民营企业绩效管理障碍

Yintl（鹰腾咨询）在“管理上市”系列丛书之《绩效·剑》中，对中国民企实行绩效管理存在的主要障碍进行了总结归纳： 　

　1、不能形成正确的绩效管理观。在企业高层中，往往存在两种认识，一是理想主义——认为通过绩效管理，所有人员的工作热情和积极性就可以调动起来；二是片面的想法——认为绩效管理只是HR部门的事情，与己无关。

2、关键职能缺失。绩效管理是一个系统的管理工作，而很多民营企业对人力资源管理职能不重视，人力资源管理基本停留在操作层面，而只是关键职能如人力资源规划、绩效考核等职能等缺失。

　3、考核指标不合理。考核指标难以量化，要么没有标准，要么标准过多，难以执行；或指标过高过低，难以评价该岗位的工作绩效。

4、缺乏沟通。事实上，通过绩效管理，员工可以清楚得知道公司希望他做什么，什么事可以自己说了算，工作要干到什么份儿上，什么时候需要上级出面。说白了：绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。

因此，Yintl（鹰腾咨询）认为，沟通在绩效管理中起着决定性的作用。在某种程度上，沟通是绩效管理的本质与核心，它贯穿了绩效管理循环的始终——制定绩效计划与目标要沟通，帮助员工实现目标要沟通，年终评估要沟通，分析原因寻求进步要沟通。总之，绩效管理的过程就是员工和经理持续不断沟通，以提升绩效的过程。离开了沟通，企业的绩效管理将流于形式。

5、没有形成绩效文化。强调绩效在企业管理的重要性，在企业建立以绩效文化为核心的企业文化，是赢利性组织的必然要求，IBM如此，GE如此，国内企业也是如此。