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工作检查的方式

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利用图表作为工作检查的有效工具

甘特图、点检表、推移图是做工作检查、管理计划比较好的工具,通过一张图表,工作进度一目了然。若涉及多个部门影响的还可以使用雷达图,追踪多个项目的进度。

作为一位管理者,工作千头万绪,需要一个管理日志,每日、每周、每月、每个季度都需要追踪检查落实进度,以免工作漏失。

无计划不上班, 无检讨不下班

笔者做车间主管期间,副总跟我们说了一句话:“无计划不上班,无检讨不下班。”这句话深深地影响了笔者,而且形成了一个良好的习惯:它应陔是工作检查的一部分,这样无论大的或小的事情,不至于漏失。

作为一个管理者,如果你已经意识到工作检查的重要性,恭喜你在管理的路上已经成功一半了。只有检查,你才可以将下属的工作进度握在手中,不至于在老板或领导问起时一头雾水,然后说“我立马去查一下,再跟您报告”,这话看起来执行力很强,但一说出来就代表失职了

做管理的一定要记得,领导或老板交代的任务,再小也是大事情,就算你现在很忙。如果你认为这件事情不是那么重要,在领导或老板看来,可不是这么简单,他们会认为,不是你不重视这件事情,而是你对他们本人不够重视。领导这么想也可能是误解,但大多数领导都会这么想,若有很多交代你的事情都没有落实到位的话,说明你这个人执行力不够,最后可能会被炒鱿鱼。

走动管理有助于工作检查

西汉思想家王充在其无神论代表作《论衡》中说:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”意思是说,房子漏不漏,住户最知道;政策好不好,百姓最清楚。这句话对现代管理者颇有指导意义。管理者要有“走动管理”的作风,而不是整日待在办公室,跟下属要什么结果,等下属出了事,就叫过来痛骂一顿;或者下属不听话,头脑一热就把他给辞掉。这样的领导不叫管理者,称其为“屠户”,应该更恰当一些。

以“走动管理”的方式检查工作,有四个好处:一是观察行动计划的有效性;二是跟踪事情的进度;三是验证员工的服从态度及工作能力;四是错误能被及时发现。
只有好的过程管理才可能有一个好的结果,很多管理者强调结果:“我只要结果,别的我不管。”这样的管理是很不规范的。说出来很爽口,听起来很授权,其实事情并不会像想象中那么完美。一位学生,平时学习习惯不好,上课不认真听讲,回家不做作业,老师、家长都不太关心他,你认为他考试的时候,能考出个好成绩来吗?

当然,只要你有工作检查的习惯,一般交代的任务,下属就不会怠慢。但同时也会发现不满意的地方,可能是进度不够满意,也可能是事情给搞砸了。对此,我们必须要有一个共同的认知,每个人都是想把事情做好,没有人会故意犯错。

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