宝洁公司在2002年启动了一个名为“联系和发展”的战略意图计划。其目的是使公司从对技术实施高度保密和保护转变为公开寻找伙伴为业务问题开发尖端解决方案。这个创新战略的目标是公司开发的所有创新项目中至少有50％来自外部企业的合作，宝洁公司全力以赴实施该战略，在这项计划启动后的8年时间里收益翻了一倍。

此外，宝洁公司拥有一个名为“未来事业部”的致力于投资突破性技术的团队，一个为创新投资提供高出预算的补充资金的基金，以及一个与工程师合作关注破坏性技术的培训团队。宝洁公司承诺拿出销售额的4％用于创新项目。38公司设法拿出两倍于竞争者的开支用于创新，这帮助公司建立了由23个每个至少价值lO亿美元的品牌和20个每个至少价值5亿美元的品牌组成的产品组合。这些品牌带来的利润大约占宝洁公司全部利润的90％，在2009年总计超过46亿美元。

超过50％的宝洁产品利用了至少一个与外部伙伴合作开发的部件。这种合作带来了利润，因为宝洁公司几乎所有的内在增长都来自新品牌或改良产品。宝洁公司仅仅使用了10％的专利，但每年花费数百万美元更新其他90％的专利，公司希望这些技术晚些时候能够得到使用或者用来阻挡竞争者。柏2004年，宝洁公司与高乐氏公司合作开发了保鲜袋，让当时宝洁公司持有的一项未使用的保鲜膜专利获得了最大化收益。高乐氏公司的Glad品牌过于强势，不适合推出新产品，于是两家公司共同建立了一家合资企业，充分利用各自的实力，让两家公司都赚得盆满钵满。

2010年，宝洁公司努力通过创新使产品更具环境可持续性。公司将产品瞄准“可持续主流市场”，组成这个市场的消费者关注可持续性的提升，但不愿牺牲产品的价值或特性。公司估计这个细分市场占全球市场的75％，15％的“小众”消费者愿意为了提升可持续性放弃其他两个因素中的一个，而10％的“维持基本生活”的消费者不会作出任何基于可持续性因素的决定。

从2007年到2010年，宝洁公司在全球共售出了价值131亿美元的可持续消费产品，占公司这些年收益总额的17％。