什么是战略传播
战略传播是指府或组织为实现特定战略利益,动员协调各种资源,向特定目标受众传递信息、施加影响的过程。
战略传播的内容
在商界,战略传播通常指运用沟通与公共关系的方式支持组织实现目标,以加强沟通的效果,提升利益相关者的价值。
在军事上,战略传播被视作合纵联结的关键,如何说服对方加入自己的阵营(至少中立)恰当的沟通起了至关重要的作用,有可能因为恰当的沟通会使和敌方的关系发生微妙的改变,或是停战或是和解。另外,至关重要的是,战略传播促进了公众的理解与支持。
对于政府来讲,解决诸如基础设施建设、教育、医疗这样的大问题,需要公共部门、私人领域及非政府组织的通力合作,政府通过平等对话的方式和整合人际网络资源而实现它的初衷。
对于“战略传播”这个概念,现在还没有一个统一的定义。但是至少,整合经济、政治、文化、社会等方方面面的因素,通过有效的沟通给公众带来最大的利益,才能称得上是真正意义上的战略传播。国家战略传播体系是应对当前宣传思想工作与意识形态斗争新形势的系统化、制度化设计,涉及战略地位、战略目标、组织机构与责权分工、策略方案、技术与智力支持以及效果评估等多方面内容。建立国家战略传播体系是对现代传播体系具有政治价值和战略价值的积极回应,也是应对国际安全形势的迫切需要,更是建设全方位国家安全系统的题中应有之义。明确战略目标与三大使命。战略传播以认知提升、形象塑造、身份建构、态度转变、价值认同、行为转化为战略目标,表现在国家政治与外交各个层面。美国曾明确提出,“同所有其他涉及国家实力的因素一样,传播和接触应当为政治目标服务”。
战略传播的策略
传播策略是国家战略传播体系的必要内容。结合我国国情,战略传播应重视三大策略。第一,积极防御。当前,我国在国际互联网领域的竞争中仍处于劣势地位。采取积极防御策略的核心在于对形势的准确研判,需要建立科学、有效的预警系统,并针对不同类型的警报制定合理有度的进攻性防御措施。第二,言行一致。言行一致是改善和提升国家形象与政府公信力的关键,它一方面要求对外发布信息保持一致性,另一方面要求言论与行为保持一致性。做不到言行一致,就很容易削弱国家形象和政府公信力。第三,精心运作。精心运作要求在具体工作中充分了解受众需求和心理变化,尊重传播规律,恰当使用传播技巧,精心设计传播方案。具体包括:一是受众选择策略。确定受众范围和传播层级,不仅要考虑传统媒体的传播力,更要结合新媒体传播特征。二是媒体选择策略。不仅要运用国内的媒体和网络平台,更要在国际传播平台上取得话语权。三是语言、文字、图片、视频等信息类型选择策略。不仅要精心选择内容,更要学会展示内容,达到良好传播效果。四是“发言人”选择策略。不仅要基于现实影响,更要结合网络结构特征和信息传播规律赋予的身份优势,寻找合适的信息发布源。