基思·法拉奇的同事形容他“自成一家”。他衣着考究,穿着无可挑剔的定制套装和普拉达鞋。法拉奇相信人们尊敬他的干劲和工作理念。多年的努力使法拉奇得到德勤会计师事务所、喜达屋酒店与度假村国际集团等著名公司的顾问及高级行政职务。
早年职业牛涯中,法拉奇展现出很强的人际关系能力,很快找到贵人桐助。1992年,法拉奇从哈佛商学院毕业后,德勤会计师事务所向他伸出橄榄枝,但他要求首先见到主要负责人才肯接受工作。终于,德勤前负责人帕特·洛科托同意在纽约的一家意大利餐厅会见法拉奇。酒过三巡,法拉奇提出,他希望在德勤工作后,每年能与洛科托在这家餐厅共进一次晚餐。许多人认为这一要求十分大胆而冒险,但洛科托对法拉奇的自信印象深刻,并答应了他的请求。通过与洛科托每年一次的共进晚餐,法拉奇获得了关键的职业指导和训练,随着时光流逝,他们还成了朋友。
尽管法拉奇在德勤并不出名,但他行事与众不同,并且经常高谈阔论,这让他的同行很纳闷:这个人是谁,为什么在这里,他跟我有什么关系?在咨询工作中,法拉奇总是试图一举多得,但并不求全责备。他从不强迫自己做不想做的事情,即使是所有咨询顾问普遍要做的分析工作。洛科托这样评价法拉奇:他既雄心勃勃又缺乏耐心,他从不肯按部就班……毫无疑问他难于管理。8但是他有伟大的创意,这抵消了他的一切缺点。然而,德勤合伙人汤姆·弗里德曼则认为人们嫉妒法拉奇的效率和成就。弗里德曼被法拉奇的与众不同所吸引,做了法拉奇的上司。
1999年5月,就在升迁为德勤合伙人前夕,法拉奇离开德勤,到喜达屋酒店与度假村国际集团做了首席营销官。洛科托评论说:当我与基思讨论喜达屋时,我告诉他需要放慢速度,在独自运作之前,先要从一家大公司取得实践经验。我告诉他要先学会走才能跑,同时也不需要那么多创意。9在喜达屋工作不到两年,经历了四位不同的董事长和CEO后,法拉奇辞职了。很多人认为他缺乏耐心,对组织的变动关心不足,应当受到责备。法拉奇却认为,他需要时间来思考如何得到自己想要的东西。同时,法拉奇还想知道,有朝一日自己经营公司时,应该做些什么作为扩大影响力的基础。
为何基思·法拉奇的同事认为他是个强大的管理者?是因为他着装体面,还是因为他工作勤奋,大器早成?或者是他的豪爽个性和敏锐认知让他与众不同?抑或是因为他维持了让众人羡慕嫉妒的成功职业生涯?尽管不能假设上述中的任一因素是法拉奇成功的唯一标准,但可以推断,以上种种性格特征让他获得了充足的人际关系权力。