什么是创新产品选择
创新产品选择是指企业根据自身的创新能力和所面临的市场、技术和产业等外部环境条件,寻求产品创新的机会,并从可感知的(成型或未成型)创新产品中作出选择的过程。
企业创新产品选择的因素
影响企业进行创新产品选择的因素主要有以下几方面:
1、企业资源情况,包括企业人力、财力、物力以及企业的技术开发能力。
(1)技术开发水平。国内外学者在研究企业创新的内外环境时发现,从技术角度而言,影响企业创新的主要是两方面:一是企业自身的技术积累和沉淀,二是从外部能得到什么技术以及二者的结合程度。只有具备一定的技术开发能力和对外来技术的吸收能力,再匹配适宜的外来技术,企业才有可能开发出适宜的新产品。
海尔集团当年是一个只具有单一产品的集体企业,技术水平低下,正是通过不断的引进吸收国外先进的生产技术而发展壮大起来的。它最初是引进德国的“利渤海尔”电冰箱生产技术。经过消化吸收而生产出了海尔人的“琴岛一利渤海尔”电冰箱,此后,随着技术能力的不断提高,又先后和国外的其他大公司合作,不断的进行产品创新,从而逐步向家电行业的其他领域扩展,最终成为中国最大的家电生产企业。
(2)企业的综合财力物力。企业的财力物力的大小在较大程度上决定了企业承受风险的能力,也影响着企业进行创新产品选择。象IBM一举拿出50亿开发第二代计算机的壮举也只有财力雄厚的大企业才能作的出。企业进行产品创新时一定要权衡自身实力,在将新产品推向市场后有无实力在随后的市场竞争中站稳脚跟。
有一个因创新产品选择不当而给企业带来灭顶之灾的典型例子:在美国,最早推出个人计算机的是一家不出名的小公司,新产品面市后立即引起轰动。随着个人计算机市场的被看好,IBM、英特尔等大公司蜂拥而人,由于实力相差巨大,这家小公司很快在随后的产品更新换代和市场竞争中败下阵来,从此销声匿迹。
2、市场因素
创新从本质上讲有两个基本特征:第一,它是技术与市场的结合;第二,从普遍意义上讲它是竞争的产物。评价创新产品是否成功的标志是新产品能否成为企业新的经济增长点、能否提高企业的市场竞争能力,能否更好的满足消费者的需求。因此从市场的角度而言,在众多的影响因素中决定创新产品选择成败的主要因素可归纳为两方面:一是拟选的创新产品在技术与市场的结合方面是否适宜,二是企业自身的核心能力是否得到充分发挥,是否能够以己之长克竟争对手之短。从这两方面讲,影响创新产品选择的因素主要有:
(1)拟选创新产品的特性:创新产品至少在某一方面优于市场上的已有产品。创新选择才有可能成功;
(2)用户的需求及其变化:能够满足用户的需求是创新产品的价值在市场上得以实现的前提条件,创新企业只有迎合、引导并创造用户需求,创新选择才有成功的可能;
(3)竞争对手的态势:即竞争对手在创新企业推出创新产品后可能作出的反应。
以上因素是相互制约、相互影响的,它们共同决定企业的创新产品选择的方向。
3、产业因素
在科技发展日新月异、市场竞争日趋激烈的今天,企业多角化经营已相当普遍,故在进行创新产品选择时必须考虑产业因素,企业所在行业的市场结构特性,即行业的市场集中度大小,企业所处的地位如何,行业进入壁垒的强弱等在很大程度上影响创新产品的选择。例如,市场进入壁垒的高低既反映了市场内已有企业优势的大小,也反映了新进入企业所遇到的障碍的大小,企业在新产品选择时必须考虑这些因素。此外,在产业的不同技术发展阶段企业的创新战略也应有所差别。根据著名的A-U创新模型,产业技术阶段构成为:流动阶段;过渡阶段;定型阶段。处在不同产业阶段的企业其创新行为特征亦将有所不同:在流动阶段,企业以产品创新为主,企业的竞争基础是产品的功能和效用;在定型阶段,行业的主导产品(或称行业标准)已出现,此时企业应以工艺创新为主,其竞争基础是产品的成本和价格。认清企业所在行业的发展方向和状态对企业的产品创新很重要。在90年代初,大连某一企业曾投入巨资研究开发录象机,殊不知其替代产品VCD机已经面市并即将成为行业的主导产品,这一企业录象机研制成功、批量生产之时也正是其破产倒闭之日。
4、企业总体战略
企业总体战略是企业在一定的外部环境和内部条件下,为求得企业的长远生存和不断发展而制定的总体谋划,它具有长期的目的性、高度的全局性等特点。产品创新必然受制于企业的总体战略,后者决定了产品创新的发展方向和前进速度,决定企业资源在新事业和现有事业之间的分配、企业在进行产品创新选择时并不能仅就单一的产品进行资源配里,而必须以总体的、长远的目光进行创新产品选择,必须考虑系列化、全局化的产品安排,从而有利于企业的长远发展。
创新产品选择的模式
在具体进行创新产品选择时有如下几种模式可供选择:
1、消费者驱动模式
产品创新的消费者驱动模式是指新产品设想来源于市场的需求、样品等,再经消费者鉴别和筛选,最终开发出市场欢迎的新产品的模式。在这种模式中,市场既是起点又是终点。技术开发和工艺开发都围绕着满足消费者而展开。这是一种最普遍,最常见的产品创新模式,市场上新产品有90%以上是依靠这种模式开发出来的。海尔集团的“小小神童”洗衣机就是一项典型的运用消费者驱动模式开发出来的产品。在5月到8月期间是洗衣机的淡季,可海尔认为“只有淡季的思想。没有淡季的市场”。经过调查海尔发现在夏季人们换衣少而勤,而且多为衬衣和内衣,而市场上普遍是5公斤的洗衣机,洗衣不仅费时,而且费水费电。针对这一信息,海尔很快开发出了只有1。 5公斤的“小小神童”洗衣机,它甚至连一双袜子都能单独洗,又省时又省水。新产品一投入市场就引起轰动,成为夏季洗衣机销售市场上的一大卖点。同时,针对消费者的需求变化及竞争对手的情况,海尔相继推出了“小小神童”一代、二代……直到目前的第八代,从而牢牢占据了市场的领先地位。
2、产品创新的技术驱动模式
如果产品创新起源于某种技术变革,那么这种创新就属于技术驱动模式,它是指新产品的创新设想来源于新技术、来源于实验室,通过筛选和评价、尤其是商业前景分析后,进而开发出具有先驱性的新产品的创新模式。这种模式创造出来的新产品的新度一般是首创的,一旦成功,能够获取的收益也最大,但其窗的风险也最大,开发中可能碰到的困难也最多,因为它不仅涉及到产品的原理、结构的改变,而且还要扩展到市场上,涉及到创造市场的需求的问题。因此运用技术驱动模式的关键是要在技术进步与市场需求之间建立沟通的桥梁,要让新产品去挖掘潜在的市场需求,去创造新的市场需求。世界上许多著名的大公司都采用这种模式获得过巨大效益,他们的产品创新的历史同时也是部技术创新的历史。日本的索尼公司就是一个典型的代表,世界上的第一台磁带录音机、录象机、第一台晶体管收音机,以及目前市场上畅销的“Walkman”均是运用技术驱动模式进行产品创新的杰作;
3、产品创新的竞争驱动模式
产品创新的市场创新模式是指创新设想来源于竞争对手,通过对竞争对手的新产品进行模仿或改进而开发出来的新产品的模式。它要求把竞争对手作为学习的对象,强调“知己知彼,百战不殆”。日本可说是运用这一模式最成功的,电视机、录象机、照相机等起源于欧洲和美国,但都完普于日本,这种模式为日本的经济腾飞作出了巨大的贡献。美国的三大汽车巨头通用、福特和克莱斯勒就是这样的,一个开发出新产品,另外的两个就模仿、创新,并在竞争中合作,最终达到了共同进步、共同发展的境界。