什么是赞营销

赞营销，是微信营销的一种，指商家发布指定的宣传贴，通过转发者在朋友圈获得的点赞数量进行实物奖励的营销方式。由于发布这种活动的商家良莠不齐，出现了众多商家欺骗微信网友的行为，因此这种营销方式具有较大的争议。

赞营销的现象

在微信朋友圈转发商家的活动并集满一定数量的“赞”就可以领取商家免费提供的礼品或服务。2014年3月，常用微信的网友普遍反映，现在求点赞的帖子特别多，有时一天就能看到四五个朋友求赞的。电影券、游泳票、港澳双飞游……只要在微信朋友圈集够一定数量的好友“赞”，这些东西统统免费“抱回家”。然而，“赞营销”商家有的是真心实意，有的却纯粹为了赚噱头，忽悠消费者，一些商家通过各种理由推托，就是不给奖品，最后不了了之。

集赞免费游港澳、集赞换手机、集赞得餐劵、集赞送门票，这些活动充满着诱惑，仅仅是收集赞就可以“捡到便宜”，于是不少人加入了集赞的活动，很多微友虽是半信半疑，但想着“真的更好，假的也不会有什么损失”，于是朋友圈里集赞的帖子越来越多。

调查显示，参与集赞活动的微友中成功的只是少数。有些活动刚开始一天，可是等微友积够了赞发过去截图却被告知活动已经截止了；有的虽然得到回复却被告知这只是获得了参与抽奖的机会，商家会从积够赞的人中抽奖，只有200个名额。更有微友爆出集赞免费游港澳是骗局，实际上是零负团费的强迫购物团。

一位妈妈反映，不久前她在微信朋友圈转发了厦门某影楼集赞赢孩子写真集的活动，现场兑换时却被告知只有前50名有资格，而在点赞帖中，商家并未说明。同样，另一位女士在积赞后兑换电影票时也被告知有名额限制，点赞帖里也未说明。

一位集满赞的女士到商场领润唇膏时，被告知已经过了领取日期。“那天是12月6日，集赞帖中明明写着活动期限为11月29日至12月15日，太可恨了。

一位先生集满某珠宝店赢精美玉杯的“赞”后，兑换时对方却称已没货，让再等等，再去仍然没货，最后不了了之。

此外，根据其他赞友反映，有的积赞活动会在一半时“突然消失”；有的则让你集满30个再集50个，永无休止；有的则大玩数字和文字游戏，让人防不胜防……

赞营销的监管难度

由于微信赞营销是近段时间才兴起的，截至2014年3月，还没有一套完整的规章制度。一个最大的难点是，多数“赞营销”往往没有发生真正的交易和消费行为，消费者也没有付出金钱，这就很难按正常的消费纠纷来处理。

为此，工商部门正在对“赞营销”进行前期研究，待摸清情况后，将制定完整规范，比如规定商家发布营销信息时必须写明所有的限制条件及参与细则，尤其是时间、折扣、名额等。