什么是网络营销模式
网络营销模式是指企业借助于互联网进行各项营销活动从而实现企业营销目标的营销模式。互联网发展的不同阶段,网络营销的手段、方法和工具也有所不同,网络营销模式也从单纯的网站建设模式向多元化模式转变。
几种常用的网络营销模式
进行网络营销最重要的是根据企业的性质和营销目标选择合理的营销模式,营销模式的确立对于企业经营的成功至关重要。目前国际上常用的网络营销的模式主要有以下几种。
在线商店模式
在线商店模式的主要目标是利用网络技术缩短企业与顾客的距离,它是向消费者直接销售产品或提供服务的经营模式。在线商店可以分为两大部分:第一部分是消费者可以接触到的部分——在线商店的前台部分,即顾客在电子商店中选择商品、通过购物车核对所购物品的品种和数量、下电子订单、进行电子支付、选择付款方式和送货方式等——系列过程。第二部分是在线商店的后台管理部分,包括网站的维护与更新、客户关系管理、订单管理、电子支付平台、库存管理和商品配送系统等部分。
企业间网络营销模式
企业间的网络营销模式是利用网络营销平台将企业的上下游产业紧密地整合在一起,即将原料供应商、产品经销商、运输商、往来银行甚至海关连成一体,实行网络的交易与管理,有效地加快了信息的流通速度、减少中间流通环节、缩短供货周期、降低经营成本、提高运营的效率和经济效益。企业间的网络营销系统既可以建得相对简单,只跟某一个企业建立BtoB的供应关系,也可以建得很复杂,将多个上下游合作伙伴用网络连成一体。
中立交易平台模式
中立交易平台模式是众多电子商城广泛使用的一种模式。电子商城属于一种完全的电子商务企业,它既不生产产品,也不购买产品,只是为其他企业提供一个电子交易的平台,通过扩大电子商城的知名度吸引消费者到商城购物,通过招商吸引商家进驻商城,向进驻商城的商家收取服务费从而实现盈利。
中立交易平台模式的优点是将分散的电子零售店集中起来,为招商企业提供统一的电子结算渠道、物流配送系统及其他配套服务,实现规模经济;具有为消费者提供信息集成的综合优势,减少消费者搜索信息的成本,从而增加商城的访问量,增强品牌形象和知名度。
网上采购模式
采购是企业为进行正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的行为,它是企业运营过程中的一个重要组成部分,直接影响着生产环节,对销售以及企业最终利润的实现有着很大的影响。网上采购就是企业通过互联网采购产品,包括企业通过网络了解供应商的产品信息,通过比较选择合适的供应商,经过贸易洽谈达成交易及签订采购合同的全部过程。企业实行网上采购可以建立网上采购平台,也可以利用公共采购平台。在传统采购中由于中间环节过多提高了进货成本,由于管理不善及其他人为因素造成采购原材料价格过高或质量低下,相比之下网上采购则有着如下的优点:
(1)利用网络将采购信息进行整合和处理、统一订货,选择合适的供货商,从而求得最大批量折扣。
(2)利用网络将生产信息、库存信息和采购系统连接在一起,企业根据需要适时采购,最大限度地降低库存,减少资金占用和仓储成本,避免价格波动对生产的影响。
(3)实行库存、采购管理的自动化和科学化,提高采购效率和保证原料质量,避免人为因素造成的不必要损失。
网上采购有3种形式:
(1)卖方为主的形式。这种方式由卖方列出销售产品目录,让买方选购。
(2)买方为主的形式。这种方式由买方列出要买的产品目录,由卖方进行竞价。.
(3)中立采购平台形式。由中间机构设立公共采购平台将买卖双方联系在一起。
网络招投标模式
招标是由采购方或丰办单位发出通知,说明准备采购的商品或兴办工程的要求,提出交易条件,邀请卖主或承包人在指定的期限内提出报价。投标是一种严格按照招标方规定的条件,由卖主或承包人在规定的期限内提出报价,争取中标达成协议的一种商务方式。网络招投标是通过互联网完成招标和投标的全过程,它的优点是:
(1)网络招投标体现了“公开、公平、竞争、效益”的原则。电子招标网络系统的可靠性和安全性可以避免招投标过程中的暗箱操作现象,使不正当交易、招标人虚假招标、私泄标底、投标人串通投标、贿赂投标等腐败现象得以制iL。
(2)网络招投标减轻了企业招投标过程中的信息发布、信息交换等方面的负担,提高了工作效率,缩短了招投标周期,降低了招投标过程中的成本,节约了资源。
(3)企业通过网络实行网络招投标可以实行标书审核的电子化,既可以扩大招标范围,获得更大的主动权,又充分体现了“择优录取”的原则。
目前我国已建立了一些网络招投标网站,如中国招标在线(www.inf02000.com,cn/info/index.htm)、中国招标投标网(www.cec.gov,cn)。网络招投标系统包括公布招标信息、投标模块、开标评标模块等部分。
网络拍卖模式
网络拍卖是卖方借助拍卖网站通过不断变换的标价向购买者销售产品的行为。网络拍卖的竞价形式有两种,即正向竞价和逆向竞价。其交易方式有3种:竟价拍卖(如易趣、网易),竞价拍买(如八佰拜800buy.eom.on)和集体议价(如酷必得www.coolbid.com.cn),有的网站可能同时兼有几种交易方式,其中竞价拍卖为正向竞价模式,而竟价拍买和集体议价为逆向竞价模式。
电子报关模式
入世后我国企业与国际市场的联系更为紧密,进出口贸易会越来越多。企业的全球化运作,对商品进出口物流的速度有了更高的要求,而影响进出口物流速度的瓶颈往往是报关环节,要提高进出口贸易的效率,必须要解决报关的速度,因此电子报关将是一个发展趋势。电子报关有如下优点:
(1)提高海关的管理效率,减轻工作强度,改善通关质量,减少通关时间。
(2)促进企业进出口贸易,杜绝逃税现象;如果海关和银行能够连网,就可以掌握进出口商品的真实价格和交易额,有效制上用假发票欺骗海关。
在我国一些海关(如上海、青岛、南京、杭州、宁波、深圳、拱北、黄埔)已经率先实行了电子报关。
电子邮件营销模式
电子邮件列表是互联网上比较常见的一种服务内容,有许多表现形式,如新闻邮件、电子刊物、网站更新通知等。邮件列表既是建立顾客关系的有效工具,又是网络营销的最重要手段之一,同时也被认为是最有前途的网络广告形式之一。邮件列表的作用是:作为公司产品或服务的促销工具;方便和用户交流;在为用户提供一定有价值信息的同时获取“注意力”。如果作为营销工具,也许无法准确计算出有多少销售收入来自于邮件列表,事实上通过邮件列表直接获得盈利则是非常实在的。