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玻璃行业中的创新

变革不是一种常规的跳跃,理解这点很重要。在大多数时候,变化本身是连续的,过程中伴随着时间、价格、质量和选择等方面的逐步提高。从长期来看,变革不外乎提供的产品以及提供产品的方式(产品和流程创新是渐进的)。但是,早晚有人在某个地方发现巨变。

例如,玻璃窗已经存在至少600年。大多数房屋、办公室、旅店和商店都有大量的窗户,该行业是一个高利润行业。但是在过去的600年中,加工窗户玻璃的基本工艺流程没有变化。玻璃被加工成扁平的薄片,然后被打磨光滑直到人们能够通过它看到自己。打磨的方法一直在提高,从劳动密集型逐步增加机器加工,最后是全自动化,且其打磨的工具和砂纸也变得越来越复杂和有效。但是,打磨平面这个核心流程一直存在。

1952年,阿拉斯泰尔·皮尔金顿在英国公司工作,开始研究革新玻璃制造流程。当他发现脂肪和油脂漂浮在水的表面,他获得了新的想法。由此他开始思考,玻璃熔液可以通过留在其他液体表面来制造平滑的玻璃表面。如果这可以实现,玻璃将不需要打磨和抛光。用了5年时间,花费了数百万英镑,报废了超过100 000吨的玻璃,公司获得了一个试行工艺,在接下来的两年中,公司开始销售这种用浮法工艺制造出来的玻璃。这种新的工艺节省了80%的劳动力和50%的能耗,因为这种新工艺不需要打磨和碾压等机器。工厂可以更小,而且生产玻璃的时间显著降低了。这项工艺是如此得成功,以至于从那以后,它一直是全世界范围内占主导地位的玻璃生产方法。

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