什么是网络客户搜寻法
网络搜寻法就是推销人员运用各种现代信息技术与互联网通信平台来搜索准顾客的方法。它是信息时代的一种非常重要的寻找顾客方法。
近些年来,随着互联网技术的不断发展与完善,各种形式的电子商务和网络推销也开始盛行起来,市场交易双方都在利用互联网搜寻顾客。互联网的普及使得在网上搜索潜在客户变得十分的方便,推销员借助互联网的强大搜索引擎如:Google、Baidu、Yahoo、Sohu等,可以搜寻到大量的准顾客。对于新推销人员来说,网上寻找顾客是最好选择。
网络客户搜寻法的信息收集
通过Internet推销人员可以获得以下信息:
1、准顾客的基本联系方式,不过你往往不知道那个部门的负责人,这需要电话销售配合。
2、准顾客公司的介绍,可以了解公司目前的规模和实力。
3、准顾客公司的产品,可以了解产品的技术参数、应用的技术等。
4、一些行业的专业网站会提供在该行业的企业名录。一般会按照区域进行划分,也会提供一些比较详细的信息,例如:慧聪国际、阿里巴巴这些网站往往会由于进行行业的分析研究而提供比较多的信息。
网络客户搜寻法的优缺点
与传统方法相比较,网上寻找顾客具有以下几个优点:
1、网络搜寻法是一种非常便捷的顾客搜寻法。推销人员可以在相关商业网站,通过各种关键词,快速寻找目标准顾客,从而节约时间,避免盲目的市场扫荡,提高推销工作效率。
2、可以降低推销成本和市场风险。
3、可以较全面地搜寻到有关准顾客的资料。
网络搜寻法的局限性:
1、由于网络信息更新较快,在一定程度上会影响推销人员在网上所检索到的目标准顾客资料的准确性。
2、出于信息安全的考虑,一些重要资料并不在网上公布。如目标准顾客及其相关资料,以及一些官方资料,企业内部信息资料等,推销人员在网上并不是完全能够查到。
3、网络世界是个虚拟的世界,推销人员在运用互联网这一现代化信息手段查找资料时,难免会遭遇到假情报的干扰,从而不能完全保证目标准顾客资料的真实性和可靠性。