什么是销售链
销售链就是用技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。
销售链的特点
销售链作为企业销售网的一个基本单位,具有许多特点。
一是专业性。由于销售链是以产品为截体,这就决定了销售链各个环节必须具有经营或加工同类产品的能力,他们分工合作形成了同类产品的配套经销交流,休现了较强行业及专业特点。如有纺织品销售链,机电产品销售链等,而纷织品销售链又有化纤产品销售链,棉类产品销售链及麻类产品销售链。
二是同一销售链中环节之间密不可分,互相依存,但相同环节互相排挤,而且销售链总是建立初期长,愈来愈短,愈短愈有生存能力。这是因为利益是销售链各环节之间联结的内动力,只有精减、效能,其总体利益才更大,这样各环节的利益才更有保证。
三是每条销售链之问具有一定的独立性,同产品可以有多个销售链。如亚麻产品可以有外贸——国外经销商——国外服装经销商,——国外商场和国内染场——国内服装厂——国外商场这两条销售链。
设计和建立销售链的注意点
一是要针对产品的特点及最终消费,分析其流通梁道,还要了解产品到最终消费还需哪些加工环节,从找准企业在销傅链中的位置,并分析确定前后手经销客户的特点,这样就可以有目的建立与巩固前后手的关系,逐步建立自己的销售链。
二是钻售链建立并运行后,要设法去掉相同的环节,寻找源头,使销售链愈来愈捷径、通畅。但这一步一定要谨慎,不能急于求成,更不能把不可取代的环节人为地省略,否则社会出现错位和脱节现象,造成销售链的中断。这里关健是要做到策略和步骤的统一。
三是要注意掌握销售链中容易间断的环节,设法加固或寻求补偿的办法,保证合作的连续。中断的第一种可能是利益性的,第二种可能是专业性的。因此在设计销售链时要充分考虑这两个特汽,弱环节可以选二个或多个客户加固,同时多让一些利,待稳定后再以一个客户为主或重新进行利益分配。