。企业对这些因素的综合运用，可以创造出利于企业的较长的顾客锁定周期。