定义
演讲,在企业公共关系活动中起着重要的作用。如果说公共关系是传播,是沟通,是信息的交流;演讲就是传播、沟通、信息交流的工具或具体方式。
公关演讲是指演讲人通过语言的表达,把自己的思想、对某一具体事件的看法,同时也把自己的情感,作为强有力的信息传播给公众,使公众对演讲人及其所代表的企业有更深入的了解。使公众在一定程度上接受自己的观点和感情。
公关演讲传播与沟通的形式
在企业的公共关系活动中,演讲是一种传播和沟通的好形式。它的形式简单,无需繁多的道具,也无需一定规则的场地。现代化的传播手段普及之后,演讲人可以走进广播电台、电视台,使演讲形式变得更简单,人们打开收音机或者电视,就可以听到演讲了。聪明的演讲人会利用这种传播工具使自己或所代表的企业组织与公众的距离缩短并赢得好感。
公关演讲中的信息传递
演讲这种简单易行的公关活动形式,还有思想明确、传播信号清晰的特点。对于企业来说,演讲是与企业外部公众进行信息沟通与交流,与企业内部公众联络情感、建立良好关系的举足轻重的手段。不仅仅是公共关系人员,而且每一个领导和决策人也应该学会演讲。
首先,演讲是演讲人通过口头语言表达自己的思想见解和感情的过程,并通过这种过程作用于公众。因此一个演讲人,必须具备特有的素质。
其次,演讲者的思想、观点、学识、感情溶为一体,形成一个有机的文化修养基础。这种修养的形成,来自长期多方面的积累及对社会的深刻理解。
再次,演讲是口语表达的艺术,但需要一定的文字准备。当然,在演讲中,演讲者如拿着讲稿,照本宣科,往往会引起听众的反感,甚至进而对演讲者的能力表示怀疑。
即兴演讲
在实际生活中,即兴演讲,也是从事公共关系工作的人经常遇到的。出席某一个会议,主持人或者公众,推举某位公共关系人员做演讲,递条子通知:“下一个请你讲。”公共关系人员的推辞往往会失去一次很好的公关活动机会。这时,只有登上讲台,做即兴演讲,才是他的正确选择。