什么是品牌特性
品牌特性是对一品牌作出定义并可将其与其他品牌进行区分的最知名的特性。用一系列可明显识别的词汇来标注品牌特性是最常见的做法。品牌特性可采用品牌母体自我表达分析、消费者印象调查分析、品牌搜索方法获得。
品牌特性的性质
品牌特性是相对的,这种相对性表现在两个方面,一是各个特性描述词的联系紧密程度是相对的,二是各个品牌对同一描述词的联系紧密程度也是相对的。在获得一组品牌特征前,必须先获得品牌与各特征描述词的关联量,只有那些关联量大的词汇才能列入品牌特征词的候选名单,但最终是否将这些词汇作为品牌特性的最终选择,还取决于其它品牌特征词的表现和相关品牌(最典型的行业其它品牌)对这一特征词汇的关联量。
尽管可以采用多种方法去观察、监测、分析品牌特性,但品牌搜索工具(如千家品牌实验室的品牌搜索系统)无疑是最快速、最简单的方法。问题的关键是待选词的设定、搜索原始数据库的规模和更新程度。千家品牌实验室以“品牌投影测量法”解释了这一工具的工作原理。互联网上的海量信息足以去还原描述品牌特征,越是知名品牌、积累时间越长、比较品牌越多,其品牌特征的描述也就越准确。