作为董事长，最重要的职责之一是确保董事会是作为一个高效和动态的决策团队在运作。为了履行这一职责，你必须要适当的关注一些问题。首先要任命一组有能力和有适当才能的人——你不可能使用不适当的人来完成完美的任务。另一点就是尽你所能地做一些事情以确保这些人能够在一定程度上团结共事，使他们的个性、精力、动机、智力、创造力和才智的组合不是相互削弱，而是产生一种协同效应。

这一方面成功的关键在于个体之间的关系，以及这种关系是如何被培养的。这并不是说所有的董事们彼此之间必须有一种亲密的和非常友好的联系——一般情况下这是几乎不可能发生的，即使有一些同事可以成为很好的朋友。然而，在同一个董事会中的董事们基于尊重和信任，彼此可能会对对方产生敬意，并且会相互支持以及产生共同的意图。

现代的董事长会用一种积极的，通常是相当精妙的方式鼓励董事会中的同事们建立良好的关系，其中的原因显而易见：因为这种良好的关系是将团队结合起来的粘合剂，并且会鼓励董事们以一种建设性的方式向对方挑战，而不存在威胁或者恐惧。这将鼓励相关人员以一种权衡的方式更加容易地接受彼此的弱点、缺陷和优势，甚至是个人的打算——只要彼此之间存在相互尊重和信任。

你可以用多种方式来鼓励董事们之间良好关系的建立。董事会会议的方式和气氛将会成为调节董事们彼此之间关系和态度的一个要素。在这些会议上你的领导风范以及个性也将有助于提供一种开放的、幽默的和友好的环境，尽管需要有一定程度的适当礼节。

除了董事会会议，你应该确保你经常花费一些时间和每一位董事在一起。利用这样的机会，鼓励他们和同事之间建立良好的关系，当然巩固你和他们之间的关系也是其中的一部分。同时，你可以对他们进行微妙指导以鼓励他们采取一些所期望的行动，这些行动是你所知道的可能会在其他同事眼中提高他本人被信任和受尊重程度的行动。你也可以建议他们不要采取一些你曾经观察到的不利于董事会团结以及可能产生消极反应的行为。如果你对每一位董事都进行年度的绩效评估——我强烈建议你这样做，你要确保关系构建和个人行为的事务被看作是董事业绩的重要组织部分。

另外一种有助于董事会成员之间建立良好关系的有用方式是，除了董事会会议之外，组织一些可以使董事们聚集在一起的活动，最好是所有董事都在一起的活动。这可以是在远离公司的地方进行头脑风暴式的思考，对公司未来几年的战略选择做出决策，同时可以考虑增加一些社交性因素。这些活动最好拥有一个共同的目标，即使是社交或运动性活动也可以达到预期的效果。