梦特娇简介

1880年 ,梦特娇创办人的先祖格斯顿汀兰德先生（Gaston Tinland）成立一间丝线工厂 ,而该项事业亦得以世代相传。1925年 ,梦特娇的始创人佐治汀兰德先生(George Tinland),创办了间针织厂,该工厂的动力专门由位于奥寨恩河 (The Auzene River)上的一家水磨坊提供。1950年 ,其女婿利奥克罗仕(Leo Gros)买下 了这家针织厂 ,直至今天,该厂仍是一家由克罗仕家族所经营。直至40年代后期,它所生产的长统袜,一直成为经典高档的时装产品。二次世界大 战之后 ,梦特娇推出花边真丝内衣。到80年代早期 ,梦特娇时装公司已成为一家跨国公司,而这只是其快速扩大的开始。香港梦特娇远东有限公司于1971年正式成立，从而奠定了梦特娇在香港及中国市场的品牌位置。

品牌风格：简洁，方便，随意，贴身裁剪，注重细节
品牌定位：商界精英，事业成功人士
市场体系：代理加盟，专卖，专柜等
产品系列：床上用品，童装，羊绒衫，鞋类及皮具，女性时尚内衣及睡衣，运动服饰，文化用品，内衣及袜等

梦特娇成功的秘诀

在于它的质量和稳步发展的战略

梦特娇在中国市场多年，成功的秘诀是什么？颜诺德先生把成功归结为两点—梦特娇产品的质量和企业稳步发展的战略。“如果用几个要素来概括梦特娇的话，它是一家法国的、生产针织产品为主的家族企业，并且非常注重质量。梦特娇诞生于1880年，20世纪60年代开始开拓海外市场，先是在中东、美国，然后到达亚洲地区的日本、韩国、新加坡、中国等地。它的成功首先来自质量，这也是梦特娇长期在欧洲所致力的方面。消费者是聪明的，他们会比较产品的质量，同样的T恤衫，洗了以后会不会变形褪色都是他们所关心的，而我们独特的亮丝工艺在这些方面做得非常好。其次是我们稳步发展的战略，因为梦特娇是家族企业，比较传统和稳健，不像一些上市公司的服装品牌，迫于投资者的压力，过度追求赢利，飞速地扩张，从而忽视了对于质量的要求。我们不追求速度，而注重长期的发展与合作。如果说有什么经营理念的话，这就是我们的经营理念。”

中国不是一个市场，而是很多个市场

25年之久的中国之路，使梦特娇更有资格来评说一个国际品牌进入本土市场以后的发展路线。“我们一直在摸索、了解和适应中国市场，中国市场太大了，对我们来说，中国不是‘一个’市场，而是很多个市场，从南方到北方，从沿海地区到内地。人们的文化背景、经济状况、审美观念都有很大的不同，我们不可能用一种模式去应对整个中国市场，更不可能把我们在欧洲的经营理念照搬过来。”

颜诺德先生随后对梦特娇在中国市场的演变做了一个介绍：“很有意思的一个现象是，我们进入日本市场的时候，是作为女性的品牌，而进入中国市场时，则完全是男性的品牌形象。因为1979年时，中国刚刚改革开放，对于名牌服装的需求，主要集中在大城市的男性消费者身上，所以当时我们在中国市场推出的产品， 100%是男式的。随着社会的发展，我们的女性产品开始增加，到今天已经占到20%左右，而梦特娇系列的化妆品也即将上市。另一方面，刚进入中国内地市场时，我们只在广州、北京、上海等大城市销售，而现在，我们早已进入许多中小城市，这是因为中国顾客的消费能力提高了。我们的设计师每年都要到中国来，直接触摸中国的市场，设计出符合中国顾客需求的产品。比如我们在皮带扣的设计上，加进了许多闪亮的缀饰和金属光泽的元素，这在欧洲销售的款式中是没有的，但符合中国消费者的口味。”

我们欢迎竞争，但不是和假冒产品竞争

随着国际品牌的大量进入和民族品牌的飞速崛起，梦特娇面临的竞争和挑战无疑是巨大的，至少它已经不是二十几年前，中国人脑海中有限的几个国际品牌之一。

对于竞争，颜诺德先生表现了开放和欢迎的态度：“竞争是一件好事，我们欢迎竞争，渴望竞争。梦特娇现在的产品涉及很多领域，可以说，除了亮丝系列产品，在其他领域。我们都有强有力的竞争对手，我们尊重每一个竞争对手，并且从它们身上学习，取长补短。”

当然，口头上的重视还不说明问题，梦特娇在中国市场的广告投入和宣传力度证明了他们积极参与竞争的姿态。据了解，梦特娇公司每年仅投资在梦特娇品牌市场经销及推广方面的费用就不少于2000万港元，而他们将在中国市场获得利润的3%～5%用于产品的推广，每一年都要在上海、北京等地进行时装发布会，开拓和占领内地市场。梦特娇采取综合投放广告的方式，在包括中央电视台在内的二十多家电视台、印刷媒体以及户外灯箱上都可以见到梦特娇的广告。在今年，梦特娇还将作为奥运会的赞助商，配合奥运会的时间表，进行大量的品牌宣传。

“亚洲是梦特娇在海外最重要的市场，而中国是梦特娇在亚洲最重要的市场。”颜诺德先生这样评价中国市场对于梦特娇的重要性。

不过，在中国的长久历史也给梦特娇带来了众多仿制假冒者，至今，梦特娇总公司及梦特娇远东有限公司已在香港对其中40多家公司分别提起诉讼，控告它们侵犯其注册商标专用权。2004年初，梦特娇刚在上海打赢了一场商标官司，获赔50万元。

颜诺德先生话锋一转，也谈到了假冒产品的问题：“我们欢迎竞争，但不是和假冒产品进行竞争。我们对于假冒产品坚决反对，并且采取一系列措施进行抵御和防范。”说到这里，颜诺德先生向记者展示了梦特娇最新的防伪标记，今后每一件梦特娇产品都将有一份防伪证书，采用了制造欧元的高科技工艺，同时，梦特娇还将开设防伪代码的电话认证热线，帮助消费者识别假冒的梦特娇产品。“我们也要感谢中国政府，他们在打击假冒产品方面做了很多工作，取得了很大的进步。当然，这不是一朝一夕可以彻底成功的，和我们的品牌发展一样，打击假冒产品需要按部就班，逐步前进。”

选择对合作伙伴，是特许经营的关键

2000年起，梦特娇调整在中国市场的发展战略，收回了其在中国市场所有产品的全部生产和经销权，走上了特许经营之路。所有梦特娇产品的分销商和零售商都需获得梦特娇远东有限公司的直接授权，才能销售梦特娇品牌的产品。迄今为止，梦特娇的羊绒衫、皮带皮具、床上用品、袜子和内衣、童装、化妆及身体美容产品等系列已分别找到了国内的总代理。在零售业方面，梦特娇已在全国设立了超过2500个销售点，并开设了17家旗舰店。

谈起特许经营的理念，颜诺德先生显得很有心得：“我们在挑选合作伙伴的时候，特别看中他们在这一领域的经验和影响力，我们选择的总代理，都是相关领域的领先企业。比如我们的羊绒衫，选择了中国著名的春竹企业作为总代理，而我们的皮具代理，也是一家在皮具代理方面有着丰富经验的台湾公司。在加盟形式上采用最低销售保证的政策，超过部分则进行提成。梦特娇公司负责提供广告宣传、培训和产品设计。”

公司和代理商之间能否紧密和融洽的合作，是成功的关键。对于这一点，颜诺德先生用婚姻作了个形象的比喻：“特许经营就像一场婚姻，来自不同地区，有着不同文化背景的两方走到一起，在合作的过程中，矛盾和冲突是不可避免的，既需要契约的约束，又要彼此谅解，富有弹性，本着互利的原则，为对方着想，让对方赢利，而不只是追求自身利益最大化。如果新娘或者新郎一方过于贪婪，这场婚姻必定会失败。”

对于新的投资者选择自创品牌或者加盟特许经营行业有什么建议，颜诺德先生毫不迟疑地推荐了后者：“对于没有行业经验的新投资者来说，选择加盟特许经营无疑是一条捷径，不用自己开厂，相对小的投资可以得到更大的回报，等到积累起这个行业的经验，熟悉市场，建立起产品的销售渠道以后，再创建自己的品牌不迟。不过，选择对的合作伙伴是进入特许经营的关键。有一些企业，为了利润而飞速扩张，只顾收取加盟费，对于加盟者，除了品牌以外，几乎什么都不提供。加盟这样的企业，很难学到东西。而选择梦特娇这样的企业，不仅可以学到企业的经营理念，还可以得到广告宣传，以及培训、设计等方面的支持，对于今后在同一领域的发展是很有益处的。毕竟，我们是一个家族企业，我们关注的是长远的合作，而不是眼前的短期利益。”颜诺德先生不失时机地为梦特娇作了一个宣传，但是，抛开品牌而言，他的忠告对于正准备进入特许经营行业的投资者来说，很有借鉴的价值。

梦特娇:125年依然娇艳的花朵

——来自法国，由乔治•汀兰德创立的梦特娇品牌历经125年，企业从当初一家仅生产内衣和丝袜的针织厂发展成了当今拥有包括服装和配饰等在内的多元产品线的国际时尚企业。自二十世纪七十年代至今，公司的业务在亚洲尤其是中国发展得极其迅猛。梦特娇至今已在全国19个城市设有旗舰店,包括专柜在内共有3400多个销售点。根据中华商业信息中心的统计，2004年5月全国市场品牌占有率中,梦特娇名列前三位。而实际上如果以奢侈品牌T恤销售营业额来计算的话，梦特娇则是销量冠军。

2004年底依照国家工商总局商标评审委员会第十三、十四条规定，梦特娇荣获了国家工商总局认可的使用在25类(服装)上的驰名商标，这样的业绩主要归功于梦特娇对优良品质的执着追求。以亮丝T恤为例，公司选用其独家拥有的柔韧而光亮的丝纱,由编织机以极大的精密度慢速编织。每件成衣都由近十个部分组成，每个部分都会经过仔细的检验，并由技艺娴熟的工人用特殊工具缝接在一起。梦特娇每一季都会推出新色系来满足客户的喜好，因此染色的过程也很严格。为了防止自然光和化学物质对色彩的侵蚀,每一色系都会在实验室里经过测试。这种精益求精的不懈追求为梦特娇在业界赢得了良好的口碑。

125年来梦特娇赢得了大量忠实的消费者。为了维护广大消费者的权益及自身的品牌形象,阻止一些不法商家对梦特娇品牌的侵害，梦特娇一直积极地投入到打击假冒产品的战略中，结果是卓有成效的。梦特娇于2004底在北京第二中级法院对梦特娇商标被侵权案的判决中获得胜诉，判决书要求侵犯“梦特娇”商标的被告方，赔偿人民币35万元的经济损失，同时停止侵权行为。梦特娇通过法律手段保障其品牌形象，同时也支持了中国保护知识产权体制的健全，对中国经济的健康和可持续发展起到重要作用。同时,除了致力于研发先进的防伪标识外, 梦特娇还为消费者提供了最新最便捷的梦特娇的网上鉴别系统.消费者只需登录梦特娇官方网站www.montagut.com点击“线上认证”就能查证所购产品的真伪。梦特娇中文网站也已经于今年三月份开通。这同时也便于企业追踪假冒产品,进而达到打击制假保护消费者的目的。鉴别系统除了“线上认证”，消费者还可以用固定电话拨打免费热线查询800-820-0296，按指示提供产品挂卡上的各项资料，便可查证产品真伪。

梦特娇品牌的发展和其影响的扩大也归功于其特许经营产品线的拓展战略。目前,梦特娇授权生产的产品领域已经扩展到男装系列、羊绒衫、鞋类、箱包及皮具、文化用品及火机、儿童服装、女性贴身内衣、时尚睡衣、床上用品、内衣及袜品、运动服饰及鞋、商务羽绒服及休闲羽绒服。这些产品由梦特娇严格挑选的授权制造及经销商按照法国梦特娇的标准来生产及销售。在保留地道的法国时尚风格的同时保证质量。梦特娇经典又不失现代感的特质在这些多元化的产品里得到充分体现。

2005年梦特娇一如既往地为消费者献上新品，春夏时装展示会已分别在武汉和北京举行。全新的橱窗陈列也将分期推行,支持梦特娇品牌的尊贵客人从六月起将有机会得到精美的礼品。梦特娇的品牌形象——一枝娇艳的花朵已经深入人心,梦特娇将继续用浪漫和真心为消费者浇灌这枝经典时尚之花。