市场营销组织的含义
市场营销组织是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。它是以市场营销观念为理念建立的组织,以消费者的需求为中心,把消费者需求置于整个市场运行过程的起点,并将满足消费者的需求作为其归宿点。
影响市场营销组织设置的因素
1.企业规模,一般情况下,企业规模越大,市场营销组织越复杂;企业规模越小,市场营销组织则相对简单。
2.市场状况,一般情况下,决定市场营销人员分工和负责区域的依据是市场的地理位置。
3.产品特点,包括企业的产品种类、产品特色、产品项目的关联性以及产品的技术服务方面的要求等。
市场营销组织的类型
市场营销组织必须与营销活动的四个方面即职能、地域、产品和市场相适应,市场营销组织由此有以下几种具体类型:
(一)职能型组织,这是最常见的市场营销组织的形式,它强调的是市场营销各种职能的重要性。
(二)地区型组织,一个销售范围遍及全国的企业,通常都会按照地理区域来安排其营销机构。
(三)产品管理型组织,拥有多种产品或多个品牌的企业,往往按照产品或品牌建立管理组织。
(四)市场管理型组织,它是由一个总市场经理管辖若干细分市场经理,各细分市场经理负责自己所管市场发展的年度计划和长期计划。
(五)产品—市场管理型组织,这是一种既有产品经理,又有市场经理的二维矩阵组织。
营销部门与其他部门的关系
在一个企业中,除了市场营销部门以外,还有其他诸如研究开发、工程技术、采购、制造、存货、财务、以及相关的职能部门。因此,在企业运行过程中,市场营销部门必须处理好与各个部门的相互关系,密切配合、共同协作来完成企业的总目标。但是在实际工作过程中,由于各个部门所处的角度不同,扮演的角色不同,难免会存在一些分歧与矛盾,营销部门应本着协调一致的原则处理好与相关部门的关系,取得最大的整合营销价值。