1.执行纲要
总结对产品的构想、它的目标市场和你预测的结果(销售量、毛利、利润贡献),不要多于两页。
2.产品(货物或服务)或经营的构思
- 识别业务单元的使命和SMART目标(具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的)。
- 简要描述产品或服务及其目标市场。
- 陈述你的价值主张或定位,并列出你的产品、服务或业务单元将提供给目标顾客的利益,以使你提供的产品与市场上现有的产品相区别。
3.市场分析
- 说明整个市场及你最初定为目标的细分市场由哪些顾客构成(根据下列一个或多个因素来定义:人口统计、地理和/或行为类型)。
- 针对整个市场和你的目标细分市场:
- 说明它们的规模、目前和预期的增长率(如果可能,按单元、美元和潜在顾客数量来衡量)。
- 识别你的新产品或服务能够满足的任何未被满足或受到忽视的需求。
- 识别与六个宏观趋势类型中的任何一个相关的、能支持或转移顾客对你的新产品或服务的需求的趋势。
- 识别你的产品能满足的需求。你能提供什么利益,又有哪些产品特性能传递这些利益?
4.竞争者评价
- 识别你在其中竞争的行业。
- 评估行业中的五种竞争力。
- 识别关键的成功因素。
- 哪些直接和间接的竞争对手正在满足你计划作为目标的需求?
- 特定的竞争对手有哪些竞争优势和劣势?你又有哪些?
- 你的进入将会带来哪些竞争反应?
5.营销战略
- 你的营销目标是什么( SMART)?
- 你的整体营销战略是什么?
- 你提供的产品将如何定位?
- 产品决策:特性、衍生产品、品牌。
- 价格决策:定价战略、定价细节。
- 分销决策:渠道结构、推式或拉式战略。
- 促销战略:整合营销沟通目标和计划、复制平台、媒体计划、贸易和消费者促销计划、人员推销计划、公共关系计划。
6.预测和预算
- 提供一个或更多的电子数据表格来详细说明在3-5年内你对销售额和边际增长的预测以及营销预算,在第一年还需做出每月的预测和预算。根据活动的类型,指明为了执行营销战略所需的计划营销支出,并将它们按下列提供的类型进行分解:
- 广告(创意和媒体费用)
- 直接营销(直接邮件和/或电话营销费用)
- 网络营销(网站、横幅广告等)
- 消费者促销(折扣、样品、优惠券、回扣、竞赛等)
- 贸易促销(给分销渠道的津贴和折扣)
- 销售团队费用(工资和额外补助、销售材料、佣金、出行费用)
- 公共关系(免费媒体)
- 顾客服务(内部获取订单、顾客支持等)
- 其他(赞助、重大事件等)
- 用适当的方法描述你期望每次活动达到的效果和效率的水平(实现程度、频率、CPM、响应率、每周销售电话数量、结束率、销售周期等)。在讨论中提供适当的证据以支持你的论点,即你计划的营销预算足够实现你预测的销售水平。
7.实施和控制计划
- 为营销人员和部门提供组织图。
- 为重点营销管理部门提供战略模板或运作控制“仪表盘”。
8.调整计划
识别可能会发生的变化或错误,当它们已经发生时你应该做什么。