什么是基于能力的面试
1995年,约翰斯顿提出基于能力的面试方法。其特点在于注重应试者如何实现所追求的目标,而不是只注重他们以往所取得的成就。在面试过程中,主考官要试图找到应试者过去所取得成就中反映出来的特定优点。要确认这些优点,主考官要寻找STAR要素–Scene情景、Task 任务、Action 行动、ResLult结果。
基于能力的面试的步骤
1、检查岗位规划,明确需要。例如,一个管理职位需要领导才能,或是在高层作出明确表述的能力,或是促进团队中彼此相互作用的能力。
2、应试者会被问到以前是否担任过这样的角色,或是否经历过这样的情景。
一旦主考官发现应试者有过类似的经历,下一步就是确定他们过去负责的任务。然后了解一旦出现问题他们是如何采取行动,以及行动的结果是什么。